Este artículo explica las funcionalidades disponibles en el perfil del candidato. Personio crea automáticamente un perfil de candidato cuando recibe una candidatura. También puedes crear de forma manual una candidatura. Obtén información sobre las diferentes formas de transferir candidaturas a Personio.
En el perfil del candidato, puede:
- Encontrar información clave sobre el candidato, como datos personales e información laboral.
- Gestionar todos los aspectos de la candidatura. Cada pestaña del perfil del candidato cumple una función diferente.
Acceder al perfil del candidato
El acceso a los perfiles de candidatos depende de tus permisos. Consulta nuestro artículo de permisos en la aplicación Reclutamiento para obtener más información.
Para acceder a un perfil del candidato en Personio, ve a Reclutamiento > Candidaturas. Se abrirá la lista de candidaturas. Haz clic en la fila que contiene los detalles del candidato pertinente. Puedes utilizar los filtros para reducir los candidatos que se muestran.
Pestaña Vista general
La pestaña Resumen contiene un resumen de todos los eventos relacionados con la candidatura. Por ejemplo, cambios de estado y feedback.
Pestaña Perfil
La pestaña Perfil contiene las siguientes secciones:
Información del candidato
La sección Información del candidato contiene todos sus atributos relevantes. Incluye atributos predefinidos y los atributos personalizados que crees. Obtén más información sobre cómo crear atributos de los candidatos.
Para editar la información del perfil, utiliza el icono del lápiz. Haz clic en Más información para editar los atributos personalizados de los candidatos.
Documentos
Los permisos de acceso a los documentos del candidato se definen en los roles de reclutamiento. Puedes asignar diferentes permisos de visualización y edición de diferentes categorías de documentos para los empleados que participen en el proceso.
La sección Documentos contiene:
- archivos adjuntos de correo electrónico que recibes a través del formulario de candidatura en línea; o
- Archivos que has subido directamente al perfil de la candidatura.
Puedes consultar la categoría del documento de cada archivo. Por ejemplo, CV o Carta de presentación. También tienes una vista previa del archivo a la derecha. También puedes descargar los documentos o abrirlos como vista previa en una pestaña nueva del navegador.
Para subir más documentos o eliminar archivos, haga clic en el icono del lápiz. Puedes subir documentos de forma individual o agrupados. Asigna la categoría apropiada a cada documento.
Pestaña Entrevistas
En la pestaña Entrevistas puedes programar y almacenar entrevistas. Todos los participantes reciben por correo electrónico una invitación a la entrevista si la opción pertinente está activada en los ajustes de Reclutamiento. También puedes vincular la entrevista a un formulario de evaluación para recopilar feedback de los compañeros después de la entrevista.
Puedes enviar una invitación al candidato desde esta área. Obtén más información sobre la programación de entrevistas, ya sea con el calendario integrado o sin el calendario integrado.
Pestaña Mensajes
En la pestaña Mensajes, puedes comunicarte con los candidatos por correo electrónico. Por ejemplo, es posible que tengas que consultar algo a un candidato o pedirle más información. También puede encontrar todo el historial de mensajes en esta área.
Personio asigna automáticamente los correos electrónicos entrantes en función del correo electrónico. A continuación, los incluye en el historial de mensajes de la candidatura correspondiente.
Si hay un mensaje nuevo no leído, aparecerá un punto azul tanto en el perfil del candidato como en la lista de candidaturas. Si se han establecido los ajustes apropiados para tu rol de reclutamiento, también recibirás una notificación de la bandeja de entrada en relación con el mensaje nuevo.
Estado del mensaje
Después de enviar un mensaje, aparece en la pestaña Mensajes con el estado en el que se encuentra. Consulta la siguiente tabla con un resumen de cada estado.
| Estado | Detalles |
| Enviando |
Personio está enviando el mensaje:
Cuando se completan estos pasos, el estado cambia a Enviado. Si no se envía el correo electrónico, recibes un mensaje de error. Haz clic en Reintentar el envío. |
| Programado |
El mensaje está programado para una fecha y hora concretas. En la fecha programada, el estado es Enviando. Sin embargo, el envío puede tardar hasta dos horas a partir de la hora programada. |
| Enviado | Personio ha enviado correctamente el mensaje a la hora mostrada. El candidato podría recibirlo en otro momento, dependiendo del proveedor externo. |
Reasignar un mensaje
Si un mensaje se asigna incorrectamente, se puede asignar manualmente a otra candidatura. Ve a la pestaña Mensajes y haz clic en el icono de tres puntos a la derecha del mensaje.
El mensaje permanece en su estado de procesamiento original. Si la tarea sigue abierta, el mensaje también aparece en el perfil nuevo con un punto azul. Si la tarea ya está cerrada, el mensaje aparece en el historial de mensajes sin ninguna marca especial.
Si el correo electrónico de un candidato cambia, sus mensajes entrantes aparecerán en la pestaña Mensajes no asignados. Aquí puedes asignarlos al perfil correcto haciendo clic en Asignar y seleccionando un candidato de la lista. Los mensajes que recibas de candidatos aceptados o rechazados también irán a esta carpeta.
