Personio Marketplace – Personio

In diesem Artikel wird erklärt, was der Marketplace in Personio ist. Außerdem wird erklärt, wie Sie Integrationen aktivieren, ihren Status überprüfen und die ausgeführten Synchronisierungen beobachten.

Den Marketplace entdecken

Im Marketplace finden Sie alle Integrationen, die Sie mit Personio verwenden können. Mit Hilfe dieser Integrationen können Sie Ihre Workflows anpassen und automatisieren. Mitarbeitende können den Marketplace nur nutzen und Integrationen einrichten, wenn sie über Bearbeitungsrechte für die Marketplace-Integration und die API verfügen. Um auf den Marketplace zuzugreifen, klicken Sie in der Seitenleiste Ihres Personio-Accounts auf Marketplace.

Integrationen erkunden

Im Marketplace gibt es zwei Arten von Integrationen:

Integrationen von Personio (von Personio entwickelt)
Integrationen von Partnern (von Drittanbietern entwickelt)

So finden Sie eine Integration:

Durchsuchen Sie den Marketplace. Sie können auch den Filter oder die Suchleiste verwenden.
Klicken Sie auf die Integration, um Details zu Einrichtung, Berechtigungen und Preisen zu sehen.

In der rechten Leiste werden Support- und Entwicklerdetails angezeigt. Integrationen haben Badges für Partnerebenen: Select, Elite und Premier. Einrichtung und Support können sich je nach Art der Integration unterscheiden.

Wenn Sie die benötigte Integration nicht finden können, können Sie sie beantragen, und wir werden sie möglicherweise in Zukunft hinzufügen. Sie können auch mit unseren öffentlichen APIs Ihre eigene erstellen.

Hinweis:
Personio empfiehlt keine spezifischen Integrationspartner, da die beste Lösung von den Anforderungen Ihres Unternehmens abhängt. Verwenden Sie die Kategorienfilter im Marketplace, um Optionen zu vergleichen.

Integrationen aktivieren

Um eine Integration im Marketplace zu aktivieren:

Wählen Sie die Integration aus.
Klicken Sie auf Verbinden.
Befolgen Sie die im Konfigurationsassistenten genannten Schritte.
Optional: Klicken Sie auf Demo anfordern, um eine Demo anzufordern, ehe Sie die Integration verbinden.

Bei einigen Integrationen von Drittanbietern ist ein zusätzlicher Schritt erforderlich, um die Verbindung herzustellen. Nachdem Sie auf Verbinden geklickt und API-Zugriffsdaten für diese Integration erstellen haben, müssen Sie diese Zugriffsdaten direkt in die Drittanbieter-Integration eingeben. Die Integration beginnt zu laufen, sobald Sie dies auf der Seite des Drittanbieters getan haben. Falls das nicht funktioniert, wenden Sie sich direkt an das Support-Team des Partners, nicht an Personio, da das Partnerunternehmen dafür verantwortlich ist.

Verbundene Integrationen anzeigen

So überprüfen Sie den Status aller Integrationen, die mit Ihrem Personio-Account verbunden sind:

Navigieren Sie zur Startseite des Marketplace.
Klicken Sie auf Verbundene Integrationen.

Status	Erklärung
Verbunden	Bei von Personio entwickelten Integrationen weist dieser Status auf aktive Kommunikation mit Personio hin. Bei von Partnern erstellten und individuellen Integrationen ändert sich der Status von Ausstehend zu Verbunden, sobald die Integration die erste Anfrage stellt. Fahren Sie bei von Partnern erstellten und individuellen Integrationen mit der Maus über diesen Status, um das Datum der letzten Verbindung anzuzeigen.
Inaktiv	Von Partnern erstellte und individuelle Integrationen werden als Inaktiv angezeigt, wenn die API-Zugriffsdaten deaktiviert werden. Von Personio erstellte Integrationen werden als Inaktiv angezeigt, bis die Einrichtung abgeschlossen ist.
In Bearbeitung	Ausstehend zeigt an, dass Personio bereit ist und darauf wartet, dass die Integration die erste Anfrage stellt. Sobald dies geschieht, ändert sich der Status zu Verbunden. Wenden Sie sich für eine Marketplace-Integration an den Integrationspartner, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.

Synchronisierungen von Integrationen beobachten

Hinweis:
Die Funktion für die Beobachtung von Integrationen ist nur für bestimmte Integrationen verfügbar: Integrationen für Identitäts- und Zugriffsmanagement (wie Microsoft Entra ID, Okta und Google Workspace Directory Sync) und Integrationen für Teamkommunikation (wie Slack und Microsoft Teams). Für andere Marketplace-Partnerintegrationen ist sie nicht verfügbar.

Bei einigen Integrationen können Sie Tracking-Informationen zu den wiederkehrenden Synchronisierungen sehen. Dies hilft, Synchronisierungsprobleme zu erkennen und zu beheben.

So sehen Sie die Überwachungsinformationen Ihrer Integrationen:

Klicken Sie im Marketplace auf Verbundene Integrationen.
Klicken Sie auf eine Integration.
Klicken Sie auf Monitoring.

Dieser Reiter zeigt Folgendes:

Status der Synchronisierung.
Synchronisierungsdaten.
Durchgeführte Vorgänge: z. B. Aktualisierung, Bereitstellung, Deaktivierung oder Verknüpfung.

In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zum Status der Synchronisierung.

Status	Erklärung
Erfolgreich	Alle Daten synchronisiert.
Teilweise erfolgreich	Einige Daten wurden synchronisiert, aber es sind auch Fehler aufgetreten.
Fehler	Keine Daten synchronisiert. Bei fehlgeschlagenen oder teilweisen Synchronisierungen werden Fehlerinformationen und API-Antworten angezeigt, sofern verfügbar.

Klicken Sie auf Details anzeigen, um Details zu bestimmten Mitarbeitenden zu sehen, einschließlich des Synchronisierungsstatus und etwaiger Fehler. So können Sie die Mitarbeitenden identifizieren, die von Synchronisierungsproblemen betroffen sind, und weitere Informationen zur Fehlerbehebung einsehen.

In dieser Ansicht sehen Sie Folgendes:

Datum der Synchronisierung.
Mitarbeitenden-ID mit einem Link zu ihrem Personio-Profil.
Anwendungsfälle: die Art des Vorgangs.
Status: erfolgreich, fehlgeschlagen oder übersprungen.
Eine Nachricht mit Informationen und Einzelheiten zum Fehler.

Unterstützung für eine Integration erhalten

Wenn Sie Hilfe bei einer Integration eines Partners benötigen, klicken Sie auf den Support-Link in der rechten Leiste der Marketplace-Integration. Personio kann keine Lösungen unterstützen, die von unseren Partnern entwickelt wurden.