Este artículo explica la pestaña Informes de la aplicación Reclutamiento. La pestaña Informes muestra datos sobre todo el proceso de reclutamiento. Estos datos te ayudan a entender el proceso de reclutamiento y a identificar aspectos que se pueden mejorar.

 

Acceder a la pestaña Informes

Puedes acceder a la pestaña Información a través de Reclutamiento > Información. La pestaña Información está disponible para los empleados con acceso para editar en la aplicación Reclutamiento.

También puedes otorgar a un empleado acceso exclusivo a la pestaña Información. Por ejemplo, si quieres que un superior sénior tenga acceso a la información del reclutamiento, pero no a la de los empleos y las candidaturas. Además, puede definir el nivel de acceso a cada sección de la pestaña Información. Por ejemplo, puedes otorgar a un empleado acceso a Ofertas de trabajo, pero no a Descarte.

 

Secciones y gráficos

Consejo:
Al calcular los informes, Personio considera que un candidato está "contratado" cuando lo mueves a la fase Contratado. Los informes no se basan en el día en que comienza a trabajar en la empresa, es decir, la fecha de contratación en su siguiente perfil del empleado.

En la pestaña Información, puedes acceder a los datos de diferentes secciones del proceso de reclutamiento; por ejemplo, el progreso de la contratación. Estas secciones están en la columna de la izquierda. Cada sección contiene gráficos en los que puede visualizar los datos.

A continuación, puedes leer los resúmenes de cada sección.

 

Progreso de la contratación

Esta sección contiene dos gráficos:

• Contrataciones hechas: este informe muestra el número de contrataciones hechas y el promedio por segmento durante el periodo de tiempo seleccionado. 
• Contrataciones hechas a lo largo del tiempo: es similar al gráfico de Contrataciones hechas, pero muestra las contrataciones hechas durante un periodo determinado. El gráfico se desglosa en semanas, meses o años, según el periodo que seleccione.

Estos datos te ayudan a comprender el desglose de las contrataciones en función de los criterios de selección. También entenderás cómo este desglose cambia con el tiempo.

 

Eficiencia de la contratación

Esta sección contiene dos gráficos:

• Velocidad de contratación: Este gráfico muestra el tiempo que ha llevado la contratación para un empleo concreto. Puedes ver el promedio de tiempo hasta la oferta de trabajo y el promedio de tiempo de contratación para todos tus empleos:
  ▶ El tiempo hasta la oferta de trabajo se calcula desde el momento en que se crea la candidatura hasta el momento en que pasa a la fase de oferta de trabajo.
  ▶ El tiempo hasta la contratación se calcula desde que se crea la candidatura hasta que pasa a la fase de contratado.
  Los resultados pueden variar entre un gráfico y otro, ya que es posible que no utilices la fase de oferta de trabajo en el proceso de contratación.
• Velocidad de contratación en el tiempo: es similar al informe de velocidad de contratación, pero muestra la velocidad de contratación durante un periodo determinado. El gráfico se desglosa en semanas, meses o años, según el periodo que seleccione.

Estos datos te ayudan a comprender la duración del proceso de contratación. Esta información te ayuda a identificar maneras de hacer que el proceso sea más eficiente.

 

Estado del embudo

Esta sección contiene dos gráficos:

• Cuotas de superación: este gráfico te ayuda a explorar las tasas de conversión entre las fases de reclutamiento del embudo. Obtén más información sobre cómo calcula Personio estas tasas de conversión en nuestro artículo específico. También puede encontrar ejemplos y obtener información sobre por qué los porcentajes a veces superan el 100 %.
• Tiempo en la fase: este gráfico muestra el promedio de días que permanecen las candidaturas en cada fase. Esto te ayuda a comprender si los candidatos pasan demasiado tiempo en una fase determinada y a identificar los problemas en el embudo. Puedes establecer un límite de días al crear una fase personalizada.

Puedes ver ambos gráficos en el nivel granular de Todas las fases o en el nivel agregado de Tipos de fase. Obtén más información sobre el concepto de las fases de reclutamiento en Personio.

Para consultar los datos del nivel Todas las fases, tienes que filtrar por un empleo concreto o una categoría específica. El motivo es que los datos solo tienen sentido cuando los empleos comparten la misma secuencia de fases de reclutamiento.

Ejemplo:

Creas una categoría denominada “Empleados permanentes”. Selecciona las siguientes fases para esta categoría:

Cribado
Entrevista telefónica
Entrevista personal
Evaluación entre pares
Decisión final
Oferta

En la sección Estado del embudo de la pestaña Informes, aplica el filtro "La categoría contiene empleados permanentes" y selecciona la vista Todas las fases.

▶︎ En el gráfico Tasas de aprobación ahora puedes ver el porcentaje de candidaturas que pasan por cada fase. Por ejemplo, el 33 % de los candidatos pasan del “cribado” a la “entrevista telefónica”. Obtén más información sobre cómo calcula Personio estas tasas de conversión en nuestro artículo específico.
▶ En el gráfico Tiempo en la fase puedes ver el promedio de días que los candidatos pasan en cada fase. Por ejemplo, los candidatos pasan una media de tres días a la “decisión final”.

Si ves los datos por Tipos de fase, Personio agrupa las estadísticas del embudo de los empleos de diferentes categorías. Esto le ayuda a tener una vista de los informes del embudo de todos los empleos de su empresa.

