In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een nieuwe beheerder kunt toewijzen als er geen beschikbaar is.
Scenario 1: er zijn accounteigenaren of contracteigenaren beschikbaar
Als er geen beheerder beschikbaar is, maar wel een accounteigenaar of contracteigenaar, volg je deze stappen:
- Neem contact met ons op via Help en feedback.
- Geef aan dat er geen beheerder beschikbaar is. Geef de gegevens door van de persoon die we als beheerder moeten toewijzen. We hebben de voor- en achternaam, en het e-mailadres uit het Personio-profiel van de persoon nodig.
- Dien je aanvraag in.
Onze klantenservice neemt vervolgens contact met je op en wijst de nieuwe beheerder toe.
Opmerking:
Alleen accounteigenaren of contracteigenaren kunnen contact met ons opnemen via Help en feedback.
Scenario 2: er zijn geen accounteigenaren of contracteigenaren beschikbaar
Als er geen beheerders, accounteigenaren of contracteigenaren beschikbaar zijn, kun je contact met ons opnemen om een nieuwe beheerder toe te wijzen. In dit scenario hebben we bewijs nodig dat je gemachtigd bent om rechtshandelingen te verrichten voor je bedrijf.
- Dien een aanvraag in via het Helpcentrum-formulier.
- Voeg een onderwerp en je e-mailadres toe. Geef in de Omschrijving aan wie we als beheerder moeten toewijzen. We hebben de voor- en achternaam, en het e-mailadres uit het Personio-profiel van de persoon nodig.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Hoe kunnen we je helpen? de optie Onze accounteigenaren en beheerders zijn niet langer beschikbaar. We moeten een nieuwe accounteigenaar toewijzen.
- Voeg een uittreksel uit het handelsregister toe. Hieruit moet blijken dat je gemachtigd bent om zaken te doen in naam van het bedrijf. Dit uittreksel moet van de datum zijn waarop je het formulier indient.
- Verzend het contactformulier.
Onze klantenservice neemt vervolgens contact met je op en wijst de nieuwe beheerder toe.