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Probleme mit der Karriereseite beheben

In diesem Artikel werden gängige Probleme im Zusammenhang mit der Karriereseite erläutert. Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie Ihre Personio Karriereseite bereits eingerichtet. Möglicherweise haben Sie auch die Karriereseite Ihres Unternehmens mit Personio verknüpft.

In diesem Artikel behandeln wir folgende Themen:

 

Bevor Sie beginnen

Zur Behebung der meisten Probleme in diesem Artikel benötigen Sie Berechtigungen für die Recruitingeinstellungen Ihres Unternehmens.

Wenn Sie die Karriereseite Ihres Unternehmens mit Personio verknüpft haben, ist es hilfreich zu überprüfen, welche Option Sie verwenden. Sie benötigen Unterstützung von Ihrem IT-Team, um Verbindungsprobleme zu beheben.

 

Ich kann eine Stelle auf der Karriereseite nicht sehen 

Problem: Sie erstellen eine Stelle in Personio, diese erscheint jedoch nicht auf der Karriereseite.

Vorschlag: Damit Ihre Stellen auf der Karriereseite zu sehen sind, müssen sie in Personio den Status Veröffentlicht haben.

  1. Gehen Sie zu Recruiting > Stellen, um den aktuellen Status der Stelle zu überprüfen.
  2. Wenn die Stelle den Status Entwurf aufweist, veröffentlichen Sie sie. 
    Hinweis: Um die Stelle veröffentlichen zu können, muss eine offene Stelle vorliegen. Um eine offene Stelle hinzuzufügen, gehen Sie in den Stellendetails zum Reiter Übersicht und klicken Sie auf das Stiftsymbol. In einigen Fällen kann die Stelle in den Status Entwurf zurückgesetzt werden, wenn Sie eine sich bewerbende Person in die Phase Eingestellt verschieben. Das bedeutet, dass die Stelle nicht mehr auf der Karriereseite erscheint und Sie eine offene Stelle hinzufügen müssen.
  3. Warten Sie fünf Minuten lang und überprüfen Sie, ob Ihre Stelle auf der Karriereseite angezeigt wird.

 

Ich kann eine Stelle auf der Personio Karriereseite sehen, aber nicht auf der Karriereseite meines Unternehmens

Problem: Die Stelle ist auf der Personio Karriereseite zu sehen, aber nicht auf der Karriereseite Ihres Unternehmens.

Vorschlag: Wenn Sie die Karriereseite Ihres eigenen Unternehmens über eine XML-Integration verwenden, liegt das Problem möglicherweise daran, wie Ihr IT-Team den XML-Feed implementiert hat. Bitten Sie Ihr IT-Team, die Integration des XML-Feeds zu überprüfen. Das Team kann dies über diesen Link überprüfen: youraccount.jobs.personio.com/xml. Alle Elemente des Formulars sowie ein Praxisbeispiel zur Einrichtung der XML-Integration finden Sie in diesem Developer Hub-Artikel.

 

Eine Stelle ist von der Karriereseite verschwunden 

Problem: Eine Stelle, die zuvor auf Ihrer Karriereseite sichtbar war, ist verschwunden.

Vorschlag: Es kann sein, dass für die Stelle keine offene Stelle mehr in Personio vorliegt. In diesem Fall erscheint die Stelle nicht mehr auf der Karriereseite. Dies kann manchmal passieren, wenn Sie eine sich bewerbende Person in die Recruitingphase Eingestellt verschieben. Während dieses Vorgangs bietet Ihnen Personio einige Optionen in Bezug auf die offene Stelle. Je nachdem, für welche Option Sie sich entscheiden, gibt es verschiedene Szenarien. Einige dieser Szenarien führen dazu, dass die Stelle nicht mehr online angezeigt wird.

Befolgen Sie diese Schritte:

  1. Navigieren Sie auf Recruiting > Stellen.
  2. Klicken Sie auf den Titel der Stelle und wählen Sie dann den Reiter Übersicht.
  3. Prüfen Sie unter Offene Stellen, ob es eine offene Stelle mit dem Status Offen gibt. Wenn nicht, müssen Sie eine offene Stelle hinzufügen.
  4. Um eine offene Stelle hinzuzufügen, klicken Sie auf das Stiftsymbol. Fügen Sie die Details für die offene Stelle hinzu.
  5. Veröffentlichen Sie Ihre Änderungen.

Öffnen und aktualisieren Sie Ihre Karriereseite, um zu überprüfen, ob die Stelle angezeigt wird.

 

Die Karriereseite zeigt einen 404-Fehler

Problem: Auf Ihrer Karriereseite wird ein 404-Fehler angezeigt und Sie können nicht auf die Seite zugreifen.

