Dieser Artikel befasst sich mit häufig auftretenden Problemen bei der Erstellung von Berichten im Bereich Analysen. Falls Sie dies noch nicht getan haben, erfahren Sie, wie Sie einen Bericht erstellen.

In diesem Artikel behandeln wir folgende Themen:

• Ein Mitarbeiter kann keinen Bericht erstellen
• Ein Mitarbeiter kann nicht auf einen Bericht zugreifen
• Berichtsdaten werden nicht in Echtzeit synchronisiert
• Es ist unklar, welche Kategorien als Sonstige gruppiert sind
• Anwesenheitseinträge werden mehrfach angezeigt

Beachten Sie, dass dieser Artikel keine Probleme im Zusammenhang mit der Erstellung von alten individuellen Berichten behandelt.

Ein Mitarbeiter kann nicht auf einen Bericht zugreifen

Sie können nur Berichte abrufen, die Sie selbst erstellen oder die eine andere Person mit Ihnen teilt. Wenn eine Person einen Bericht teilt, kann sie der empfangenden Person entweder Lese- oder Bearbeitungszugriff gewähren. Lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie einen Bericht teilen.

Sollte ein Mitarbeiter fehlerhafte oder unvollständige Daten feststellen, vergewissern Sie sich, dass er über die erforderlichen Berechtigungen für alle relevanten Mitarbeitendenattributdaten verfügt.

Berichtsdaten werden nicht in Echtzeit synchronisiert

Änderungen, die Sie in Personio vornehmen, werden möglicherweise nicht sofort in Ihren Berichten angezeigt. Das System kann rund 20 Minuten brauchen, um die neuesten Daten zu verarbeiten und zu synchronisieren, sodass es häufig zu einer kurzen Verzögerung kommt. Sollten die Änderungen nach einer Weile immer noch nicht sichtbar sein, prüfen Sie dies später erneut. Manchmal kann die Synchronisierung aufgrund von Systemaktivität oder hohem Datenvolumen länger dauern.

Ein Mitarbeitendenänderungsbericht enthält keine Daten

Wenn beim Erstellen eines Mitarbeitendenänderungsberichts keine Daten angezeigt werden, liegt das möglicherweise daran, dass Ersteinträge nicht als „Änderung“ gelten. Mit anderen Worten: Wenn der ursprüngliche Wert eines Attributs gleich geblieben ist, wird dies nicht im Mitarbeitendenänderungsbericht angezeigt.