Dit artikel licht toe hoe je de verschillende onderdelen van een enquête (vragen, deelnemers, configuratie) die al is gelanceerd, kunt bewerken. Het bewerken van een live enquête kan op verschillende manieren van invloed zijn op de resultaten, afhankelijk van het type aanpassing en de vraag.
Eenmalige enquêtes
Een vraag bewerken
Je kunt alle soorten vragen bewerken, maar je moet er wel rekening mee houden dat het bewerken van een vraag invloed kan hebben op de resultaten van je enquête die tot dan toe van deelnemers werden verzameld.
Volg deze stappen om de vragen van een enquête te bewerken:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast.
- Selecteer Bewerken.
- Vervolgens kun je de in de tabel vermelde wijzigingen aanbrengen.
Afhankelijk van de wijzigingen kunnen de resultaten die tot dan toe werden verzameld, worden beïnvloed. Daarom raden we je af om bepaalde wijzigingen aan te brengen, omdat je anders gegevens zult verliezen.
Opmerking
Het opnieuw ordenen van vragen, het toevoegen van een nieuwe vraag of het kopiëren van een vraag is niet van invloed op eerdere reacties op de enquête.
Wijzigingen die geen invloed hebben op de verzamelde gegevens
| Wijziging | Notificatie/actie vereist | Invloed op resultaten |
| De tekst van de vraag wijzigen of typefouten corrigeren | Er verschijnt een pop-upvenster waarin je op Bijwerken moet klikken om de wijziging te bevestigen. | Dit is niet van invloed op het verzamelen van antwoorden. In de resultaten verschijnt alleen de bijgewerkte vraagtekst. |
| De tekst van de antwoordopties wijzigen bij gewone of meerkeuzevragen | Er verschijnt een pop-upvenster waarin je op Bijwerken moet klikken om de wijziging te bevestigen. | Dit is niet van invloed op het verzamelen van antwoorden. In de resultaten verschijnt alleen de bijgewerkte tekst van de antwoordoptie. |
| Een antwoordoptie toevoegen aan vragen met één keuze of meerdere keuzes | Er verschijnt een pop-upvenster waarin je op Bijwerken moet klikken om de wijziging te bevestigen. |
Voor wie nog geen vragen heeft beantwoord worden de nieuwe antwoordopties getoond. In de resultaten zie je de antwoorden op de oude en de nieuwe antwoordopties. |
|
De naam van de labels Gunstig of Ongunstig voor schaalvragen wijzigen |
Er verschijnt een pop-upvenster waarin je op Bijwerken moet klikken om de wijziging te bevestigen. | Dit is niet van invloed op het verzamelen van antwoorden. In de resultaten verschijnen alleen de bijgewerkte labels. |
|
Een vraag verplicht maken door Verplicht te selecteren |
Deelnemers die nog niet hebben gereageerd op de enquête, zullen vanaf dat moment deze vraag moeten beantwoorden. | Dit is niet van invloed op het verzamelen van antwoorden. |
|
Opmerkingen voor een vraag inschakelen. |
Deelnemers die nog niet op de enquête hebben gereageerd, hebben vanaf dat moment de mogelijkheid om een reactie op hun antwoord achter te laten. | Dit is niet van invloed op het verzamelen van antwoorden. |
|
Een thema aan een vraag toevoegen |
Er verschijnt een pop-upvenster met de mededeling dat de vraag wordt gegroepeerd op basis van het geselecteerde thema. | Je kunt reacties op enquêtes nu groeperen door de toegepaste thema's te selecteren. |
Wijzigingen die van invloed zijn op de verzamelde gegevens
De volgende wijzigingen worden niet aanbevolen, omdat je mogelijk antwoorden kwijtraakt die tot dan toe werden verzameld.
| Wijziging | Notificatie/actie vereist | Invloed op resultaten |
| Het soort vraag wijzigen | Er verschijnt een pop-upscherm om je eraan te herinneren dat eerdere antwoorden op deze vraag niet worden geregistreerd. Je moet op Wijzigen klikken om de wijziging te bevestigen. |
Eerdere antwoorden op deze vraag worden niet weergegeven. Voor iedereen die nog niet heeft gereageerd, zal het nieuwe vraagtype getoond worden. In de resultaten zal alleen de bijgewerkte vraag verschijnen. |
| Opmerkingen voor een vraag uitschakelen. | Er verschijnt een pop-upvenster dat je eraan herinnerd dat eerder ingediende opmerkingen worden verwijderd. Je moet op Uitschakelen klikken om de wijziging te bevestigen. |
Eerdere opmerkingen voor deze vraag worden niet weergegeven. Voor wie nog niet heeft deelgenomen, bestaat er geen mogelijkheid om een opmerking te plaatsen bij de vraag. |
| Antwoordopties verwijderen voor vragen met één keuze of meerdere keuzes | Er verschijnt een pop-upvenster waarin je op Bijwerken moet klikken om de wijziging te bevestigen. |
Eerdere antwoorden op deze vraag worden niet weergegeven. Voor iedereen die nog niet heeft gereageerd, zullen de nieuwe antwoordopties getoond worden. In de resultaten zullen alleen de bijgewerkte opties verschijnen. |
| Een vraag verwijderen | Er verschijnt een pop-upvenster waarin je op Verwijderen moet klikken om de verwijdering te bevestigen. | Je ziet geen reacties op deze vraag en de vraag is niet zichtbaar voor mensen die nog niet hebben meegedaan. |
Deelnemers bewerken
Je kunt deelnemers toevoegen aan of verwijderen uit de enquête.
Deelnemers toevoegen
Volg deze stappen om een deelnemer toe te voegen aan de enquête:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer Bewerken.
- Klik vervolgens op Deelnemers.
