Hoe voer ik een upgrade uit?

 

Personio biedt een aantal medewerkerspakketten, extra producten en add-ons om je abonnement aan te passen aan de specifieke omvang en doelstellingen van je bedrijf. Klik hier voor meer informatie over onze verschillende productmogelijkheden.

Hoe je upgrade wordt uitgevoerd, hangt van je betalingswijze.

 

Je betaalt jaarlijks via bankoverschrijving of Europese incasso

Als je jaarlijks per bankoverschrijving of Europese incasso betaalt, kun je je upgrade niet zelf uitvoeren. Ga dan naar de sectie Vind antwoorden in Personio via Help > Support en updates > Vind antwoorden en neem contact op met je Customer Growth Manager.

We voeren de upgrade uit op een tijdstip dat voor jou goed uitkomt en sturen je de factuur voor de resterende contractperiode. Je contract wordt niet verlengd door de upgrade. We factureren alleen de extra kosten voor de periode van de datum van de upgrade tot de normale einddatum van het contract.

 

Je betaalt maandelijks via creditcard of Europese incasso

Als je maandelijks per creditcard of Europese incasso betaalt, kun je op elk moment zelf een upgrade uitvoeren binnen Personio. Ga hiervoor naar Instellingen > Pakket & Facturatie > Abonnement, waar je je Personio-pakket kunt upgraden. Klik hier voor gedetailleerde instructies over hoe je je kunt abonneren op het gewenste pakket.

Upgrade-Monthlypayment_nl.png 

Hoe worden upgrades gefactureerd?

De gekozen upgrade is van toepassing vanaf het moment dat je deze wijziging doorvoert, en het bedrag van de betreffende toeslag wordt binnen één uur van je creditcard afgeschreven. De upgrade bestaat uit twee componenten:

  • Pro rata berekening van het nieuwe pakket tot de volgende factureringsperiode
  • Pro rata krediet voor de reeds betaalde factuur

 

Het volgende voorbeeld illustreert de berekening van de upgradekosten voor een maandelijkse factureringsperiode:

In het getoonde voorbeeld is de factuurdatum de 28ste van elke maand. De upgradedatum is 8 januari.

 

Upgradefactuur

De onderstaande voorbeeldfactuur toont de kosten naar rato voor een nieuw abonnement voor de periode van 27.05 tot 13.06.

Het nieuwe medewerkerspakket werd aangepast naar <300. De geselecteerde add-ons (Productivity Plus, Automation Plus en Customization Plus) werden ook herberekend op hetzelfde moment dat het aantal medewerkers toenam. Tegelijkertijd werd wervingsoptie M aan het pakket toegevoegd.

Je vindt alle onderdelen van je bijgewerkte Personio-pakket op de pro rata factuur. De factuur wordt automatisch verzonden naar het e-mailadres dat in Personio is opgeslagen.

Upgrade-Invoice_nl.png

 

Upgradekrediet

Aangezien de betaling voor de periode van 13.05 tot 13.06 reeds is verricht, is er tegelijkertijd een krediet voor de periode van 27.05 tot 13.06 toegekend om ervoor te zorgen dat deze periode niet tweemaal wordt aangerekend.

Creditnota's worden weergegeven onder Instellingen > Pakket & Facturatie > Creditnota's. Creditnota's worden niet automatisch naar je gemaild.

Het vorige pakket was bedoeld voor 250 medewerkers. In het getoonde voorbeeld werden drie add-ons voor het pakket geselecteerd (Productivity Plus, Automation Plus en Customization Plus). De toepasselijke terugbetaling voor deze vier onderdelen gebeurt op uurbasis via de creditnota.

 

Upgrade-Credit_nl.png

Je kunt je facturen en creditnota's in Personio bekijken en downloaden door naar Instellingen > Pakket & Facturatie > Facturen of Creditnota's te gaan.

Upgrade-Invoice2_nl.png

 

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.

    Onderwerpen in dit artikel