In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die verschiedenen Teile einer bereits gestarteten Umfrage (Fragen, Teilnehmende, Konfiguration) bearbeiten. Die Bearbeitung einer bereits gestarteten Umfrage kann sich je nach Art der Anpassung und Frage unterschiedlich auf die Ergebnisse auswirken.
Einmalige Umfragen
Frage bearbeiten
Sie können alle Arten von Fragen bearbeiten. Beachten Sie jedoch, dass sich die Bearbeitung einer Frage eventuell auf die Ergebnisse Ihrer Umfrage auswirkt, die bis zum Zeitpunkt der Bearbeitung von Teilnehmenden erfasst wurden.
Um die Fragen einer Umfrage zu bearbeiten gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Anschließend können Sie die in der Tabelle aufgeführten Änderungen vornehmen.
Je nach den vorgenommenen Änderungen kann sich eine Bearbeitung auf die bereits erfassten Ergebnisse auswirken, weshalb wir bestimmte Änderungen nicht empfehlen, da Sie sonst Daten verlieren.
Hinweis
Wenn Sie Fragen neu anordnen, eine neue Frage hinzufügen oder eine Frage duplizieren, wirkt sich dies nicht auf bereits geleistete Antworten der Umfrage aus.
Änderungen ohne Auswirkung auf bereits erfasste Daten
| Ändern | Benachrichtigung/Aktion erforderlich | Auswirkung auf die Ergebnisse |
| Änderung des Fragetexts oder Korrektur von Tippfehlern | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie auf Aktualisieren klicken müssen, um die Änderung zu bestätigen. | Dies wirkt sich nicht auf die Erfassung von Antworten aus. In den Ergebnissen erscheint nur der aktualisierte Fragetext. |
| Änderung des Texts der Antwortoptionen für Fragen mit Einfach- oder Mehrfachauswahl | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie auf Aktualisieren klicken müssen, um die Änderung zu bestätigen. | Dies wirkt sich nicht auf die Erfassung von Antworten aus. In den Ergebnissen erscheint nur der aktualisierte Antworttext. |
| Hinzufügen von Antwortoptionen auf Fragen mit Einfach- oder Mehrfachauswahl | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie auf Aktualisieren klicken müssen, um die Änderung zu bestätigen. |
Teilnehmende, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben, sehen die neuen Antwortoptionen, und die Ergebnisse zeigen die Antworten für die alten und neuen Antwortoptionen. |
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Ändern Sie die Bezeichnung von zustimmenden Labels oder ablehnenden Labels für die Skalenfragen |
Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie auf Aktualisieren klicken müssen, um die Änderung zu bestätigen. | Dies wirkt sich nicht auf die Erfassung von Antworten aus. In den Ergebnissen erscheinen nur die aktualisierten Kennzeichnungen. |
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Kennzeichnung einer Frage als Pflichtfrage durch die Aktivierung des Kästchens Erforderlich |
Teilnehmende, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben, müssen diese Frage ab diesem Zeitpunkt beantworten. | Dies wirkt sich nicht auf die Erfassung von Antworten aus. |
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Kommentare für eine Frage zulassen |
Teilnehmende, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben, können ab diesem Zeitpunkt einen Kommentar zu ihrer Antwort eingeben. | Dies wirkt sich nicht auf die Erfassung von Antworten aus. |
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Thema zu einer Frage hinzufügen |
Es erscheint ein Pop-up-Fenster, das Sie darüber informiert, dass die Frage im Ergebnis nach dem ausgewählten Thema gruppiert wird. | Jetzt können Sie die Antworten auf die Umfrage gruppieren, indem Sie die angewendeten Themen auswählen. |
Änderungen mit Auswirkung auf bereits erfasste Daten
Die folgenden Änderungen werden nicht empfohlen, weil Sie dadurch bereits erfasste Antworten verlieren könnten.
