In dit artikel wordt uitgelegd hoe je zelf de omvang van je Personio-pakket kunt upgraden. Er wordt beschreven hoe je medewerkerslicenties kunt toevoegen, je pakket kunt upgraden en je pakket kunt optimaliseren met de Personio-apps. 

Indien nodig kun je voor meer informatie contact opnemen met je accountmanager via Help en feedback.

Opmerking
Alleen contracteigenaren en beheerders kunnen functies van je Personio-abonnement upgraden.

Medewerkerslicenties toevoegen aan je pakket

Als je bedrijf groeit, zul je het aantal medewerkerslicenties in Personio moeten uitbreiden. Je kunt op een eenvoudige manier zelf medewerkerslicenties aan je pakket toevoegen.

Volg deze stappen om medewerkerslicenties toe te voegen:

1. Ga naar Instellingen > Support > Abonnement & Facturering > Abonnement.
2. Klik onder Details van het abonnement Plaatsen toevoegen.
3. Selecteer het aantal plaatsen dat je nodig hebt. In het overzichtsvakje aan de rechterkant zie je het bijgewerkte aantal, je nieuwe kosten en het kostenverschil. 
4. Klik op Plaatsen toevoegen en betaling plannen.

Opmerking
De wijzigingen gaan na bevestiging direct in. Je factuurbedrag wordt meteen aangepast en de extra kosten worden pro rata berekend op basis van je facturatiecyclus. Als je al gebruikmaakt van een korting, blijft deze gelden. Lees ons artikel Een upgrade uitvoeren voor meer informatie.

Upgrade je pakket en voeg apps toe

Als je Personio gebruikt, wil je je pakket na verloop van tijd mogelijk upgraden en profiteren van onze uitgebreide functies. Onder de verschillende opties zie je welke functies deel uitmaken van onze pakketten. Je kunt ook ons artikel over Personio-pakketten lezen voor meer details. 

Volg deze stappen om je pakket te upgraden:

1. Ga naar Instellingen > Support > Abonnement & Facturering > Abonnement.
2. Klik onder Abonnement op Upgraden.
3. De upgrade-pagina wordt geopend. Aan de rechterkant zie je het geüpgradede pakket, je nieuwe kosten en het kostenverschil. Klik op Doorgaan naar apps.
4. Selecteer de apps die je nodig hebt. Klik op Doorgaan naar overzicht.
5. Controleer je wijzigingen. Accepteer de algemene voorwaarden.
6. Klik op Upgraden en betaling plannen.

Opmerking
De wijzigingen gaan na bevestiging direct in. Je factuurbedrag wordt meteen aangepast en de extra kosten worden pro rata berekend op basis van je facturatiecyclus. Als je al gebruikmaakt van een korting, blijft deze gelden. Lees ons artikel Een upgrade uitvoeren voor meer informatie.

Downgrade je pakket en apps, of verwijder licenties

Opmerking
Deze functie is alleen beschikbaar voor maandelijks betalende klanten en voor klanten met minder dan 50 medewerkerslicenties in Personio.

Na verloop van tijd moet je misschien je pakket en apps downgraden, of medewerkerslicenties verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Ga naar Instellingen > Support > Abonnement & Facturering > Abonnement.
2. Klik naast Abonnement op Details van het abonnement.
3. Klik op Contractverlenging. Dit tabblad laat zien wat je volgende abonnement inhoudt.
4. Klik op Wijzigingen plannen om wijzigingen te plannen voor je volgende verlenging.
5. Je kunt nu indien nodig je pakket en apps downgraden of licenties verwijderen. Het minimale aantal gebruikers is 25. Klik op Doorgaan naar overzicht.
6. Het systeem vraagt je om te bevestigen. Klik op Downgrades bevestigen.

De wijzigingen zijn nu ingepland voor je volgende verlengingsdatum.

Tip
Je kunt je pakket, apps of licenties nog steeds upgraden nadat je een downgrade hebt uitgevoerd. Personio werkt de details van je contractverlenging automatisch bij.

Wanneer is de verlengingsdatum van mijn contract?

De verlengingsdatum is de startdatum van het contract en is zichtbaar in je contract.