En este artículo se abordan las preguntas más frecuentes sobre las integraciones y las API en Personio.
¿Por qué el botón Crear integración personalizada no está visible en mi cuenta?
La creación de credenciales de la API personalizadas requiere el plan Core Pro. Se trata de una restricción del plan, no de un problema con los permisos de acceso. Tener un rol de administrador te otorga los permisos de acceso correctos, pero no incluye las funcionalidades de Core Pro. Si el botón Crear integración personalizada no está visible en Marketplace > Integraciones conectadas, comprueba el plan en Ajustes > Cuenta y ayuda > Suscripción y facturación. Si usas Core, tienes que mejorar el plan a Core Pro para acceder a esta funcionalidad.
¿Puedo recuperar los datos históricos del salario con la API de Personio?
Los endpoint de la API de Personio solo muestran los valores de los atributos actuales. Para recuperar los datos históricos del salario, tienes que crear un informe y recuperarlo a través de la API.
- Ve a Análisis.
- Haz clic en Crear informe y selecciona Informe en blanco de cambios del empleado.
- Añade los atributos de salario de los que quieras hacer un seguimiento. El informe muestra los valores antiguos y nuevos junto con la fecha de entrada en vigor de cada cambio.
- Guarda el informe.
- En la lista de informes, selecciónalo, haz clic en Gestionar acceso a la API y selecciona Activado.
- Ve a Marketplace > Integraciones conectadas.
- Selecciona la integración personalizada pertinente y activa el permiso de acceso de lectura para Informes.
- Para terminar, haz clic en Update.
- Recupera los datos mediante la API de informes v2. Endpoint: https://api.personio.de/v2/reports/attributes.
Descubre más sobre cómo usar la API de informes v2 y la referencia de la API del Centro de desarrollo.
¿Por qué una integración conectada sigue mostrando un valor antiguo después de cambiar el nombre de una opción de atributo?
Al cambiar el nombre de una opción en un atributo de la lista de opciones, solo se actualiza la etiqueta para mostrar en Personio. El valor de la base de datos, que es lo que Personio envía a las integraciones conectadas, permanece igual y no puedes cambiarlo. Para actualizar el valor que recibe la integración, tienes que crear una opción con el nombre correcto. El nombre que introduzcas primero se convertirá en el valor nuevo de la base de datos. Descubre más sobre cómo corregir los valores de la base de datos y mostrar las etiquetas.
¿Puedo consultar los horarios de trabajo de los empleados con la API de Personio?
Sí. Los horarios de trabajo forman parte de los datos de los empleados disponibles a través de la API de empleados v1. Para acceder a ellos, tienes que activar el acceso de lectura para los empleados en la integración, en Marketplace > Integraciones conectadas. Puedes recuperar los horarios de trabajo mediante estos endpoint:
Puedes recuperar los horarios de trabajo mediante estos endpoint:
La API muestra el horario de trabajo vigente de cada empleado. No muestra datos históricos del cronograma.