La pestaña Evaluaciones
La pestaña Evaluaciones ofrece un resumen de todas las evaluaciones realizadas hasta la fecha. Obtén más información sobre el uso de formularios de evaluación del candidato.
Pestaña Comentarios
En la pestaña Comentarios puedes escribir comentarios internos nuevos y almacenar los comentarios que ya existan. Dependiendo de la configuración, recibirás una notificación cada vez que se introduzca un comentario. Los comentarios no leídos también aparecen en las tareas abiertas de la pestaña Vista general.
Puedes mencionar a compañeros en un comentario utilizando el símbolo @. Esto es útil si necesitas su opinión sobre una candidatura. Puedes activar las notificaciones por correo electrónico para las menciones a través de los ajustes del rol de reclutamiento. En la lista de menciones solo aparecen los siguientes compañeros:
- Los que están en el equipo de contratación para el trabajo, o
- Quienes tienen acceso a la candidatura específica.
Incluso los empleados con permisos de edición de la aplicación de reclutamiento no aparecen (a menos que cumplan con los criterios anteriores). Para que comparezcan los colegas pertinentes, también necesitan permisos para la sección de Observaciones a través de su función específica de contratación.
Para ver el nombre de un compañero mencionado con el símbolo @, tienes que tener permiso de acceso a su perfil público. Si no lo tienes, el nombre aparece como Persona no visible.
Pestaña Oferta de trabajo
Puedes gestionar las ofertas de trabajo de un candidato en la pestaña Oferta de trabajo. Obtén más información sobre cómo crear una oferta de trabajo, ya sea con contrato o sin contrato.
Una vez que llegas a un acuerdo con el candidato y lo aceptas, Personio crea un perfil del empleado de forma automática. Este perfil sigue vinculado a la candidatura. Los documentos del candidato guardados aparecen en la sección Documentos del perfil del empleado nuevo.
Pestaña Acceso
En la pestaña Acceso puedes ver a los miembros del equipo de contratación. Los miembros del equipo de contratación se definen cuando se crea un trabajo. También puedes dar acceso a la candidatura a otros empleados.
Etiquetas y priorización
- Añadir una etiqueta a un perfil: Las etiquetas de candidatura se pueden adjuntar a los perfiles de los candidatos. Al añadir una etiqueta, esta aparece bajo el encabezado del perfil del candidato. También puedes ver la etiqueta en la lista de candidaturas (si tienes seleccionada la columna Etiquetas). Obtén más información sobre el uso de etiquetas de candidatura.
- Señalar candidaturas prioritarias: puedes hacer clic en el icono de la bandera junto al nombre de los candidatos que quieras resaltar. A continuación, puedes filtrar la lista de candidaturas por candidatos prioritarios.
Realizar tareas desde el perfil del candidato
Solicitar una evaluación
El botón Solicitar evaluación se encuentra en la parte superior derecha del perfil del candidato. Aquí puedes solicitar el siguiente feedback a los compañeros:
- Comentarios: puedes solicitar un comentario para recopilar las impresiones de tus colegas sobre el candidato. Por ejemplo, una solicitud para verificar el CV de un candidato por adelantado. Todos los comentarios aparecen en la pestaña Comentarios.
- Evaluaciones: puedes pedir a un compañero que complete un formulario de evaluación del candidato. Los resultados aparecen en la pestaña Evaluaciones.
Todas las solicitudes de feedback aparecen en la bandeja de entrada de la persona que proporciona el feedback. También se muestran en la pestaña correspondiente del perfil de la candidatura. Una vez que se envía un comentario o una evaluación, la tarea se completa.
Programar una entrevista
El botón Programar entrevista se encuentra en la parte superior derecha del perfil del candidato. Aquí puedes programar entrevistas directamente.
Otras acciones
El botón de icono de tres puntos se encuentra en la parte superior derecha del perfil del candidato. Aquí puedes hacer lo siguiente:
- Anonimizar la candidatura: los datos de la candidatura son anónimos, pero se pueden utilizar de forma anónima para tus informes.
- Eliminar la candidatura: esta acción es irreversible.
- Asignar al candidato a otro empleo: puedes asignar al candidato a otro empleo. Se conservan sus datos.
Ten en cuenta que:
Tanto la eliminación como el anonimato de las candidaturas son irreversibles. Los datos no se pueden restaurar, pero los datos anónimos de la candidatura seguirán estando disponibles para tus informes. Obtén más información sobre las opciones de protección de datos en el reclutamiento.
Transferir al candidato de una fase a otra
Para transferir a un candidato entre las fases de reclutamiento, haz clic en el botón en la esquina superior derecha que muestra la fase actual, por ejemplo, “Preselección”.
Obtén más información sobre la transferencia de candidatos de una fase a otra.
Descartar al candidato
Puede hacer clic en el botón Descartar para terminar la candidatura de un candidato. Puedes hacerlo si retira su candidatura o porque tu empresa lo rechaza.
Obtén más información sobre el descarte durante el proceso de candidatura.
Copiar el link de la candidatura
Puedes utilizar el botón Copiar enlace de la candidatura para copiar la URL en el portapapeles. A continuación, puedes enviar el enlace a tus compañeros. Tienen que tener los permisos correctos para acceder a la candidatura específica.
Más información
- Administra tus candidaturas desde la lista de candidaturas.