Vorschlag: Dies könnte das Ergebnis eines Verbindungsproblems sein. Wir empfehlen, die Personio Karriereseite vorübergehend zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Recruiting > Karriereseite.
  2. Wenn Sie verschiedene Gesellschaften haben, wählen Sie das entsprechende Unternehmen aus der Drop-down-Liste oben links aus.
  3. Deaktivieren Sie die Personio Karriereseite und übernehmen Sie Ihre Änderungen.
  4. Warten Sie etwa fünf Sekunden lang und aktivieren Sie die Seite erneut.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Nach fünf Minuten sollten Sie wieder auf Ihre Karriereseite zugreifen können. Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an den Support.

Hinweise:
▶ Es ist wichtig, dass Sie die Karriereseite wieder aktivieren – wenn Sie das nicht tun, kann sich das auf Ihre aktuellen Stellenanzeigen auswirken.
▶ Wenn Sie zuvor das automatische Posten für Ihre Stellen aktiviert haben, müssen Sie es erneut aktivieren.

 

Eine Stelle auf der Karriereseite enthält Demodaten

Problem: In Ihrer Stellenanzeige werden statt Ihrer tatsächlichen Unternehmensdaten Demodaten angezeigt.

Vorschlag: In den englischen Versionen der Einstellungen für die Karriereseite befinden sich möglicherweise Demodaten. Insbesondere in den Abschnitten Über uns und Beschreibungen und Übersetzungen.

Befolgen Sie diese Schritte:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Recruiting > Karriereseite.
  2. Wenn Sie verschiedene Gesellschaften haben, wählen Sie das entsprechende Unternehmen aus der Drop-down-Liste oben links aus.
  3. Wählen Sie in den Abschnitten Über uns und Beschreibungen und Übersetzungen die Option Englisch aus dem Drop-down-Menü aus.
  4. Wenn Sie Demodaten finden, löschen Sie diese. Fügen Sie Ihre eigenen Informationen hinzu, wenn Sie englische Übersetzungen für Ihre Karriereseite wünschen.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Überprüfen Sie nach fünf Minuten auf Ihrer Karriereseite, ob die Demodaten verschwunden sind.

Hinweis:
Um eine Sprache auf Ihrer Karriereseite zu aktivieren, müssen Sie alle Pflichtfelder ausfüllen. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Karriereseite auf Englisch verfügbar ist, müssen Sie alle gelöschten Demodaten durch geeignete Inhalte ersetzen.

 

Ich kann Stellenanzeigen von Gesellschaften auf der Personio Karriereseite der Muttergesellschaft sehen

Problem: Ihre Stellenanzeigen für Gesellschaften werden auf Ihrer Personio Karriereseite angezeigt.

Vorschlag: Wenn Sie keine Stellen für Gesellschaften auf Ihrer zentralen Personio Karriereseite anzeigen möchten, können Sie dies deaktivieren.

Befolgen Sie diese Schritte:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Recruiting > Karriereseite.
  2. Wählen Sie die entsprechende Gesellschaft aus der Drop-down-Liste aus.
  3. Deaktivieren Sie die Option, Stellen auf der Karriereseite der Muttergesellschaft anzuzeigen. Beachten Sie, dass dadurch auch das automatische Posten deaktiviert wird.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen.

 

Ich kann Stellenanzeigen von Gesellschaften auf der Karriereseite der Muttergesellschaft sehen (mithilfe des XML-Feeds)

Problem: Wenn Sie den XML-Feed aktivieren, werden alle veröffentlichten Stellendaten von Ihren Personio Karriereseiten auf die Karriereseite Ihres Unternehmens übertragen. Das schließt Daten von Karriereseiten für Gesellschaften ein. Es gibt keinen separaten XML-Feed für Gesellschaften. Daher erscheinen Stellenanzeigen für Gesellschaften auf der Karriereseite der Muttergesellschaft.

Vorschlag: Ihr internes IT-Team ist für die Einrichtung der XML-Stellenintegration zwischen Personio und der Karriereseite Ihres Unternehmens verantwortlich. Das Team verwaltet auch die Karriereseite Ihres Unternehmens – Personio hat darauf keinen Einfluss. Ihr IT-Team kann über youraccount.jobs.personio.com/xml auf den XML-Feed zugreifen. Der XML-Feed enthält alle Informationen und Metadaten für Ihre Positionen. Ihr IT-Team entscheidet, wo und wie diese Informationen auf der Karriereseite Ihres Unternehmens angezeigt werden. Sie können beispielsweise im XML-Feed nach dem Label Gesellschaften filtern und entscheiden, welche Gesellschaften auf Ihrer Karriereseite angezeigt werden soll. Ihr IT-Team findet alle notwendigen Informationen in unserem Developer Hub.
 

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