Este artículo explica cómo cambiar el nombre de host.
Tu nombre de host es parte de la URL de Personio de tu empresa: nombre de host.app.personio.com. Lo necesitas para iniciar sesión en Personio. Si no estás seguro de cuál es tu nombre de host, sigue los pasos de este artículo.
Antes de empezar
- Para cambiar tu nombre de host, ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte. Solo los Propietarios de cuenta pueden ponerse en contacto con el Equipo de soporte.
- Cambiar tu nombre de host afecta a varias áreas de Personio, como el inicio de sesión de los empleados, Reclutamiento y Personio Conversations. Esto significa que después del cambio, tienes que actualizar algunos ajustes clave para garantizar que estas funcionalidades sigan funcionando como se espera.
Elige tu nuevo nombre de host
El nombre de host nuevo tiene que:
- Tener entre 3 y 40 caracteres.
- Incluir el nombre de la empresa.
- Solo contener letras (A-Z), números (0-9) y guiones (-).
- No comenzar o terminar con un guion (-).
Actualizar los ajustes clave después del cambio de nombre de host
Cambiar el nombre de host afecta a varias áreas en Personio. Realiza la actualización de los siguientes ajustes:
Inicio de sesión y autenticación de los empleados
- El enlace de inicio de sesión para los empleados cambiará a “https://nombredehostnuevo.app.personio.com”.
Portal de empleo de Personio
Cuando cambias tu nombre de host, también cambia la URL de tu portal de empleo de Personio. Toma las siguientes medidas:
- Actualiza el enlace si tu portal de empleo utiliza un enlace directo.
- Ajusta la configuración y los enlaces si tu portal de empleo utiliza un iframe.
- Revisa la configuración si integras empleos con XML, ya que la URL del feed XML cambia.
- Si utilizas la API de reclutamiento y su propio formulario de candidatura, actualiza la interfaz. Esto garantiza que sigas importando datos de candidatos a través de la API.
Publicación de ofertas en portales de búsqueda de empleo externos
- Si utilizas la función de multiposting de Personio, proporciona el enlace nuevo al formulario de candidatura a los portales de búsqueda de empleo externos. Así, se redirigirá a los candidatos a la página correcta.
- Ajusta los enlaces de seguimiento para los canales de reclutamiento externos. Así, se redirigirá a los candidatos al formulario de candidatura.
Ajustes de correo electrónico para comunicación de candidatos
El correo electrónico entrante para tu bandeja de entrada de reclutamiento cambia. Para mantener la comunicación:
- Configura los ajustes si utilizas el redireccionamiento de correo electrónico.
- Pide al departamento de IT que revise y actualice la configuración del servidor SMTP.
Realizar una actualización de Personio Conversations
Personio Conversations no realiza una actualización automática cuando se cambia el nombre de host. Debes:
- Actualiza las direcciones de correo electrónico de tu equipo en Personio Conversations.
- Actualiza el reenvío de correo a la nueva dirección de correo del equipo. Esto garantiza que sigas recibiendo nuevas solicitudes de empleados. Las solicitudes existentes enviadas a las direcciones de correo antiguas siguen funcionando.