In diesem Artikel wird erklärt, wie die KI-Auswirkungsanalyse im KI-Transformations-Hub verwendet wird. Die KI-Auswirkungsanalyse gruppiert die Positionen Ihrer Mitarbeitenden in Stellenfamilien und zeigt, wie KI die Arbeitsweise Ihrer Teams verändern könnte: wo sie Zeit sparen, Kapazitäten freisetzen und Rollen verändern könnte. 

Sie können die KI-Auswirkungsanalyse verwenden, um Folgendes zu erfahren:

• Das Automatisierungspotenzial jeder Stellenfamilie auf vier Niveaus: niedrig, mittel, hoch und sehr hoch.
• Welche Aufgaben in einer Stellenfamilie KI beschleunigen kann und welche Aufgaben manuell bleiben.
• Wie eine Aufgabe begonnen werden kann. Möglich sind ein Chat-Assistent (leichtes Setup) oder eine KI, die mit Ihren Tools verbunden ist (erweitertes Setup).
• Wie viele Ihrer Positionen sich in Stellenfamilien mit hohem oder sehr hohem Automatisierungspotenzial befinden.

Die KI-Auswirkungsanalyse befindet sich in der Beta-Phase. Personio arbeitet noch an ihrer Verbesserung und verwendet Ihr Feedback, um über Änderungen zu entscheiden. Um Feedback zu teilen, gehen Sie zu KI-Transformation, und klicken Sie auf Feedback geben.

Bevor Sie beginnen

Zugriffsrechte

Damit Ihnen der Reiter KI-Auswirkungenangezeigt wird, benötigen Sie eine Admin-Rolle. 

Stellenfamilien

Die KI-Auswirkungsanalyse ordnet die Stellenbezeichnungen Ihrer Mitarbeitenden den Stellenfamilien zu. Personio macht das automatisch, und Sie können die Zuordnung nicht ändern.

Wenn Sie Ihre Stellenarchitektur eingerichtet haben, zeigt die Analyse die Namen Ihrer Stellenfamilien an. Sie müssen Ihre Stellenarchitektur aber nicht einrichten, um die Analyse verwenden zu können. Wenn sie nicht eingerichtet ist, werden von Personio festgelegte Stellenfamiliennamen angezeigt. Zu den Stellenfamilien von Personio gehören beispielsweise Recruiting und Lernen & Entwicklung innerhalb der Stellenfamilie Personalwesen. 

So funktioniert die Analyse

• Personio ordnet die Stellenbezeichnungen Ihrer Mitarbeitenden den Stellenfamilien automatisch zu. Es verwendet ein eigenes Stellenbezeichnungsmodell. Sie können die Zuordnung nicht ändern.
• Jede Stellenfamilie hat eine Liste von Aufgaben. Die Aufgaben stammen aus dem US-amerikanischen Standard-Framework O*NET, das Berufe und deren Aufgaben beschreibt.
• Jede Aufgabe erhält eine Kennzeichnung für ihr Automatisierungspotenzial. Dabei handelt es sich um eine Schätzung von Personio, wie viel Zeit KI bei der jeweiligen Aufgabe einspart. Aufgaben mit mittlerer oder hoher Automatisierung erhalten außerdem eine Kennzeichnung zur KI-Einrichtung. Sie beruht auf externen Recherchen in Kombination mit Schätzungen von Personio und zeigt, was Sie für den Start benötigen.
• Personio berechnet das Automatisierungspotenzial jeder Stellenfamilie aus dem Automatisierungspotenzial ihrer Aufgaben.

Personio wendet für diese Analyse kein KI-Modell auf Ihre Mitarbeitendendaten an. Es aktualisiert die Analyse jede Nacht.

Bedeutung der beiden Aufgabenkennzeichnungen

Manuelle Aufgaben haben keine Kennzeichnung für die KI-Einrichtung. Die KI-Einrichtung ist nur ausschlaggebend dafür, wie Sie mit einer Aufgabe beginnen. Sie ändert nichts am Automatisierungspotenzial einer Aufgabe oder am Niveau einer Stellenfamilie.

Worauf die Kennzeichnungen beruhen

• Die Kennzeichnung für die KI-Einrichtung basiert auf einer Forschungsstudie (Eloundou et al., 2023), die mit eigenen Schätzungen von Personio kombiniert wird. Darin wurde jede Aufgabe danach bewertet, ob ein großes Sprachmodell (LLM) die Zeit bei gleicher Qualität um mindestens die Hälfte verkürzen kann und was dafür nötig ist.
• Wie viel Zeit KI einspart (mittlere oder hohe Automatisierung), ist eine Schätzung von Personio, die die Kennzeichnung zur KI-Einrichtung ergänzt.

