Verwenden Sie diesen Artikel, um zu überprüfen und zu korrigieren, wer was in Ihrem Teamkalender sieht. Er behandelt zwei häufige Problembereiche:
- Die Mitarbeitenden haben Zugriff auf mehr Abwesenheitsinformationen, als sie sollten.
- Die Mitarbeitenden haben keinen ausreichenden Zugriff auf Abwesenheitsinformationen.
In den einzelnen Abschnitten wird mit klaren Schritten erklärt, was zu überprüfen ist und wie die Einstellungen angepasst werden müssen, damit die beabsichtigte Zugriffsebene erreicht wird.
Bevor Sie beginnen
- Um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können, benötigen Sie Admin-Berechtigungen.
- Machen Sie sich mit den ausgegrauten und farbigen Ansichten des Kalenders und deren Unterschieden vertraut.
- Notieren Sie sich, welche Mitarbeitenden betroffen sind und welche Mitarbeitendenrollen diese Personen ausüben.
- Wenn einem Mitarbeiter mehrere Rollen zugewiesen sind, ist zu beachten, dass die Rolle mit den umfassendsten Berechtigungen angewendet wird. Planen Sie die Überprüfung jeder relevanten Rolle.
- Wenn ein Mitarbeiter seine eigenen Abwesenheitszeiträume in seinem Kalender nicht sieht, hat er wahrscheinlich bestimmte Abwesenheitsarten aus dem Kalender herausgefiltert. Befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte, um dieses Problem zu beheben.
Während der Problembehebung
- Notieren Sie sich für den Fall, dass Sie Ihre Änderungen wieder rückgängig machen müssen, welche Einstellungen Sie bearbeiten.
- Wählen Sie in einer betroffenen Rolle einen Testmitarbeiter, um die Ergebnisse im Team-Kalender schnell überprüfen zu können.
- Aktualisieren Sie nach jeder Änderung den Team-Kalender, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.
Die Mitarbeitenden haben Zugriff auf mehr Abwesenheitsinformationen, als sie sollten
Verwenden Sie diesen Abschnitt, um die Sichtbarkeit Ihrer Mitarbeitenden im Team-Kalender kontrolliert zu reduzieren. Die Schritte beginnen mit dem umfangreichsten Zugriff und engen den Zugriff allmählich ein. Identifizieren Sie das für Sie zutreffende Szenario und befolgen Sie die Schritte, bis Sie die gewünschte Zugriffsebene erreicht haben.
Mitarbeitende haben Zugriff auf Abwesenheitszeiten für Mitarbeitende, auf die sie nicht zugreifen sollten
Das passiert, wenn Mitarbeitende Zugriff auf den Kalender einer größeren Gruppe von Mitarbeitenden haben, als sie sollten. Befolgen Sie diese Schritte:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Unternehmen auf Rollen & Berechtigungen.
- Klicken Sie auf Alle Mitarbeitenden > Berechtigungen.
- Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie den Abschnitt Abwesenheit. Suchen Sie die betreffende Abwesenheitsart und stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen für Ansicht auf Eigene gesetzt sind. Wenn die Mitarbeitendenrolle für die Genehmigung von Abwesenheitsanfragen zuständig ist, stellen Sie stattdessen sicher, dass die Berechtigungen nur für die Gruppe von Mitarbeitenden gelten, die zum Verantwortungsbereich der Rolle gehören.
- Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Kalender.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Team-Kalender > Abwesenheit.
- Überprüfen Sie mithilfe des Dropdown-Menüs die Gruppe von Mitarbeitenden, deren Abwesenheit dieser Rolle ausgegraut angezeigt werden soll.
- Scrollen Sie nach unten zu Abwesenheitsarten.
- Überprüfen Sie mithilfe des Dropdown-Menüs die Gruppe von Mitarbeitenden, deren Abwesenheit dieser Rolle farbig angezeigt werden soll.
- Übernehmen Sie die Änderungen.
Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 9 für alle anderen relevanten Mitarbeitendenrollen.
Mitarbeitenden wird eine Abwesenheitsart im Team-Kalender in Farbe statt ausgegraut angezeigt
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Unternehmen auf Rollen & Berechtigungen.
- Klicken Sie auf Alle Mitarbeitenden > Berechtigungen.
- Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie den Abschnitt Abwesenheit. Suchen Sie die betreffende Abwesenheitsart und stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen dafür deaktiviert sind.
- Überprüfen und speichern Sie die Änderungen.
- Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Kalender.
- Scrollen Sie nach unten zu Abwesenheitsarten.
- Suchen Sie die Abwesenheitsart, die den Mitarbeitenden nur ausgegraut angezeigt werden soll.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Kein Zugriff.
- Übernehmen Sie die Änderungen.
- Gehen Sie zurück zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Ab- und Anwesenheiten auf Team-Kalender.
- Stellen Sie sicher, dass die betroffene Abwesenheitsart ausgewählt ist, und übernehmen Sie gegebenenfalls die Änderungen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Abwesenheit ausgegraut angezeigt wird.
Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 9 für alle anderen relevanten Mitarbeitendenrollen.
Mitarbeitenden wird im Team-Kalender eine Abwesenheitsart ausgegraut angezeigt, obwohl sie gar nicht angezeigt werden sollte
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Bereich Ab- und Anwesenheiten auf Team-Kalender.