- Zoek, filter en selecteer de deelnemers die je aan de enquête wilt toevoegen.
- Klik in het pop-upvenster Deelnemer toevoegen op Toevoegen om de uitnodiging voor de enquête automatisch naar de nieuwe deelnemer te verzenden.
Opmerking
Het toevoegen van deelnemers aan een live enquête is niet van invloed op de eerdere reacties op de enquête.
Deelnemers verwijderen
Volg deze stappen om een deelnemer te verwijderen uit de enquête:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer Bewerken.
- Klik vervolgens op Deelnemers.
- Zoek, filter en selecteer de deelnemers die je aan de enquête wilt toevoegen.
- Vink het vakje bij de naam van de medewerker uit.
- Klik op Verwijderen in het pop-upvenster Deelnemer verwijderen om de actie te bevestigen.
Opmerking
Je ziet geen reacties van deze persoon en diegene heeft geen toegang meer tot de enquête.
De instellingen van de enquête bewerken
In de configuratie van een live enquête kunnen de privacyinstellingen niet worden gewijzigd (een vertrouwelijke enquête zichtbaar maken of andersom). Het is ook niet mogelijk om de startdatum of -tijd voor de lancering van de enquête te wijzigen. Volg deze stappen om de einddatum van de enquête of de herinneringen te wijzigen:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer Bewerken.
- Klik vervolgens op Configuratie.
- Pas onder Planning en herinneringen het aantal dagen aan tot de enquête moet worden gesloten en breng wijzigingen aan in de e-mailherinneringen.
Opmerking
Om een enquête onmiddellijk te sluiten, klik je rechtsonder op Nu sluiten. Alle bestaande reacties worden dan opgeslagen en niemand kan meer deelnemen.
Eventuele wijzigingen worden automatisch bijgewerkt zonder de noodzaak voor aanvullende bevestiging.
Terugkerende enquêtes
Terugkerende enquêtes worden na verloop van tijd in een bepaald aantal rondes herhaald. Je kunt de instellingen voor de huidige ronde en alle toekomstige rondes bewerken.
Een vraag bewerken
Volg deze stappen om een terugkerende enquête te bewerken:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast.
- Selecteer Bewerken.
- Je kunt de tekst en het type van een vraag bewerken.
Houd rekening met het volgende wanneer je een vraag bewerkt:
- Als je de tekst van een vraag wijzigt (bijvoorbeeld om een typfout te verbeteren), wordt de bijgewerkte tekst weergegeven in alle rondes (eerdere, huidige en toekomstige rondes). Deze wijziging heeft geen invloed op de bijbehorende resultaten.
-
Als je het type van een vraag wijzigt, is de wijziging van toepassing op huidige, eerdere en toekomstige rondes. Dit maakt de resultaten over een langere periode onbetrouwbaar. Reacties uit huidige en eerdere rondes worden wel bewaard.
- Als je een optie in een keuzevraag toevoegt of verwijdert, maakt dit de resultaten over een langere periode onbetrouwbaar. Let op: als je een optie verwijdert, wordt deze samen met alle ingediende antwoorden uit alle rondes verwijderd.
- Als je opmerkingen uitschakelt, worden ingediende opmerkingen voor de huidige ronde verwijderd. Opmerkingen voor eerdere rondes blijven wel bewaard.
- Als je een vraag verwijdert, heeft dit alleen gevolgen voor de huidige en toekomstige rondes. De vraag (en de bijbehorende antwoorden) wordt niet verwijderd uit eerdere rondes.
Tip
Mogelijk wil je een vraag slechts in één ronde gebruiken. Je kunt de vraag dan toevoegen aan een geplande of open ronde, en deze vervolgens verwijderen wanneer je de volgende geplande ronde bewerkt.
Deelnemers bewerken
Volg deze stappen om de deelnemers aan een terugkerende enquête te bewerken:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast.
- Selecteer Bewerken.
- Klik op Deelnemers.
- Zoek, filter en selecteer de deelnemers die je wilt toevoegen of verwijderen.
Houd rekening met het volgende bij het bewerken van deelnemers aan de enquête:
- Verwijderde deelnemers hebben geen toegang tot de huidige en toekomstige rondes.
- Het verwijderen van deelnemers heeft geen invloed op eerdere rondes. De reacties van de deelnemer in die rondes blijven bewaard.
De instellingen van de enquête bewerken
Volg deze stappen om de instellingen van de enquête te bewerken:
- Ga naar Enquêtes in de hoofdzijbalk.
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer Bewerken.
- Klik op Configuratie.
- Pas de privacyinstellingen aan (alleen beschikbaar als de ronde nog in de toekomst staat gepland).
- Voeg bijdragers toe of verwijder ze.
- Bewerk de tijdlijn: wijzig de duur van de ronde, de frequentie of de sluitingsdatum van de enquête. Je kunt de startdatum van de volgende ronde alleen instellen als de huidige gesloten is.
Let op: je kunt alleen terugschakelen naar een eenmalige enquête als de eerste ronde nog in de toekomst staat gepland.
Tip
Als je de startdatum van de komende ronde instelt of wijzigt, past Personio de frequentie-opties voor de volgende rondes van de enquête automatisch aan. Als de startdatum bijvoorbeeld 4 december is, wordt de jaarlijkse frequentie ingesteld op 4 december van elk jaar.
De huidige ronde sluiten
Volg deze stappen om de huidige ronde eerder dan gepland te sluiten:
- Beweeg over de terugkerende enquête die je wilt bewerken. Klik op de drie puntjes ernaast en selecteer Bewerken.
- Klik op de drie puntjes rechtsboven en selecteer Enquête sluiten.
- Er wordt een venster geopend waarin je wordt gevraagd je keuze te bevestigen. Klik op Ronde sluiten.