So berechnet Personio das Automatisierungspotenzial

Das Niveau einer Stellenfamilie zeigt, welchen Anteil ihrer Aufgaben KI beschleunigen kann. Personio zählt die Aufgaben mit mittlerer oder hoher Automatisierung:

Anteil = (Aufgaben mit hoher Automatisierung + Aufgaben mit mittlerer Automatisierung) ÷ alle Aufgaben der Stellenfamilie

Die Schwellenwerte sind für jede Stellenfamilie und jedes Unternehmen gleich. Die Analyse gibt nur das Niveau an. Sie zeigt das Niveau niemals als Zahl an.

Ein Beispiel: Eine Stellenfamilie hat 20 Aufgaben, von denen 12 mittlere oder hohe Automatisierung aufweisen. Der Anteil liegt bei 60 %, die Stellenfamilie hat also ein mittleres Automatisierungspotenzial.

Quellen

• Eloundou, T., Manning, S., Mischkin, P., Rock, D. (2023). GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models. arxiv.org/abs/2303.10130
• Aufgabenbewertungen: github.com/openai/GPTs-are-GPTs (Datei full_labelset.tsv)
• Enthält Informationen aus O*NET Online des US-Arbeitsministeriums, Behörde für Beschäftigung und Ausbildung (USDOL/ETA). Unter der CC BY 4.0-Lizenz verwendet. Personio hat diese Informationen ganz oder teilweise geändert. USDOL/ETA hat diese Änderungen weder genehmigt, noch befürwortet oder getestet.
• Stellenbezeichnungsmodell von Personio (Stellenfamilien und Stellenfamiliengruppen) und von Personio vorgenommene Schätzungen des Automatisierungspotenzials.

KI-Auswirkungsanalyse erkunden

Um die KI-Auswirkungsanalyse zu erkunden, gehen Sie zu KI-Transformation und klicken Sie auf den Reiter KI-Auswirkung. Gehen Sie dann wie folgt vor.

Lesen Sie die Einführung

Wenn Sie die Seite zum ersten Mal besuchen, öffnet sich ein Fenster. Es besteht aus drei Teilen:

1. Wo Sie anfangen: Personio stuft Stellenfamilien danach ein, wie viele ihrer Aufgaben KI beschleunigen kann. Fangen Sie mit denen am Anfang der Tabelle an.
2. Wie Sie anfangen: Öffnen Sie eine Stellenfamilie, um deren Aufgaben, Automatisierungspotenzial und KI-Einrichtung zu erkunden. 
3. Worauf basieren die Schätzungen? Auf allgemeinen Leitlinien, deren Grundlage externe Untersuchungen und Schätzungen von Personio sind. Die Analyse verwendet typische Aufgabenbeschreibungen dieser Stellenfamilien, die Ihren Positionen zugeordnet sind, und hat keinen Einblick in Ihre Prozesse und Tools.

Das Fenster zeigt auch die Hinweise aus dem Haftungsausschluss. Klicken Sie auf Ich verstehe, um fortzufahren, oder klicken Sie zuerst auf Die vollständige Methode lesen.

Machen Sie die Produkttour

Eine Produkttour führt Sie durch die Seite.

Überprüfen Sie die Übersicht

Oben auf der Seite sehen Sie die Zusammenfassung des Automatisierungspotenzials der Stellenfamilien. Sie finden darin eine allgemeine Übersicht über alle Stellenfamilien mit mindestens drei Positionen. Sie zeigt vier Kacheln, gruppiert nach Automatisierungspotenzial: niedrig, mittel, hoch und sehr hoch. Jede Kachel zeigt die Anzahl der Stellenfamilien und die Anzahl der Positionen auf dem jeweiligen Niveau.

Rechts auf der Seite sehen Sie die Karte Nach Positionen. Ein Ringdiagramm zeigt, wie viele Ihrer Positionen in Stellenfamilien mit hohem oder sehr hohem Automatisierungspotenzial angesiedelt sind.

Finden Sie eine Stellenfamilie

In der Mitte der Seite sehen Sie die Tabelle Auswirkungen auf Stellenfamilien. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes zu tun:

• Suchen Sie nach Stellenfamilien oder Stellenfamiliengruppen.
• Filtern Sie nach dem Niveau des Automatisierungspotenzials. Die Optionen sind Alle Niveaus, Sehr hoch, Hoch, Mittel und Niedrig.
• Gruppieren Sie nach den folgenden Werten: Keine Gruppierung, Stellenfamiliengruppe oder Abteilung.
• Sortieren Sie Stellenfamilien nach den folgenden Werten: Automatisierungspotenzial (Standard), Positionen oder Stellenfamilie (A bis Z).

