Questo articolo risponde alle domande più frequenti sulla gestione dei metodi di pagamento in Personio. Ciò include come modificare i metodi di pagamento, aggiornare i dettagli e scoprire gli sconti disponibili.
Come posso modificare il mio metodo di pagamento?
Le istruzioni per aggiornare il tuo metodo di pagamento dipendono dal metodo che vuoi scegliere. Segui le istruzioni qui sotto:
- Nel tuo account Personio, vai su Impostazioni.
- Nella sezione Abbonamento e fatturazione , fai clic su Abbonamento.
- Accanto a dettagli pagamento, seleziona Modifica.
- Seleziona Addebito diretto. Inserisci un nome, l'IBAN del account su cui desideri effettuare l'addebito e un indirizzo e- e-mail .
- Salva le modifiche per completato il processo.
Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo nella sezione Abbonamento e fatturazione.
- Nel tuo account Personio, vai su Impostazioni > Abbonamento e fatturazione > Abbonamento.
- Accanto a dettagli pagamento, seleziona Modifica.
- Seleziona Carta di credito. Inserisci il numero della carta di credito.
- Salva le modifiche per completato il processo.
Per i pagamenti con carta di credito, è essenziale memorizzare un indirizzo e- e-mail valido e aggiornato per le fatture nella sezione Informazioni di fatturazione.
Scopri di più sul processo di pagamento per le transazioni con carta di credito.
Come posso aggiornare i miei dettagli di pagamento?
Se paghi attraverso addebito diretto SEPA o carta di credito, segui queste istruzioni:
- Nel tuo account Personio, vai su Impostazioni.
- Nella sezione Abbonamento e fatturazione , fai clic su Informazioni di fatturazione.
- In Dettagli pagamento, aggiorna le informazioni sul metodo di pagamento.
- Invia le modifiche.
Se hai scelto di pagare annualmente tramite bonifico bancario, contatta il nostro team di supporto clienti tramite questo modulo per aggiornare i dettagli di fatturazione.
Posso impostare solo l'addebito diretto per la funzione Promuovi, ma mantenere il bonifico bancario per la fattura annuale?
Sì, è possibile. Per modificare il metodo di pagamento per la funzione Promuovi, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite questo modulo.
Devo pagare l'intero mese/anno se acquisto un prodotto prima della scadenza del contratto?
No. Quando modifichi il pacchetto, emettiamo una nota di credito giornaliera per il periodo rimanente del pacchetto precedente. creare anche una fattura con ripartizione proporzionale giornaliera per il nuovo pacchetto per lo stesso periodo.
Puoi vista la nota di credito e la nuova fattura in qualsiasi momento nel tuo account Personio in Impostazioni > Abbonamento e fatturazione. Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo nella sezione Abbonamento e fatturazione .
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