En este artículo veremos:

• ¿Qué es un ciclo de evaluación del desempeño?
• ¿Cómo crear un ciclo de evaluación del desempeño utilizando el creador de ciclos de evaluación del desempeño de Personio?
• ¿Cómo editar y eliminar un ciclo de evaluación del desempeño guardado como borrador que todavía no se ha lanzado?
• ¿Qué sucede cuando se lanza un ciclo de evaluación?

¿Qué es un ciclo de evaluación del desempeño?

Un ciclo de evaluación del desempeño es un marco que te ayudará a estructurar la gestión del desempeño en tu empresa.

El creador de ciclos de evaluación del desempeño en Personio te permite crear y activar ciclos de evaluación del desempeño en toda tu organización. Permite a los empleados y a los supervisores crear y enviar feedback y evaluaciones, así como hacer un seguimiento de las fechas de entrega. Todo el feedback se consolida en un área centralizada.

Recomendación Para saber más sobre la gestión del desempeño y sobre cómo puede ayudar a retener a los empleados, consulta el Attraction Plus Whitepaper y la guía de gestión del desempeño.

Requisitos para configurar los ciclos de evaluación del desempeño: las plantillas de formularios de desempeño

Antes de crear un ciclo de evaluación del desempeño, debes configurar primero las plantillas de formularios de desempeño para recopilar de forma estandarizada los comentarios de los empleados, los compañeros y los superiores de la empresa. 

Nota
Solo los empleados con rol de administrador pueden crear plantillas de formulario de feedback.

Para crear una plantilla de formulario de desempeño, tendrás que seguir estos pasos:

1. Ve a Ajustes > Desempeño > Desempeño > Plantillas de formularios.
2. Haz clic en Crear un nuevo formulario, asígnale un nombre a la plantilla y haz clic en Crear.
3. A continuación, utiliza el botón Añadir una pregunta para añadir preguntas al formulario. 
4. Introduce la pregunta que quieres formular y selecciona en el menú desplegable qué tipo de respuestas quieres recopilar. Encontrarás más información sobre los diferentes tipos de preguntas y respuestas en las plantillas de formularios.
   
   
   
   
5. Dependiendo del Tipo de respuesta que hayas seleccionado, podrás determinar además si deseas Permitir que los evaluadores proporcionen comentarios en la opción que elijan y si la respuesta a la pregunta es obligatoria marcando las casillas correspondientes.

Consejo  Puedes duplicar y reutilizar los ajustes configurados para una pregunta haciendo clic en . Solo se pueden duplicar preguntas que estén dentro del mismo formulario.

Una vez que has añadido todas las preguntas deseadas a la plantilla, puedes determinar el orden en el que aparecerán arrastrando y soltando cada campo en el lugar deseado. Cuando hayas terminado, pulsa en Guardar.

Cómo crear un ciclo de evaluación del desempeño

Para crear un ciclo de evaluación, tendrás que completar estos seis pasos:

Ten en cuenta: que para crear un ciclo de evaluación necesitarás tener una cuenta de administrador en Personio o permisos de edición para los ciclos y evaluaciones de ciclos en el área Desempeño y desarrollo.

Consejo
▶︎ Para realizar un cambio en un paso anterior, haz clic en Atrás en cualquier momento y realiza el cambio deseado.
▶︎ Si deseas salir del asistente de configuración antes de crear e iniciar un ciclo de evaluación, haz clic en Guardar y cerrar en cualquier momento.
▶︎ Para reanudar la configuración, ve a Desempeño y Desarrollo > Ciclos y haz clic en el nombre del ciclo de evaluacióncorrespondiente.

Paso 1: ponle nombre al ciclo de evaluación

Para ponerle nombre al ciclo de evaluación, sigue estos pasos:

1. Ve a Desempeño y desarrollo > Ciclos.
2. Haz clic en Iniciar un nuevo ciclo (o si ya has creado al menos un ciclo de evaluación, haz clic en Crear un nuevo ciclo).
3. En el campo Nombre del ciclo de evaluación , introduce un nombre para el ciclo de evaluación.
4. Opcionalmente añade una descripción para el ciclo en el campo correspondiente.
5. Haz clic en Siguiente.

Paso 2: elige los empleados

Añade empleados a este ciclo. Puedes elegir entre añadir a todos los empleados activos, seleccionar empleados específicos de la lista o seleccionar empleados por condición.

▶︎ Añadir todos los empleados activos a este ciclo: Selecciona la opción Añadir todos los empleados activos a este ciclo. Para ver la lista completa de empleados que se pueden añadir a un ciclo de evaluación, haz clic en Ver todo.A continuación, se abrirá el cuadro de diálogo Empleados que has añadido donde aparecerán todos los empleados activos que has añadido al ciclo de evaluación.

