Este artículo explica cómo restablecer o cambiar la contraseña de otro empleado. Aprende a restablecer tu propia contraseña.
Hay dos formas de cambiar la contraseña de otro empleado:
- Enviando un correo electrónico para restablecer contraseña.
- Cambiar la contraseña desde el perfil del empleado.
Ten en cuenta que:
Si utiliza el inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión, no tendrá una contraseña de Personio. Inicia sesión a través de tu proveedor de SSO. Este artículo solo se aplica a los usuarios que inician sesión con correo electrónico y contraseña.
Antes de empezar
- Para enviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a otro empleado, tienes que tener permisos de edición para Gestionar cuentas.
- Para cambiar la contraseña desde el perfil del empleado, tienes que tener permisos de edición para Restablecer contraseña.
- Tras restablecer o cambiar la contraseña, el usuario recibe un correo electrónico de confirmación sobre el cambio. El sistema también cierra sesión del usuario en todas las sesiones activas, y debe iniciar sesión de nuevo con su nueva contraseña.
Enviar correo electrónico para restablecer contraseña
Para enviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a otro empleado:
- Ve al perfil del empleado.
- Haz clic en el icono de tres puntos en la parte superior derecha.
- Selecciona Administrar cuenta.
- Selecciona Enviar correo electrónico para restablecer contraseña.
Cambiar una contraseña en el perfil de un empleado
Para cambiar la contraseña de un empleado en su perfil:
- Ve al perfil del empleado.
- Haz clic en el icono de tres puntos en la parte superior derecha.
- Selecciona Administrar cuenta.
- Haz clic en Establecer nueva contraseña.
- Introduce una contraseña (consulta los requisitos de contraseña).
- Envía los cambios.
El empleado ahora puede iniciar sesión con la nueva contraseña.