Las calificaciones de los empleados son una medida estandarizada de su desempeño y su potencial. Puedes configurar lo siguiente:
- Calificaciones del desempeño: miden el desempeño vigente de un empleado.
- Calificaciones del potencial: miden el potencial futuro de un empleado.
Para recopilar cada una de estas calificaciones, puedes configurar una pregunta con una escala numérica o de descripción estándar. Ejemplo: “¿Cómo calificarías el desempeño del empleado?”.
A continuación, puedes añadir estas preguntas a una sección específica de las evaluaciones por parte de un superior. De esta forma, los supervisores pueden calificar a sus subordinados directos.
La pestaña Métricas muestra los datos recopilados. Aquí se ofrece un resumen de las calificaciones de desempeño y potencial de todos los empleados incluidos en el ciclo de evaluación.
Beneficios
Las calificaciones de los empleados te servirán para lo siguiente:
- Contar con una medida del desempeño de los empleados para decidir sobre los ascensos y la remuneración.
- Identificar a los empleados con gran potencial, como los candidatos a roles de liderazgo. Esto te ayuda a priorizar las inversiones en desarrollo.
- Analizar el desempeño para obtener informes con más facilidad.
Antes de empezar
Para crear calificaciones de los empleados, necesitas tener lo siguiente:
- El rol de Administrador, o
- permiso de edición de Ajustes de «Desempeño y desarrollo».
Configurar las calificaciones de desempeño
Para crear calificaciones del desempeño de los empleados, sigue estos pasos:
- Ve a Desempeño > Gestionar > Calificaciones.
- Junto a Evaluación del desempeño del empleado, haz clic en Editar.
- Opcional: Activa los colores de calificación para que las calificaciones sean más fáciles de identificar de un vistazo.
- Introduce el título y la descripción de la sección de calificación del desempeño. Selecciona el tipo de pregunta de escala (numérica o descriptiva) y configúrala.
- Elige si la pregunta es obligatoria, abierta a comentarios o privada. Las preguntas privadas no son visibles para el destinatario del feedback, a menos que este tenga permisos para editar sus propios ciclos y evaluaciones.
- Haz clic en Guardar cambios.
Ahora puedes activar la pregunta de calificación de desempeño al crear un ciclo de evaluación del desempeño. Una vez que actives la pregunta, aparecerá como parte de las evaluaciones por parte de un superior del ciclo. Si un ciclo activo utiliza estas calificaciones, no puedes editarlas. Cierra primero el ciclo y, después, realiza los cambios.
Configurar calificaciones del potencial
Para crear calificaciones del potencial, sigue estos pasos:
- Ve a Desempeño > Gestionar > Calificaciones.
- Junto a Evaluación del potencial, haz clic en Editar.
- Introduce el título y la descripción de la sección de calificación del potencial. Selecciona el tipo de pregunta de escala (numérica o descriptiva) y configúrala.
- Elige si la pregunta es obligatoria, abierta a comentarios o privada. Las preguntas privadas no son visibles para el destinatario del feedback, a menos que este tenga permisos para editar sus propios ciclos y evaluaciones.
- Haz clic en Guardar cambios.
Puedes activar la pregunta sobre la calificación del potencial al crear un ciclo de evaluación del desempeño. Una vez que actives la pregunta, aparecerá como parte de las evaluaciones por parte de un superior del ciclo. Si un ciclo activo utiliza estas calificaciones, no puedes editarlas. Cierra primero el ciclo y, después, realiza los cambios.
Ver calificaciones de empleado
Durante un ciclo de evaluación del desempeño, se puede ver un resumen de las calificaciones que los supervisores otorgan a sus subordinados:
- En la página de detalles del ciclo, en la sección Calificaciones del desempeño: puedes ver las calificaciones de cada empleado cuyo superior haya enviado la evaluación por parte de un superior. También puedes filtrar a los empleados por las calificaciones.
- En la pestaña Métricas: si están activas tanto las calificaciones del desempeño como las del potencial, las calificaciones del desempeño aparecen en el eje X y las del potencial, en el eje Y. Esto te ofrece una representación visual de las calificaciones de los empleados en el ciclo.
- En las evaluaciones por parte de un superior (si se han enviado y compartido). Las calificaciones de los empleados también se incluyen en las exportaciones de evaluaciones y ciclos.
Las calificaciones de los empleados también te ayudan a hacer un seguimiento del desempeño entre ciclos. Las calificaciones más recientes aparecen aquí:
- En el panel lateral, cuando escribes una evaluación por parte de un superior, para ayudarte a contextualizar.
- En el perfil de desempeño del empleado.
- En la sección Desempeño > Desempeño del equipo, para que cuentes con informes útiles sobre el equipo.
Pasos siguientes
Descubre cómo gestionar las calificaciones de los empleados.