▶︎ Seleccionar empleados específicos de una lista: Marca la opción Seleccionar empleados de una lista y, a continuación, haz clic en cada uno de los empleados que desees añadir al ciclo.Para eliminar a un empleado de un ciclo de evaluación, haz clic en la X junto a su nombre.

▶︎ Seleccionar empleados por condición: esta opción te permite añadir empleados agrupados por una o varias de las condiciones que figuran en la lista de opciones disponibles.

Recuerda que puedes hacer clic en Ver todo para ver la lista completa de empleados añadidos a un ciclo de evaluación y hacer clic en Eliminar todo en cualquier momento para borrar todas las opciones seleccionadas para una condición.

Paso 3: añade los tipos de evaluación

Elige de la lista de opciones disponibles los tipos de evaluación que se van a utilizar en este ciclo de evaluación marcando las casillas correspondientes:

1. • Evaluación por parte de un superior: los superiores dan feedback por escrito a sus subordinados directos.
   • Autoevaluación: cada uno de los empleados seleccionados escribe comentarios sobre su propio desempeño.
   • Evaluación por parte de un compañero: cada uno de los empleados seleccionados redacta una evaluación sobre el desempeño de sus compañeros.
   • Evaluación por parte de un subordinado: cada uno de los empleados seleccionados redacta una evaluación sobre el desempeño de su superior.
     
     

Paso 4: selecciona formularios

Añade las plantillas de formularios de desempeño que quieres que utilicen los evaluadores para cada tipo de evaluación durante el ciclo de evaluación. Para ello, haz clic en Seleccionar formulario y elige el formulario correspondiente en el menú desplegable.

Nota Para editar un formulario de desempeño o para crear un nuevo formulario de desempeño para un ciclo de evaluación, ve a Ajustes > Desempeño y desarrollo > Desempeño y desarrollo > Plantillas de formularios.

Paso 5: establece las fechas límite (opcional) 

Establece la fecha límite para el envío de las evaluaciones. Especifica al cabo de cuántos días, semanas o meses una vez lanzado el ciclo se debe presentar el formulario de evaluación correspondiente.

Sugerencia El evaluador puede ver la fecha de entrega de la revisión en la evaluación. El evaluador también recibirá un recordatorio por correo electrónico un día antes de la fecha de entrega de la revisión.

Paso 6: previsualizar y lanzar

1. Comprueba que la configuración del ciclo de evaluación sea correcta en la vista previa.
2. Si necesitas cambiar algún ajuste, haz clic en Volver y realiza todos los cambios necesarios.
3. Haz clic en Lanzar ciclo de evaluación.
4. El diálogo ¿Lanzar este ciclo de evaluación? aparece para:
   ▶︎ recordarte que se enviarán correos electrónicos a todos los que tengan que escribir evaluaciones.
   ▶︎ pedirte que confirmes que quieres lanzar el ciclo de evaluación.
5. Si todo está listo para lanzar el ciclo, haz clic en Lanzar ciclo de evaluación. De lo contrario, haz clic en Cancelar.

Editar un ciclo de evaluación en borrador

Siempre que un ciclo de evaluación esté guardado como borrador, podrás modificarlo haciendo clic en el nombre del ciclo de evaluación y después seguir las instrucciones correspondientes para lanzarlo.

Ten en cuenta que una vez lanzado el ciclo de evaluación, no podrás editarlo.

¿Qué sucede cuando se lanza un ciclo de evaluación?

1. Se asigna automáticamente un formulario de feedback a cada evaluador.
   Tan pronto como se inicia un ciclo de evaluación, cada evaluador encargado de completar una evaluación por parte de un compañero, una evaluación por parte de un superior, una autoevaluación o una evaluación por parte de un subordinado para ese ciclo de evaluación, podrá acceder al formulario correspondiente para ese tipo de evaluación en Desempeño y desarrollo > Feedback El evaluador puede ver de un vistazo el nombre del ciclo de evaluación y el nombre del destinatario al que se va a enviar el formulario.
   
   
2. Se envía una notificación por correo electrónico a los evaluadores.
   Todas las personas responsables de la evaluación recibirán una notificación por correo electrónico para que completen el formulario de feedback.
   
   
3. Los evaluadores pueden completar, editar y publicar sus comentarios.
   Solo los evaluadores podrán ver, completar, editar o publicar el formulario de feedback. 

Más información

Cómo gestionar un ciclo de evaluación del desempeño