 

Ofertas

Esta sección contiene dos gráficos: 

• Índice de aceptación de ofertas de trabajo: Este gráfico muestra el número de ofertas de trabajo aceptadas y ampliadas en el periodo de tiempo seleccionado.
  ▶ Una oferta de trabajo se extiende cuando el candidato pasa a la fase de oferta de trabajo.
  ▶ Se acepta una oferta de trabajo cuando el candidato pasa de la fase de oferta de trabajo a la fase de contratado.
  La tasa de aceptación de ofertas de trabajo se calcula dividiendo el número de ofertas aceptadas en un periodo de tiempo entre el número total de ofertas ampliadas en ese periodo.
  

  Nota:
  Los datos de las ofertas de trabajo aceptadas pueden diferir del número de contrataciones de los demás gráficos. Si no utilizas la fase Oferta de trabajo, no se puede considerar ampliada.

• Índice de aceptación de ofertas de trabajo en el tiempo: este gráfico muestra cómo cambia la tasa media de aceptación de ofertas de trabajo durante un periodo de tiempo seleccionado.

Estos datos le ayudan a comprender el desglose de los candidatos que aceptan una oferta de trabajo.

 

Candidaturas

Esta sección contiene un gráfico:

• Candidaturas recibidas a lo largo del tiempo: este gráfico muestra el número de candidatos que han presentado candidaturas a su empresa durante el periodo de tiempo seleccionado. Los datos se desglosan mes a mes. Puedes ver el promedio en la parte superior del gráfico. 

Con esta información puedes investigar por qué ciertos periodos generan más candidaturas, Esto le ayuda a planificar su proceso de reclutamiento.

 

Canales

Esta sección contiene dos gráficos:  

• Candidaturas por canal: Este gráfico muestra el desglose de las candidaturas de cada canal de reclutamiento.
• Contrataciones por canal: Este gráfico muestra el número de candidatos contratados en cada canal.

Puedes usar estos datos para entender qué canales de reclutamiento tienen más éxito.

 

Motivos de descarte

Esta sección contiene dos gráficos:

• Rechazos: Este gráfico muestra las candidaturas rechazadas e incluye lo siguiente:
  ▶ El número total de candidaturas rechazadas.
  ▶ El porcentaje de candidaturas rechazadas automáticamente. Obtén más información sobre el cribado automatizado.
  ▶ El desglose por motivos para el descarte. Obtén información sobre cómo configurar los motivos de descarte.
• Retiradas: este gráfico muestra las candidaturas retiradas, incluyendo (para el rango de tiempo y los filtros seleccionados):
  ▶ El número total de candidaturas retiradas.
  ▶ El desglose por motivos para el descarte. Obtén información sobre cómo configurar los motivos de descarte.

Estos gráficos te ayudan a identificar los motivos de descarte más comunes. Con esta información, puedes realizar cambios informados en el proceso de contratación. Por ejemplo, puedes ajustar la descripción del empleo para atraer a más candidatos cualificados.

 

Opciones de rango de fechas, segmentación y filtrado

La pestaña Información ofrece diferentes opciones de filtrado y segmentación. También puedes definir el rango de fechas de los datos.

 

Configurar un rango de fechas

Puedes seleccionar un rango de fechas específico para consultar los datos. Haz clic en el botón del calendario situado en la parte superior de la página y selecciona una de las siguientes opciones:

• Rango de fechas predeterminado: año hasta la fecha (predeterminado), este trimestre, el trimestre pasado, el año pasado o todo el tiempo.
• Configura un rango de fechas personalizado: establece tus propias fechas de inicio y fin.

 

Segmentar los datos

Puedes segmentar los datos según cada una de las opciones siguientes. De forma predeterminada, los datos están segmentados por departamento.

• Departamento
• Categoría de contratación
• Puesto de trabajo
• Etiquetar
• Canal de reclutamiento
• Género
• Centro de trabajo
• Entidad legal

Nota:
Todas las secciones permiten la segmentación, excepto Estado del embudo y Canales. La razón es que las métricas como las tasas de conversión no se pueden segmentar.

 

Configurar filtros

Puedes usar los filtros para excluir datos determinados y reducir la información que se muestra. Puedes filtrar por cualquier número de las siguientes opciones:

• Puesto de trabajo
• Departamento
• Etiquetar
• Canal de reclutamiento
• Género
• Entidad legal
• Centro de trabajo

 

Inspeccionar y compartir los datos

Inspeccionar los datos

En cada gráfico puedes consultar detalles sobre candidatos específicos e información clave de la candidatura. Haz clic en el icono de tres puntos de la parte superior del gráfico y selecciona Inspeccionar datos. Muestra una lista de candidatos relacionados con ese conjunto de datos.

 

Exportar los datos

Puedes exportar la información en un archivo de formato PNG o.XLSX.

• • • Exportar como PNG: Tienes la opción de exportar cada gráfico como PNG. Haz clic en el icono de tres puntos de la parte superior del gráfico y selecciona Exportar como PNG. Con un archivo PNG, puedes utilizar de manera sencilla la imagen de un gráfico en presentaciones e informes.
    • Exportar como archivo .XLSX: También tienes la opción de exportar los datos de cada gráfico en formato .XLSX. Haz clic en el icono de tres puntos de la parte superior del gráfico y selecciona Inspeccionar datos. A continuación, haz clic en el botón Exportar de la parte superior de la página.