FAQ

Anwesenheiten, Zeiterfassung und Überstunden

• Wie hinterlege ich einen Wechsel des Arbeitszeitmodells (Vollzeit <> Teilzeit)?

Accountverwaltung

• Überblick über den Implementierungsprozess
• Wie lösche ich einen Mitarbeiter?

Personalakte

• Was ist der Unterschied zwischen dem Vertragsende und dem Beenden des Arbeitsverhältnisses?
• Wie hinterlege ich in Personio den Wiedereinstieg von Mitarbeitern?
• Wie kann ich das Geburtsjahr von Mitarbeitern verbergen?

Abwesenheit, Urlaub und Krankheit

• Warum kann ein Mitarbeiter in Personio keinen Urlaub beantragen?
• Wie hinterlege ich Betriebsferien?
• Wie richte ich unternehmensrelevante Feiertage ein?

Rollen und Rechte

• Was ist der Unterschied zwischen einer Mitarbeiter- und einer Recruiting-Rolle?

Genehmigungen

• Warum müssen Genehmigungen eingerichtet werden und wie genau funktionieren Genehmigungen?

Gehalt und Lohnbuchhaltung

• Wie gestaltet sich der Prozess der Erstellung und Verwaltung einer Zielvereinbarung?

Erinnerungen und Benachrichtigungen

• Warum erhalte ich keine System-E-Mails von Personio?
• Warum wird die Einladungsmail nicht zugestellt?
• Wie erstelle ich Geburtstags- und Jubiläums-Erinnerungen?
• Wie kann ich mich von Personio an Feedback-Termine erinnern lassen?

Upgrade

• Wie führe ich ein Upgrade durch?

Login und Datensicherheit

• Google Authenticator App auf ein neues Gerät umziehen
• Google Single-Sign-On
• Wie reaktiviere ich den gesperrten Account eines Mitarbeiters?
• Wie setze ich mein Passwort zurück?
• Wiederherstellung einer abgelaufenen Sitzung

Datenschutz

• Verzeichnis für Verarbeitungstätigkeiten
• Welche Einstellungen muss ich in meinem Personio-Account hinsichtlich Datenschutz vornehmen?
• Welche Passwortanforderungen gibt es?
• Wo finde ich den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von Personio?

Recruiting

• Was genau sind SMTP-Einstellungen und wie funktionieren sie?
• Wie funktionieren die Systemfilter der Bewerberliste?
• Wie funktionieren die Anonymisierung sowie die Löschung von Bewerberdaten?

API und XML

• Wie funktioniert die Personio Recruiting API?