In dit artikel wordt uitgelegd hoe je het wachtwoord van je Personio-account opnieuw instelt. Lees hoe je het wachtwoord van een andere medewerker opnieuw kunt instellen.

Opmerking:
Als je aanmeldt via single sign-on (SSO), moet je het wachtwoord voor de externe service die je gebruikt om in te loggen bij Personio opnieuw instellen. Als je aanmeldt met je e-mailadres, kun je kiezen uit een van de twee onderstaande methoden.

Je wachtwoord resetten via het inlogscherm

Volg deze stappen om je Personio-wachtwoord te resetten:

1. Ga naar www.personio.com/login/.
2. Voer de hostnaam van je bedrijf in en klik op Doorgaan.
3. Klik op Wachtwoord vergeten?
4. Voer het e-mailadres in dat je voor Personio gebruikt en klik op Resetlink verzenden.
5. Controleer je e-mail en gebruik de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
6. Als je de e-mail voor het opnieuw instellen van je wachtwoord niet kunt vinden, volg dan deze stappen voor probleemoplossing.

Nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd, logt het systeem je uit bij alle actieve sessies. Je moet je opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.

Je wachtwoord wijzigen vanuit je account

Je kunt je wachtwoord alleen wijzigen vanuit je account als je kunt inloggen bij Personio. Je moet ook je huidige wachtwoord weten. Volg deze stappen om je wachtwoord te wijzigen:

1. Klik onderaan de hoofdnavigatiebalk op je naam.
2. Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram met de drie puntjes.
3. Klik op Account beheren.
4. Klik op Je wachtwoord resetten.
5. Voer je huidige wachtwoord in en vul twee keer je nieuwe wachtwoord in. Zorg ervoor dat je wachtwoord aan onze wachtwoordvereisten voldoet.
6. Dien de wijzigingen in.

Nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd, logt het systeem je uit bij alle actieve sessies. Je moet je opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.

Ik kan mijn wachtwoord nog steeds niet wijzigen of resetten

Als het je niet lukt om je wachtwoord te wijzigen of resetten met beide methoden, helpen we je graag. Dien een ticket in via ons Helpcentrum-formulier. Om de privacy van gegevens te garanderen, kunnen we geen productgerelateerde vragen beantwoorden die via dit formulier worden gesteld.