| Ändern | Benachrichtigung/Aktion erforderlich | Auswirkung auf die Ergebnisse |
| Änderung des Fragetyps | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie daran erinnert werden, dass bereits erfasste Antworten auf diese Frage nicht gespeichert bleiben. Sie müssen auf Ändern klicken, um die Änderung zu bestätigen. |
Für diese Frage werden dann bereits erfasste Antworten nicht mehr angezeigt. Alle Teilnehmenden, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben, sehen den neuen Fragetyp, und in den Ergebnissen erscheint nur die aktualisierte Frage. |
| Kommentare für eine Frage deaktivieren | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie daran erinnert werden, dass bereits eingereichte Kommentare gelöscht werden. Sie müssen auf Deaktivieren klicken, um die Änderung zu bestätigen. |
Für diese Frage werden dann bereits erfasste Kommentare nicht mehr angezeigt. Teilnehmende, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben, können zu der Frage keinen Kommentar hinterlegen. |
| Löschung von Antwortoptionen für Fragen mit Einfach- oder Mehrfachauswahl | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie auf Aktualisieren klicken müssen, um die Änderung zu bestätigen. |
Für diese Frage werden dann bereits erfasste Antworten nicht mehr angezeigt. Alle Teilnehmenden, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben, sehen die neuen Antwortoptionen, und in den Ergebnissen erscheinen nur die aktualisierten Optionen. |
| Löschung einer Frage | Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie auf Löschen klicken müssen, um die Änderung zu bestätigen. | Sie sehen keine Antworten auf diese Frage und die Frage ist für Mitarbeitende, die noch nicht teilgenommen haben, nicht sichtbar. |
Teilnehmende bearbeiten
Sie können entweder weitere Teilnehmende zur Umfrage hinzufügen oder Mitarbeitende aus der Liste der teilnehmenden Personen entfernen.
Teilnehmende Personen hinzufügen
Um Teilnehmende zur Umfrage hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie anschließend auf Teilnehmende.
- Suchen, filtern und wählen Sie die Teilnehmenden aus, die Sie zur Umfrage hinzufügen möchten.
- Klicken Sie im Popup-Fenster Teilnehmende Person hinzufügen auf Hinzufügen, und die Einladung zur Umfrage wird automatisch an die neue teilnehmende Person gesendet.
Hinweis
Wenn Sie Teilnehmende zu einer bereits gestarteten Umfrage hinzufügen, wirkt sich dies nicht auf bereits geleistete Antworten der Umfrage aus.
Teilnehmende Personen entfernen
Um Teilnehmende aus einer Umfrage zu entfernen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie anschließend auf Teilnehmende.
- Suchen, filtern und wählen Sie die Teilnehmenden aus, die Sie zur Umfrage hinzufügen möchten.
- Deaktivieren Sie die Checkbox vor dem Namen der teilnehmenden Person.
- Klicken Sie im Popup-Fenster Teilnehmende Person entfernen auf Entfernen, um die Aktion zu bestätigen.
Hinweis
Sie sehen keine Antworten von dieser Person, und diese Person kann nicht mehr auf die Umfrage zugreifen.
Umfragekonfiguration bearbeiten
In der Umfragekonfiguration einer bereits gestarteten Umfrage ist es nicht möglich, die Datenschutzeinstellungen zu ändern (eine vertrauliche Umfrage sichtbar machen oder umgekehrt). Auch das Startdatum oder die Startzeit der Umfrage kann nicht mehr geändert werden. Um das Enddatum der Umfrage oder die Erinnerungen zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie dann auf Konfiguration.
- Passen Sie unter Planung und Erinnerungen die Anzahl der Tage an, bis die Umfrage geschlossen werden soll, und nehmen Sie Änderungen an den E-Mail-Erinnerungen vor.
Hinweis
Um eine Umfrage sofort zu beenden, klicken Sie einfach rechts unten auf den Button Jetzt beenden. Alle vorhandenen Antworten werden gespeichert, und keine weiteren Personen können teilnehmen.
Alle Änderungen werden automatisch aktualisiert, ohne dass eine zusätzliche Bestätigung erforderlich ist.
