Questo articolo raccoglie le domande più frequenti poste dagli utenti di Personio sia sulle assenze che sulle presenze. Questo articolo viene aggiornato regolarmente per includere ulteriori domande e temi rilevanti.
Nella maggior parte dei casi, ciò dipende dalla politica di accumulo assegnata al tipo di assenza.
È possibile che al tipo di assenza sia stata assegnata una politica di accumulo errata, oppure che sia stato inserito un valore sbagliato quando è stato regolato manualmente il saldo delle assenze. Se il problema persiste anche dopo che hai assegnato la politica di accumulo corretta e hai regolato nuovamente il saldo, prova a ricontrollare le impostazioni della politica di accumulo specifica. Assicurati di aver assegnato la politica di accumulo dalla data corretta (dal 1° gennaio di ogni anno o dall'anniversario di lavoro del dipendente), nonché la modalità di concessione e le regole di riporto.
Se nelle impostazioni attivi l'opzione Registra straordinari, apparirà un widget aggiuntivo nella scheda Presenze del dipendente. Nel widget Ore di straordinario visualizzerai tre diversi saldi. Le ore sotto la voce Registrate sono il totale delle ore di straordinario registrate nel mese senza detrazioni. Le ore alla voce Saldo mensile sono il totale delle ore di straordinario alla fine del mese, una volta che le ore di straordinario sono state approvate e compensate (giorni di ferie, pagamenti, ecc.). Le ore sotto la voce Saldo totale sono il totale delle ore di straordinario approvate da quando è stata attivata l'opzione di impostazione.
Attualmente Personio non consente di assegnare la politica di accumulo a partire da una data personalizzata nell'anno solare. Puoi assegnarla solo dal 1° gennaio di ogni anno o dall'anniversario di lavoro del dipendente (data di assunzione). Tuttavia, stiamo già lavorando a questo miglioramento.