En este artículo recopilamos las preguntas más frecuentes sobre la integración de a3innuva Nómina. Consulta nuestros artículos para aprender a configurar y usar la integración de a3innuva Nómina.
Sincronizar
¿La sincronización es manual o se puede programar?
La sincronización de datos se realiza manualmente, y la persona designada decide cuándo transferir los datos y realiza todas las sincronizaciones necesarias. Debido a la sensibilidad de estos datos, las sincronizaciones no están automatizadas. El responsable debe controlar cuándo y qué datos se transfieren a a3innuva Nómina para una gestión óptima y para estar informado de las actualizaciones.
¿Puedo elegir qué datos enviar si activo la integración?
- Datos de los empleados: una vez activada la integración, todos los atributos obligatorios se sincronizarán con a3innuva Nómina. Consulta nuestro artículo sobre cómo configurar la integración de a3innuva Nómina para saber qué atributos se pueden enviar.
- Ausencias: escoge qué tipo de ausencias quieres sincronizar con a3innuva Nómina a través de la sección a3innuva > Gestionar > Ausencias. Aprende a sincronizar ausencias con a3innuva Nómina.
- Remuneración: Algunos tipos de remuneración como los salarios y los pagos recurrentes solo se sincronizarán si están mapeados. No obstante, el salario fijo siempre se sincronizará si se ha registrado en Personio.
Atributos y validaciones
¿Por qué no se han transferido todos los atributos a a3innuva Nómina después de añadir un empleado?
Al crear un nuevo empleado en Personio, no todos los atributos (compatibles con la integración) se transfieren a a3innuva Nómina. Para transferir a un nuevo empleado a a3innuva Nómina, tienes que iniciar la transferencia dos veces:
- Crear el empleado en a3innuva Nómina
- Actualizar el empleado, asegurándose de que se transfiera el conjunto de datos completo
En la primera sincronización, se crea el perfil del empleado en a3innuva Nómina con los atributos obligatorios y, en la segunda sincronización, se transfieren los atributos opcionales completados.
¿Se sobrescribirán los datos ya introducidos en a3innuva Nómina si los modifico en Personio?
Sí, todos los atributos (compatibles con la integración) se actualizan en a3innuva Nómina automáticamente. Si hay algún cambio, excepto los grupos de tarifas, deben actualizarse de forma independiente tanto en Personio como en a3innuva Nómina si se modifican.
Si algún atributo se deja en blanco en Personio, no se transfiere a a3innuva Nómina, ni se elimina de a3innuva Nómina si ya hay datos registrados allí.
Remuneraciones
¿Cómo funciona el salario bruto anual teórico?
El salario bruto anual teórico es un concepto informativo en Personio, informado en la pestaña de salario en la sección de salario base. También es un concepto informativo dentro de a3Innuva Nómina. Para calcular la nómina con precisión, transfiere manualmente estos datos a la pestaña Conceptos salariales de cada empleado en a3innuva Nómina. Este paso es esencial para mantener un procesamiento de nómina correcto. Ten en cuenta que este concepto se transferirá siempre a a3innuva Nómina si se ha introducido en el perfil del empleado.
¿Un nuevo pago único enviado para el mismo mes reemplazará al ya creado en a3innuva Nómina?
Si es el mismo concepto y fecha, se actualiza con el importe registrado en Personio. Si tienes 50 € para transporte en a3innuva Nómina para diciembre y reportas 100 € en Personio para diciembre, a3innuva Nómina mostrará 100 €, no 150 €.
Los importes deben indicarse de forma coherente en a3innuva Nómina o Personio. Lo que se informa en Personio sobrescribirá los datos en a3innuva Nómina.
¿Qué son los tipos de frecuencia en los pagos recurrentes?
Para enviar pagos recurrentes a a3innuva Nómina, es importante establecer siempre una frecuencia mensual para el tipo de pago, ya que a3innuva Nómina interpreta todas las frecuencias como mensuales y no diferencia entre trimestrales, anuales o semestrales. Si se necesita una frecuencia que no sea mensual, recomendamos utilizar la opción de pago único.
Si elimino un pago único en Personio, ¿se elimina también esta información de a3innuva Nómina ?
No, si se elimina un pago único en Personio, la cantidad debe eliminarse manualmente en a3innuva Nómina. Recomendamos verificar los importes a través del Informe de Nómina Preliminar antes de sincronizar los datos con a3innuva Nómina.