Dieser Artikel hilft Ihnen, häufige Fehler beim Export von Lohndaten an DATEV oder ADDISON für die Jahresabschlusserstellung zu beheben. Die meisten Fehler entstehen durch Datenabweichungen zwischen Personio und DATEV oder durch Formatierungsprobleme in der Exportdatei.

Bevor Sie beginnen

• Sie exportieren Lohndaten über die ASCII-Importschnittstelle in Personio an DATEV.
• Fehler können von drei Stellen stammen: von Problemen mit Ihren Daten in Personio, von Problemen, die DATEV während der Prüfung feststellt, oder von den LODAS-Einstellungen Ihres Steuerberaters in DATEV.

Fehler 17507 oder 17509: Mehrere offene Beschäftigungszeiträume

Problem

Sie sehen diese Fehlermeldung: "Es darf höchstens ein offener Beschäftigungszeitraum vorhanden sein". Der Export schlägt fehl und Personio übermittelt keine Daten an LODAS.

Mögliche Ursachen

• Beschäftigungszeiträume oder Eintrittsdaten unterscheiden sich zwischen Personio und DATEV.
• Sie stellen eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter erneut ein und verwenden in beiden Systemen die gleiche Personalnummer.
• Für die gleiche Person existieren doppelte Mitarbeitendenprofile.

Mögliche Lösung

1. Überprüfen Sie in Personio das Ersteintrittsdatum und das Eintrittsdatum des aktuellen Beschäftigungszeitraums.
2. Gleichen Sie diese Daten mit den Angaben in DATEV ab.
3. Falls die Daten nicht übereinstimmen, aktualisieren Sie sie in Personio.
4. Falls die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter doppelt vorkommt, öffnen Sie das alte Profil.
5. Setzen Sie Berücksichtigung in der Lohnbuchhaltung auf Nein.
6. Falls es sich um eine Wiedereinstellung handelt, erstellen Sie eine neue Personalnummer statt die alte zu verwenden.
7. Exportieren Sie die Daten in Personio erneut.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Steuerberater. Er oder sie kann die Daten der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters direkt in LODAS innerhalb von DATEV korrigieren.

Fehler: "Fachliche Fehler" oder Prüfprotokoll ohne Detailtexte

Problem

Sie sehen die Meldung "Fachliche Fehler" oder ein Prüfprotokoll von DATEV, aber keine spezifische Fehlerbeschreibung oder keinen Fehlercode.

Mögliche Ursachen

• Nach erfolgreichem technischem Import in DATEV existieren inhaltliche Fehler in Ihren Daten.
• Die Fehlerdetails sind nur in der DATEV-Protokolldatei sichtbar.

Mögliche Lösung

1. Öffnen Sie in LODAS innerhalb von DATEV die Fehlerliste.
2. Überprüfen Sie im Protokoll die detaillierten Fehlermeldungen.
3. Beheben Sie die Datenprobleme, die DATEV identifiziert.
4. Starten Sie in DATEV den Prüflauf erneut.
5. Kontaktieren Sie den DATEV-Support, falls Sie Hilfe zum Verständnis der Fehler benötigen.

Warnung: Versionshinweis zur ASCII-Importschnittstelle

Problem

Sie sehen diese Meldung: "Die ASCII-Importschnittstelle ist nur noch bis zur unmittelbaren Vorjahres-Vollversion '14.50' kompatibel".

Bedeutung

Dies ist eine Informationsmitteilung von DATEV zu Ihrer LODAS-Versionskompatibilität. Sie weist nicht auf ein Problem mit Ihren Daten oder Ihrem Export hin.

Mögliche Lösung

Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen. Ihr Export aus Personio funktioniert weiterhin normal. Beobachten Sie DATEV-Mitteilungen zu zukünftigen Schnittstellenupdates.

Fehler 17783, 17874 oder 17892: Ungültige Feldwerte

Problem

Sie sehen einen dieser Fehlercodes:

• Fehler 17783: Der Positionstext ist länger als 20 Zeichen.
• Fehler 17874: Die Festbezugs-ID oder Lohnart-Nr. entspricht null.
• Fehler 17892: Der Ordnungsbegriff entspricht null.

Mögliche Ursachen

• Wiederkehrende Vergütungen wie JobRad oder private Kilometerpauschalen haben in DATEV die ID null.
• Positionstexte sind zu lang.

Mögliche Lösung

1. Gehen Sie zu Vergütung und suchen Sie nach den betroffenen wiederkehrenden Vergütungseinträgen.
2. Tragen Sie für jeden Vergütungstyp die korrekten DATEV-IDs ein, die Ihr Steuerberater bereitstellt.
3. Reduzieren Sie Positionstexte auf maximal 20 Zeichen.
4. Exportieren Sie die Daten in Personio erneut.

Falls der Fehler weiterhin besteht, bestätigen Sie die IDs mit Ihrem Steuerberater.

Fehler LN07947: Fehlende Feldtrennzeichen in ASCII-Datei

Problem

Sie sehen diesen Fehler: "LN07947 (fehlende Feldtrennzeichen in der ASCII-Datei)".

Mögliche Ursache

DATEV erwartet in allen Exportdateien ein einheitliches Feldtrennzeichen. Stammdatenexporte verwenden Semikola (;) als Feldtrennzeichen. Bewegungsdatenexporte verwenden Tabulator. Falls das Feldtrennzeichen in DATEV nicht dem Dateiformat entspricht, kann DATEV die Datei nicht lesen.

Mögliche Lösung

1. Überprüfen Sie in DATEV Ihre aktuellen Feldtrennzeichen-Einstellungen für jeden Importdateityp.
2. Setzen Sie in DATEV das Feldtrennzeichen auf Semikolon, um der Stammdatendatei zu entsprechen.
3. Importieren Sie die Stammdatendatei.
4. Ändern Sie in DATEV die Feldtrennzeichen-Einstellung auf Tabulator, um der Bewegungsdatendatei zu entsprechen.
5. Importieren Sie die Bewegungsdatendatei.

Falls Sie sich zu den Trennzeichen unsicher sind, kontaktieren Sie den DATEV-Support.

Export schlägt bei Sonderzeichen (Ä, Ö, Ü, ß) im Prüfprotokoll fehl

Problem

Sie sehen einen Prüfprotokollfehler, wenn Ihre Daten deutsche Sonderzeichen wie Ä, Ö, Ü oder ß enthalten (beispielsweise in Mitarbeitendennamen oder Firmennamen).

Mögliche Ursache

Dies ist ein bekanntes Problem, wie die ASCII-Importschnittstelle Sonderzeichen in bestimmten Kontexten verarbeitet.

Mögliche Lösung

Sobald wir das Problem beheben, erstellen Sie einen neuen Export aus Personio mit den korrigierten Daten. Das Prüfprotokoll sollte keine Fehler mehr anzeigen.

Beobachten Sie Personio-Updates zu diesem Problem. Falls Sie während der Behebung des Problems eine Lösung benötigen, kontaktieren Sie den Personio-Support.

Sie benötigen weitere Hilfe?

Falls Sie diese Lösungen versucht haben und der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Steuerberater. Einige Fehler erfordern Änderungen an den DATEV- oder LODAS-Einstellungen statt an Personio.