Este artículo aborda las preguntas más frecuentes sobre la función de cribado automatizado. Con esta función, puede filtrar candidatos no cualificados con preguntas de selección específicas.
¿El cribado automático se activa automáticamente en mi cuenta?
No, es necesario activar el cribado automático manualmente durante el flujo de creación del empleo.
¿Cómo me aseguro de cumplir con la normativa antidiscriminación y la privacidad?
Familiarícese con la legislación laboral local y garantice la igualdad de oportunidades para los candidatos. Proporcionamos algunas directrices generales sobre el uso del cribado automático.
¿Puedo activar el cribado automático después de publicar el empleo?
Sí, puede activar el cribado automático después de publicar el empleo. Ve a Reclutamiento > Puestos de trabajoy haz clic en el título del puesto de trabajo. Haz clic en Editar en la parte superior derecha para abrir el flujo de creación del empleo. Siga los pasos originales para configurar el cribado automático.
La automatización solo funciona en aplicaciones nuevas. No se aplicará a las aplicaciones que ya estén en el embudo.
¿Puedo editar el cribado automático después de publicar el editar?
Sí, puede editar el cribado automático después de publicar el empleo.
- Para agregar más preguntas de cribado, siga los pasos originales para configurar el cribado automático. La automatización descalifica a los candidatos que cumplen alguno de los criterios.
- Para retirar las preguntas de cribado, vaya al formulario de candidatura en el flujo de creación del empleo. En los campos del formulario de candidatura, puede retirar las preguntas de cribado.
- Para editar las preguntas de cribado existentes, vaya a Ajustes > Reclutamiento > Atributos.
Los cambios que realice solo se aplican a las candidaturas nuevas.
¿Por qué la opción para activar el cribado automático aparece atenuada?
Escenario 1: No has agregado tus preguntas de cribado
Si aún no lo has hecho, crea tus preguntas de cribado como atributos de candidatos. Puede hacerlo a través de Ajustes > Reclutamiento > Atributos. Es necesario utilizar el tipo de atributo Lista de opciones.
Vuelve a la sección Formulario de candidatura del flujo de creación del empleo. En Campos del formulario de candidatura, agregue sus preguntas de cribado como campos nuevos.
Escenario 2: No ha utilizado el tipo de atributo correcto
Al crear las preguntas de cribado, es necesario utilizar el tipo de atributo Lista de opciones.
¿Por qué tengo que utilizar el tipo de atributo Lista de opciones?
El tipo de atributo Lista de opciones permite definir opciones para un atributo específico. En el caso del cribado automático, el atributo es la pregunta de cribado. El cribado automático utiliza la lógica OR, en la que se descarta a un candidato si selecciona una opción específica.
¿Cuándo es el mejor momento para enviar el correo electrónico de rechazo?
Puede escoger cuándo los candidatos reciben el correo electrónico de rechazo. Puedes escoger enviarlo:
- A las 12:00 del siguiente día laborable después de enviarse la candidatura (por defecto).
- A las 12:00 del tercer día laborable después de enviarse la candidatura.
- Una hora después de enviarse la candidatura. Si un candidato presenta su candidatura fuera de las horas de trabajo, la automatización envía el correo electrónico a las 9:00 del siguiente día laborable.
- Inmediatamente. Para una buena experiencia del candidato, tenga en cuenta el uso de esta opción.
Esta programación se basa en la zona horaria predeterminada de su empresa. Si cambias la zona horaria de tu empresa, la programación nueva solo se aplica a futuros rechazos. No se aplicará a los ya programados.
¿Puedo cambiar quién aparece como remitente de la rechazo correo electrónico?
Puedes elegir si el remitente de la rechazo correo electrónico automatizada aparece como empresa o como empleado. Para comprobar qué opción está actualmente disponible, ve a Configuración > Reclutamiento > Generaly desplázate hacia abajo hastaNombre del remitente. Cámbiala a tu opción preferida si es necesario. (Ten en cuenta que esto se aplica a todos los correos electrónicos que envíes desde Personio.)
¿Dónde puedo encontrar las candidaturas rechazadas automáticamente?
Personio traslada a todos los candidatos descartados automáticamente a la fase del sistema Rechazado. Puedes encontrar a los candidatos descartados en la pestaña Candidaturas de los detalles del puesto de trabajo.
También puede filtrar los candidatos rechazados en la lista de candidaturas principal. Todos los perfiles de candidatos relevantes tienen la etiqueta Descartados automáticamente.
¿Puedo deshacer un rechazo automático?
Sí. Es necesario mover al candidato manualmente de la fase Rechazado. Puede moverlo a la fase que sea más apropiada, por ejemplo, “Entrevista telefónica”. A continuación, puedes tratar su candidatura como una candidatura normal en Personio. También puedes mover candidatos de forma masiva a una fase de reclutamiento diferente.
Con respecto al correo electrónico de rechazo:
- Si el candidato ya ha recibido el correo electrónico de rechazo: tiene que aclarar la situación con el candidato por correo electrónico o llamada telefónica.
- Si el correo electrónico de rechazo aún no se ha enviado: puede cancelar manualmente el correo electrónico de rechazo. Puede encontrar todos los correos electrónicos programados en la pestaña Mensajes del perfil del candidato. Haga clic en el icono del lápiz para editar el correo electrónico o utilice el icono de la papelera para eliminarlo.
¿Qué sucede si elimino la plantilla de correo electrónico que se usa para el cribado automatizado?
Aparece una advertencia. La advertencia le informa de que la plantilla está en uso en estos momentos para el cribado automático. Si eliminas la plantilla, los candidatos no recibirán el correo electrónico.
¿Por qué el marcador de posición para el título del empleo está en inglés cuando el idioma por defecto de mi empleo es el alemán?
En los correos automáticos de rechazo, el marcador para el título del empleo siempre está en inglés. Esto es una limitación del sistema.