Die Tabelle enthält die folgenden Spalten: 

• Stellenfamilie
• Anzahl der Positionen
• Automatisierungsniveau
• Automatisierungspotential pro Aufgabe. Diese Spalte zeigt eine Leiste, die Aufgaben mit Angabe der Anzahl in hohe Automatisierung, mittlere Automatisierung und manuelle Aufgaben unterteilt.

Öffnen Sie eine Stellenfamilie

Klicken Sie in der Tabelle Auswirkungen auf Stellenfamilien auf eine Zeile, um den Seitenbereich zu öffnen. Auf diese Weise können Sie sich mit jeder Stellenfamilie eingehend befassen. Der Seitenbereich zeigt Folgendes:

• Das Niveau des Automatisierungspotenzials.
• Zugeordnete Positionen: Die Stellenbezeichnungen aus Ihren Unternehmensdaten, die dieser Stellenfamilie zugeordnet sind.
• Automatisierungspotenzial nach Aufgabe: Ein Balken und Angabe der Anzahl für hohe Automatisierung, mittlere Automatisierung und manuell.
• Die KI-Einrichtung: Ein Label sagt Ihnen, wie Sie mit der leichten Einrichtung und der erweiterten Einrichtung beginnen können.
• Aufgabenliste: Alle Aufgaben der Familie, jeweils mit den entsprechenden Kennzeichnungen. Verwenden Sie die Symbole unter Aufgaben, um die Aufgabenliste nach Automatisierungspotenzial und KI-Einrichtung zu filtern:
  • Wählen Sie unter Automatisierungspotenzial die Option Hohe Automatisierung, Mittlere Automatisierung oder Manuell aus.
  • Wählen Sie unter KI-Einrichtung die Option Leichte Einrichtung oder Erweiterte Einrichtung aus. Der Einrichtungsfilter gilt für Aufgaben mit mittlerer und hoher Automatisierung.

Wenn Sie eine Stellenfamilie öffnen, werden alle Aufgaben angezeigt, die dieser Stellenfamilie zugeordnet sind. Klicken Sie auf Alle Aufgaben anzeigen, wenn keine Aufgabe Ihren Filtern entspricht.

Aufgaben werden in der Reihenfolge hoch, mittel und manuell angeordnet. In jeder Gruppe steht die leichte Einrichtung vor der erweiterten Einrichtung.

Lesen Sie über die Methode

Um zu sehen, wie Ergebnisse berechnet werden, klicken Sie oben auf der Seite auf Methode und Quellen.

Was die Analyse beinhaltet und was nicht

Nicht jede Position oder Stellenfamilie erscheint in der Analyse. Eine abgebildete Position ist eine Position, die Personio einer Stellenfamilie zuordnet.

Inbegriffen

• Ihre Positionen, entnommen aus dem Freitext-Positionsfeld in Ihren Mitarbeitendendaten. Personen in Auszeit werden in die Positionszählung einbezogen.
• Stellenfamilien mit mindestens drei zugeordneten Positionen.
• Die Aufgaben jeder Stellenfamilie, aus O*NET. Jede Aufgabe hat eine Kennzeichnung für ihr Automatisierungspotenzial. Aufgaben mit mittlerer und hoher Automatisierung haben außerdem eine Kennzeichnung für die KI-Einrichtung.

Nicht enthalten

• Stellenfamilien mit weniger als drei zugeordneten Positionen. Ein Hinweis unter der Tabelle zeigt, wie viele Stellenfamilien verborgen sind.
• Positionen, die Personio keiner Stellenfamilie zuordnen kann. Ein Hinweis unter der Tabelle und unter dem Ringdiagramm auf der Karte Nach Positionen zeigt, wie viele Positionen davon betroffen sind.
• Positionen, die Personio der Ausweich-Stellenfamilie „Allgemein“ zuordnet. Diese Stellenfamilie ist für unklare oder sehr allgemeine Titel vorgesehen, zum Beispiel „Führungskraft“ oder „Werkstudierende“. Diese Positionen werden nicht zugeordnet und daher bei der Analyse ausgelassen.