Wiederkehrende Umfragen
Wiederkehrende Umfragen werden im Laufe der Zeit über eine individuelle Anzahl von Runden wiederholt. Sie können die Konfiguration der aktuellen und aller künftigen Runden bearbeiten.
Frage bearbeiten
Um eine wiederkehrende Umfrage zu bearbeiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Sie können den Text und den Typ oder die Frage bearbeiten.
Beachten Sie beim Bearbeiten einer Frage Folgendes:
- Wenn Sie den Fragentext ändern (z. B. um einen Tippfehler zu korrigieren), wird der aktualisierte Text in allen Runden angezeigt (vergangen, aktuell und künftig). Diese Änderung wirkt sich nicht auf Ergebnisse im Zeitverlauf aus.
-
Wenn Sie den Fragentyp ändern, gilt die Änderung für vergangene, aktuelle und künftige Runden. Dadurch werden die Ergebnisse im Zeitverlauf ungenau. Antworten, die bereits in aktuellen und vergangenen Runden abgegeben wurden, werden beibehalten.
- Wenn Sie eine Option zu einer Auswahlfrage hinzufügen oder sie löschen, werden die Ergebnisse im Zeitverlauf ungenau. Beachten Sie, dass eine gelöschte Option mit den bereits übermittelten Antworten aus allen Runden entfernt wird.
- Wenn Sie Kommentare deaktivieren, werden bereits eingereichte Kommentare für die aktuelle Runde gelöscht. Kommentare zu vergangenen Runden bleiben erhalten.
- Wenn Sie eine Frage löschen, wirkt sich dies nur auf die aktuellen und kommenden Runden aus. Die Frage (und die dazugehörigen Antworten) bleiben in vergangenen Runden erhalten.
Tipp
Vielleicht möchten Sie, dass eine Frage nur in einer Runde erscheinen soll. Sie können die Frage zu einer geplanten oder offenen Runde hinzufügen und sie dann löschen, wenn Sie die folgende geplante Runde bearbeiten.
Teilnehmende bearbeiten
Um die Teilnehmenden einer wiederkehrenden Umfrage zu bearbeiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie auf Teilnehmende.
- Suchen, filtern und wählen Sie die Teilnehmenden aus, die Sie hinzufügen oder entfernen möchten.
Beachten Sie bei der Bearbeitung der Teilnehmenden an einer Umfrage Folgendes:
- Gelöschte Teilnehmende können nicht auf die aktuellen und kommenden Runden zugreifen.
- Das Löschen von Teilnehmenden wirkt sich nicht auf vergangene Runden aus. Die Antworten der Teilnehmenden aus diesen Runden bleiben erhalten.
Umfragekonfiguration bearbeiten
Um die Umfragekonfiguration zu bearbeiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie in der Hauptseitenleiste zu Umfragen.
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie auf Konfiguration.
- Passen Sie die Datenschutzeinstellungen an (nur verfügbar, wenn die Runde noch für die Zukunft geplant ist).
- Fügen Sie Mitwirkende hinzu oder entfernen Sie diese.
- Bearbeiten Sie den Zeitplan: Ändern Sie die Dauer der Runde, die Häufigkeit oder das Enddatum der Umfrage. Sie können das Startdatum der kommenden Runde nur dann festlegen, wenn die aktuelle Runde beendet ist.
Beachten Sie, dass Sie die Umfrage wieder in eine einmalige Umfrage umwandeln können, solange die erste Runde noch für ein künftiges Datum geplant ist.
Tipp
Wenn Sie das Startdatum der kommenden Runde festlegen oder ändern, passt Personio die Optionen für die Häufigkeit der Umfrage automatisch für die nächsten Runden an. Wenn das Startdatum beispielsweise der 4. Dezember ist, wird ein jährliches Intervall auf den 4. Dezember jedes Jahres festgelegt.
Aktuelle Runde der Umfrage beenden
Um die aktuelle Runde früher als geplant zu beenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Fahren Sie mit der Maus über die wiederkehrende Umfrage, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie Umfrage beenden.
- Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Auswahl zu bestätigen. Klicken Sie auf Umfrage beenden.