- Stellen Sie sicher, dass die Abwesenheitsart, die nicht angezeigt werden soll, nicht ausgewählt ist, und übernehmen Sie die Änderungen gegebenenfalls.
Mitarbeitende können eine Abwesenheitsart beantragen, die für sie nicht verfügbar sein sollte
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Unternehmen auf Rollen & Berechtigungen.
- Klicken Sie auf Alle Mitarbeitenden > Berechtigungen.
- Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie den Abschnitt Abwesenheit.
- Machen Sie für jede Abwesenheitsart in der Liste Folgendes:
- Wenn der Mitarbeiter die Abwesenheit anzeigen, die Abwesenheitsart aber nicht beantragen können soll, setzen Sie die Berechtigungen für Ansicht auf Eigene und erteilen Sie keine Berechtigungen für Vorschlagen oder Bearbeiten.
- Wenn der Mitarbeiter die Abwesenheitsart überhaupt nicht anzeigen können soll, deaktivieren Sie alle Berechtigungen.
- Überprüfen und speichern Sie die Änderungen.
- Wenn die Abwesenheitsart im Team-Kalender überhaupt nicht erscheinen soll, befolgen Sie ebenfalls diese Schritte.
Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5 für alle anderen relevanten Mitarbeitendenrollen.
Die Mitarbeitenden haben keinen ausreichenden Zugriff auf Abwesenheitsinformationen
Verwenden Sie diesen Abschnitt, um die Sichtbarkeit Ihrer Mitarbeitenden im Team-Kalender Schritt für Schritt zu erweitern. Die Schritte beginnen mit dem geringsten Zugriff und weiten den Zugriff allmählich aus. Identifizieren Sie das für Sie zutreffende Szenario und befolgen Sie die Schritte, bis Sie die gewünschte Zugriffsebene erreicht haben.
Mitarbeitende können eine bestimmte Abwesenheitsart nicht beantragen
Das passiert, wenn Mitarbeitende nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen oder wenn ihnen keine Abwesenheitsrichtlinie zugewiesen wurde. Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um das Problem zu beheben.
Mitarbeitende können eine bestimmte Abwesenheitsart im Team-Kalender nicht anzeigen
Wenn Sie möchten, dass die Mitarbeitende die Abwesenheit sowohl beantragen als auch anzeigen können, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeitenden die Abwesenheitsart im Kalender anzeigen, aber nicht beantragen können, gehen Sie stattdessen wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Bereich Ab- und Anwesenheiten auf Team-Kalender.
- Stellen Sie sicher, dass die Abwesenheitsart, die angezeigt werden soll, ausgewählt ist, und übernehmen Sie die Änderungen gegebenenfalls.
- Klicken Sie auf den Pfeil oben links, um zu den Einstellungen zurückzukehren.
- Klicken Sie im Abschnitt Unternehmen auf Rollen & Berechtigungen.
- Wählen Sie die Mitarbeitendenrolle aus, die die Abwesenheitsart im Kalender anzeigen können soll, und klicken Sie dann auf Kalender.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Team-Kalender > Abwesenheit.
- Überprüfen Sie mithilfe des Dropdown-Menüs die Gruppe von Mitarbeitenden, deren Abwesenheit für diese Rolle ausgegraut sein sollte.
Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 für alle anderen betroffenen Mitarbeitendenrollen.
Mitarbeitenden wird eine bestimmte Abwesenheitsart im Team-Kalender nicht in Farbe angezeigt
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Unternehmen auf Rollen & Berechtigungen.
- Wählen Sie die Mitarbeitendenrolle aus, der die Abwesenheitsart in Farbe angezeigt werden soll, und klicken Sie dann auf Kalender.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Abwesenheitsarten.
- Suchen Sie die Abwesenheitsart, die nicht farbig dargestellt ist.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Gruppe von Mitarbeitenden aus, deren Abwesenheit für Nutzende in dieser Rolle in Farbe angezeigt wird.
Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5 für alle anderen betroffenen Mitarbeitendenrollen.
Mitarbeitende können die Abwesenheiten ihrer Teammitglieder nicht anzeigen, obwohl sie dazu in der Lage sein sollten
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Unternehmen auf Rollen & Berechtigungen.
- Wählen Sie die Mitarbeitendenrolle aus, der die Abwesenheitsart angezeigt werden soll, und klicken Sie dann auf Berechtigungen.
- Suchen Sie Personaldaten und klicken Sie darauf. Stellen Sie dann sicher, dass die Ansichtsberechtigungen für Öffentliches Profil die Teammitglieder enthalten, die im Kalender angezeigt werden sollen. Hinweis: Damit gewähren Sie auch Zugriff auf das Mitarbeitendenprofil des jeweiligen Mitarbeiters in anderen Bereichen des Systems.
- Überprüfen Sie die Änderungen und speichern Sie sie gegebenenfalls.
- Klicken Sie am oberen Rand des Reiters auf Kalender.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Team-Kalender > Abwesenheit.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Gruppe von Mitarbeitenden aus, deren Abwesenheit dieser Rolle ausgegraut angezeigt werden soll.
- Scrollen Sie nach unten zu Abwesenheitsarten.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Gruppe von Mitarbeitenden aus, deren Abwesenheit dieser Rolle farbig angezeigt werden soll.
- Übernehmen Sie die Änderungen.
Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 10 für alle anderen betroffenen Mitarbeitendenrollen.