Kontinuierliches Feedback ist ein wesentliches Feature im Performance-Bereich in Personio. Mit diesem Feature können alle Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen jederzeit – auch außerhalb der Performance-Beurteilungszeiträumen – Feedback senden und anfordern.
Kontinuierliches Feedback trägt dazu bei, die Anerkennung der Mitarbeitenden zu verbessern und die Zusammenarbeit sowie die Weiterentwicklung von Mitarbeitenden durch kontinuierliche Kommunikation zu fördern.
Bevor Sie beginnen
Wenn Sie Feedback geben oder beantragen, können Sie Mitarbeitende nur auswählen, sofern Sie Ansichtsrechte für deren öffentliches Profil haben.
Unter Performance > Verwalten > Vertraulichkeit können Admins festlegen, ob der Name der Feedback gebenden Person für die Person, die kontinuierliches Feedback erhält, sichtbar ist oder nicht.
Feedback geben
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einem Mitarbeitenden Feedback zu geben:
- Gehen Sie zu Performance. Klicken Sie oben rechts auf Feedback geben.
- Das Feedback-Dialogfeld wird geöffnet. Suchen Sie unter Für wen ist das Feedback bestimmt? im Drop-down-Menü nach dem Mitarbeitenden, dem Sie Feedback geben möchten, und wählen Sie diesen aus. Klicken Sie auf Weiter.
- Die Seite Feedback geben wird geöffnet. Links können Sie unter Feedback-Vorlagen das gewünschte Formular auswählen, um Ihr Feedback zu strukturieren. Feedback-Admins können unter Performance > Verwalten > FormulareFormulare einrichten.
- Schreiben Sie Ihr Feedback.
- Optional: Sie können das Kontrollkästchen Feedback mit der Führungskraft des Mitarbeitenden teilen aktivieren.
- Wenn die Option aktiviert ist, können Sie wählen, ob Ihr Name für die Person, die das Feedback erhält, sichtbar sein soll oder nicht.
- Nun haben Sie drei Möglichkeiten:
- Um das Feedback sofort zu senden, klicken Sie auf Feedback geben. Nachdem Sie Feedback gesendet haben, kann es nicht mehr bearbeitet werden. Überprüfen Sie Ihr Feedback daher zuerst noch einmal.
- Um Ihren Fortschritt zu speichern und zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen, klicken Sie auf Für später speichern.
- Um Ihren Entwurf zu verwerfen, klicken Sie oben rechts auf Entwurf verwerfen und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Sobald Sie das Feedback senden, sieht der Empfänger es unter Performance > Ihre Performance. Sie erhalten außerdem eine E-Mail- und eine Inboxbenachrichtigung mit einem Link zum Feedback.
Feedback einholen
Beachten Sie, dass Feedback-Admins dieses Feature unter Performance > Verwalten > Sichtbarkeit von Features ausblenden können.
Alle Mitarbeitenden mit Zugriff auf dieses Feature können Feedback über sich selbst von Kollegen anfragen. Wenn Sie Admin sind oder Bearbeitungsrechte für Feedback haben, können Sie auch Feedback zu anderen Mitarbeitenden anfordern. Befolgen Sie diese Schritte:
- Gehen Sie zu Performance.
- Klicken Sie oben rechts auf Feedback anfordern.
- Wählen Sie unter Um wen geht es im Feedback? die Person aus, die das Feedback erhalten soll.
- Suchen Sie unter Von wem möchten Sie Feedback erhalten? nach den Mitarbeitenden, von denen Sie Feedback anfordern möchten, und wählen Sie diese aus.
- Geben Sie unter Worüber möchten Sie Feedback erhalten? die spezifischen Themen oder Fragen an, auf die sich das Feedback konzentrieren soll.
- Klicken Sie auf Feedback anfordern.
Die Feedback-Anfrage erscheint automatisch unter dem Reiter Aufgaben und in der Inbox des jeweiligen Mitarbeitenden
Feedbackanfrage abbrechen oder ablehnen
Wenn Sie eine gesendete Feedbackanfrage abbrechen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Performance > Ihre Performance.
- Wählen Sie neben Feedbackanfragen die Option Von Ihnen aus.
- Optional: Wenn Sie die Anfrage nicht sehen können, klicken Sie auf Alle anzeigen.
- Klicken Sie auf die entsprechende Anfrage.
- Klicken Sie oben rechts auf das Papierkorbsymbol. Bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Wenn Sie eine Feedbackanfrage ablehnen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Performance > Ihre Performance.
- Wählen Sie neben Feedbackanfragen die Option Für Sie aus.
- Optional: Wenn Sie die Anfrage nicht sehen können, klicken Sie auf Alle anzeigen.
- Klicken Sie auf die entsprechende Anfrage.
- Klicken Sie oben rechts auf Ablehnen.
- Geben Sie einen Ablehnungsgrund ein und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Wenn eine Anfrage nach kontinuierlichem Feedback abgelehnt wird, wird sie entfernt. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, bitten Sie die anfragende Person, die Anfrage erneut zu senden.
Feedback löschen
Hinweis:
Nur Admins und Mitarbeitende mit Bearbeitungsrechten für kontinuierliches Feedback und Performance-Notizen können auf diese Funktion zugreifen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Feedback zu löschen:
- Gehen Sie zu Performance > Ihr Team > Ihr Unternehmen.
- Klicken Sie auf den entsprechenden Mitarbeitenden.
- Die Feedback-Übersicht des Mitarbeitenden erscheint. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol neben dem Feedback, das Sie löschen möchten.
- Die Seite Feedback-Details wird geöffnet. Klicken Sie oben rechts auf das Papierkorbsymbol. Bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Feedback exportieren
Um Ihr kontinuierliches Feedback zu exportieren, befolgen Sie diese Schritte:
- Gehen Sie zu Performance > Ihre Performance.
- Klicken Sie auf das entsprechende Feedback.
- Klicken Sie auf das Symbol zum Exportieren.
- Wählen Sie den Exporttyp (als PDF herunterladen oder in Ihren Dokumenten speichern).
- Optional: Fügen Sie Ihren bürgerlichen Namen hinzu.
- Exportieren Sie das Feedback.
Nächster Schritt
Erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Beurteilungen zugreifen und diese vervollständigen.