Este artículo explica cómo configurar las recomendaciones de empleados en Personio. Con esta función, los empleados pueden recomendar candidatos para los empleos vacantes.
Las recomendaciones de empleados pueden ayudarte a encontrar candidatos de calidad que encajen bien con la cultura de tu empresa. El uso de las redes de tus empleados también puede acelerar la contratación y reducir los costes de reclutamiento.
La configuración de la funcionalidad implica los siguientes pasos:
- Tienes que activar la funcionalidad en Ajustes.
- Necesitas añadirlo como acceso directo a la página de inicio.
Una vez completados estos pasos, los empleados podrán acceder a la funcionalidad desde su página de inicio de Personio. Te recomendamos que también actives las notificaciones de recomendaciones de empleados.
Antes de empezar
Permisos
Necesitas ser el Administrador de Personio de tu empresa para completar algunos de los pasos de este artículo. Si no tienes este rol, pide asistencia a tu Administrador. Si solo tienes permisos para la configuración de empresa de Reclutamiento, puedes completar la primera parte del proceso.
Activar las recomendaciones de empleados para tu empresa
Por defecto, la funcionalidad de recomendaciones de empleados está desactivada. Tienes que configurarla manualmente.
Para activar las recomendaciones de empleados:
- Ve a Ajustes, luego a Reclutamiento > Recomendaciones de empleados.
- En la sección Recomendaciones de empleados, activa las recomendaciones.
- En la sección Formulario de recomendación, sección, escribe información adicional para la persona de recomendación. Consulta el siguiente ejemplo.
- Crea una plantilla de correo electrónico para el correo electrónico de confirmación automática. Consulta el siguiente ejemplo.
- En la sección Correo electrónico de confirmación, selecciona la plantilla de correo electrónico del menú desplegable.
- Realiza los cambios.
La sección de información adicional
La información adicional aparece en texto gris en la parte inferior del formulario de envío de recomendaciones. Esta información se define al configurar la función de recomendaciones de empleados. Esta sección contiene información opcional para la persona que hace la recomendación, como el proceso de recomendación o la política de protección de datos.
Consulta el siguiente ejemplo para saber qué incluir en la sección de información adicional. Protege siempre los datos de tus candidatos según los requisitos de tu empresa y los del RGPD de la UE. Obtén más información sobre las opciones de protección de datos en el reclutamiento.
Ejemplo
¡Gracias por enviar una recomendación! Basándonos en el formulario que has completado anteriormente, recopilamos el nombre del candidato, su información de contacto, su CV y cualquier información adicional que hayas proporcionado. Los datos se utilizarán únicamente para evaluar la idoneidad del candidato para el empleo y se conservarán durante seis meses a menos que se contrate al candidato. Asegúrate de haber informado al candidato y de haber obtenido su consentimiento.
El correo electrónico de confirmación
Puedes activar que el empleado que hizo la referencia reciba automáticamente un correo de confirmación. El empleado recibe este correo electrónico cuando envía una recomendación. Al enviar un correo electrónico de confirmación automatizado, les aseguras a tus empleados que has recibido su solicitud.
Personio envía el correo electrónico a la dirección del trabajo del empleado almacenada en su perfil del empleado. Personio aparece como remitente, al igual que con otras notificaciones por correo electrónico.
Debes crear una plantilla de correo electrónico adecuada para el correo electrónico de confirmación. Consulta el siguiente ejemplo para saber qué incluir.
Ejemplo
Asunto: Referencia de nuevos candidatos
Estimado/a {{referrer_name}}:
¡Gracias por su recomendación! Has recomendado a {{first_name}} {{last_name}} para el puesto de {{position_name}}.
Es posible que ya sepas que las recomendaciones son una de nuestras mejores fuentes de nuevas contrataciones. Por lo tanto, tu esfuerzo es extremadamente valioso para nosotros.
Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como tengamos actualizaciones.
Saludos cordiales,
Tu equipo de RR. HH.
Ten en cuenta que no puedes configurar un correo electrónico automático de confirmación para el candidato referido. Para confirmar la recepción de su postulación, necesitas enviarles un correo electrónico de forma manual. Cuando recibes una recomendación, Personio crea automáticamente un perfil de candidato. Ve a la pestaña Mensajes del perfil del candidato recién creado y selecciona una plantilla de correo electrónico o escribe un correo electrónico desde cero.
Vista previa del formulario de envío de recomendaciones
Consejo:
los empleados solo pueden hacer recomendaciones para empleos que tengan el estado Publicado. Puedes revisar tus empleos existentes en Reclutamiento > Puestos de trabajo.
Puedes obtener una vista previa de tu formulario de envío de recomendaciones en Ajustes a través de Reclutamiento > Recomendaciones de empleados. Haz clic en el botón para abrir la vista previa.
El formulario de envío de recomendaciones contiene varios campos preestablecidos. Tus empleados rellenan estos campos cuando hacen una recomendación. No puedes personalizar estos campos en este momento.
Añadir recomendaciones de empleados como acceso directo a la página de inicio
Tras completar los pasos anteriores, el siguiente paso es añadir referencias de empleados como acceso directo a la página de inicio. Si eres el Administrador de Personio de tu empresa, recibirás una tarea en tu Bandeja de entrada. (Si otra persona es el Administrador de Personio, pídale que revise su Bandeja de Entrada). La tarea consiste en añadir un nuevo acceso directo a la página de inicio para las recomendaciones de los empleados. Tienes que hacer clic en la tarea y seguir las instrucciones en pantalla.
Una vez añadido, el formulario de envío aparece como un acceso directo en la página de inicio de cada empleado. Puedes encontrar el widget Accesos directos en el lado derecho de la página de inicio.
Recibirás una notificación una vez que la tarea esté marcada como completada.
Activar notificaciones sobre una nueva recomendación
Cuando un empleado hace una recomendación, los miembros del equipo de contratación para ese empleo reciben una notificación por correo electrónico. La notificación muestra la persona de recomendación y el trabajo para el que envió la recomendación. Puedes acceder al perfil del candidato haciendo clic en el enlace del correo electrónico.
Debes activar las notificaciones por correo electrónico sobre nuevas recomendaciones manualmente.
- El primer paso es habilitar las notificaciones globales por correo electrónico. Ve a Ajustes > Empresa y selecciona la casilla para activar las notificaciones por correo electrónico.
- A continuación, tienes que activar las notificaciones por correo electrónico para los miembros del equipo de contratación correspondientes. Lo haces a través de sus respectivos roles de reclutamiento:
▶︎ Ve a Ajustes > Reclutamiento y luego a Roles.
▶︎ Selecciona el rol de reclutamiento de la lista de la izquierda.
▶︎ En Notificaciones, haz clic en Ajustes y selecciona la casilla junto a Nueva recomendación.
Pasos siguientes
Una vez que hayas terminado de configurar la funcionalidad de recomendaciones de empleados, puedes:
- Comparte nuestro artículo sobre cómo enviar una recomendación con los empleados de tu empresa.
- Aprende a gestionar tus recomendaciones.