Das sollten Sie beachten

Diese Analyse gibt Ihnen einen Anhaltspunkt dafür, wie sich KI auf die Aufgaben in Ihren Stellenfamilien auswirken könnte. Bitte beachten Sie Folgendes:

• Die Ergebnisse sind Schätzungen, die zur Orientierung dienen. Sie sind keine Prognose im Hinblick auf Stellenänderungen oder die Mitarbeitendenzahl und auch keine Empfehlung, Rollen zu reduzieren.
• Die Analyse bewertet keine Einzelpersonen. Verwenden Sie die Ergebnisse nicht, um einzelne Mitarbeitende zu bewerten, auszuwählen oder zu beobachten.
• Die Ergebnisse basieren auf O*NET, einer Beschreibung von Berufen in den USA, die Ihren Positionen zugeordnet werden. Die Analyse hat keinen Einblick in Ihre Prozesse oder Tools.
• Je nach Land und Unternehmen müssen Sie möglicherweise die Mitarbeitendenvertretung informieren oder konsultieren, bevor Sie auf der Grundlage dieser Ergebnisse handeln.
• Entscheidungen über Rollen, Personal oder Tools liegen weiterhin in der Verantwortung Ihres Unternehmens.

Häufige Fragen

Wofür ist die KI-Auswirkungsanalyse konzipiert?

Sie gibt Ihnen einen Anhaltspunkt dazu, wie KI die Arbeitsweise Ihrer Teams verändern könnte: wo sie Zeit sparen, Kapazitäten freisetzen und Rollen verändern könnte. Ihr Unternehmen entscheidet, wie es mit den Ergebnissen umgeht.

Handelt es sich bei dem Ergebnis um eine Prognose oder eine Empfehlung zur Reduzierung der Rollen?

Nein. Die Ergebnisse sind Schätzungen, die zur Orientierung dienen. Sie sind keine Prognose für Stellenänderungen oder die Mitarbeitendenzahl.

Kann ich die KI-Auswirkungsanalyse verwenden, um Mitarbeitende zu bewerten?

Nein. Die Analyse bewertet keine Einzelpersonen. Verwenden Sie sie nicht, um einzelne Mitarbeitende zu bewerten, auszuwählen oder zu beobachten.

Wer kann die KI-Auswirkungsanalyse anzeigen?

Alle Personen mit Admin-Rolle können auf die KI-Auswirkungsanalyse zugreifen. 

Was bedeutet „Automatisierungspotenzial“?

Es zeigt, welchen Anteil der Aufgaben in einer Stellenfamilie KI beschleunigen kann (Aufgaben mit mittlerer oder hoher Automatisierung). Je mehr Aufgaben die KI beschleunigen kann, desto höher ist das Niveau.

Ändert die KI-Einrichtung das Automatisierungspotenzial?

Nein. Die KI-Einrichtung ist nur ausschlaggebend dafür, wie Sie mit einer Aufgabe beginnen.

Warum finde ich eine Stellenfamilie nicht in der Liste?

Die Liste zeigt nur Stellenfamilien mit mindestens drei Positionen in Ihrem Account. Wenn eine Stellenfamilie weniger Positionen hat, wird sie nicht angezeigt.

Sind das dieselben Stellenfamilien wie in meiner Stellenarchitektur?

Es kommt darauf an. Wenn Sie Ihre Stellenarchitektur eingerichtet haben, zeigt die KI-Auswirkungsanalyse die Namen Ihrer Stellenfamilien an. Wenn nicht, werden die Stellenfamiliennamen von Personio angezeigt. In beiden Fällen ordnet Personio die Stellenbezeichnungen Ihrer Mitarbeitenden den Stellenfamilien automatisch zu, und Sie können die Zuordnung nicht ändern.

Warum ist eine meiner Positionen nicht enthalten?

Sehr allgemeine Titel wie „Führungskraft“ oder „Werkstudierende“ lassen sich oft nicht einer bestimmten Stellenfamilie zuordnen. Personio ordnet sie dann der Ausweich-Stellenfamilie „Allgemein“ zu, die in der Analyse nicht berücksichtigt wird.

Warum zeigt die Analyse keine Zahl an?

Die Analyse gibt nur Niveaus an. Die Schwellenwerte sind für jede Stellenfamilie und jedes Unternehmen gleich.

Kann ich ändern, wie eine Aufgabe bewertet wird?

Nein.

Nutzt Personio meine Mitarbeitendendaten für diese Analyse mit einem KI-Modell?

Nein.

Wie oft aktualisiert Personio die Analyse?

Jede Nacht.

Muss ich meinen Betriebsrat oder die Mitarbeitendenvertretung einbeziehen?

Je nach Land und Unternehmen müssen Sie möglicherweise die Mitarbeitendenvertretung informieren oder konsultieren, bevor Sie auf der Grundlage dieser Ergebnisse handeln.

Was soll ich tun, wenn ich einen Fehler oder ein unerwartetes Verhalten feststelle?

Klicken Sie im KI-Transformations-Hub auf Feedback geben. Beschreiben Sie das Problem und was Sie getan haben, bevor es auftrat.