Questo articolo spiega come configurare le videoconferenze in Personio. Ciò consente a te e ai tuoi dipendenti di pianificare colloqui video direttamente con i candidati.
Le integrazioni disponibili sono:
- Google Meet
- Zoom
- Microsoft Teams
- GoToMeeting
Prima di iniziare
Se non l'ha già fatto, l'amministratore deve integrare il calendario aziendale utilizzando il subcontraente di Personio , Cronofy. Questo perché è necessaria integrazione calendario attiva per utilizzare la funzionalità di videoconferenza.
Puoi anche familiarizzare con la pianificazione dei colloqui utilizzando il calendario integrazione.
Configurazione di Google Meet
Nota:
se non l'hai ancora fatto, devi abilitare Google Meet nella Console di amministrazione Google della tua azienda. Scopri come fare in questo articolo della guida.
Se il calendario aziendale che hai collegato è di Google, tutti i dipendenti sincronizzati possono utilizzare immediatamente la videoconferenza. Puoi sincronizzare i dipendenti quando integri Personio con il calendario aziendale.
Per controllare le impostazioni, procedi come segue:
- Vai su Impostazioni, quindi su Integrazioni > integrazione calendario.
- Controlla se l' integrazione calendario Cronofy è attiva nel tuo account Personio.
- Verifica che tutti i dipendenti che pianificano i colloqui siano sincronizzati. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la sincronizzazione non è riuscita, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi.
Configurazione di Zoom
Per impostare l'integrazione per le videoconferenze con Zoom, procedi come segue:
- Vai su Impostazioni, quindi su Integrazioni > integrazione calendario.
- Controlla se l' integrazione calendario Cronofy è attiva nel tuo account Personio.
- Verifica che tutti i dipendenti che pianificano i colloqui siano sincronizzati. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la sincronizzazione non è riuscita, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi.
- Chiedi al tuo dipartimento IT di installare l' app Cronofy Marketplace App Zoom . Assicurati di concedere le autorizzazioni di installazione a Tutti gli utenti di questo account Zoom. Tieni presente che questo fase è necessario prima che gli utenti possano autenticare.
- Infine, segui le istruzioni riportate nella sezione autenticazione dell'utente.
Configura Microsoft Teams
Esistono due modi per impostare l' integrazione delle videoconferenze con Microsoft Teams. Dipende dal tipo di integrazione del calendario aziendale.
Se non sai quale integrazione utilizzare, segui i passaggi per Office 365 (tramite Graph API) e creare un colloquio di prova . Se Microsoft Teams appare in Metodo di colloquio , l'installazione è avvenuta correttamente. In caso contrario, segui le istruzioni per Microsoft Exchange o Office 365 (EWS).
Office 365 (tramite API Graph)
Se il calendario aziendale collegato è Office 365 tramite Graph API, tutti i dipendenti sincronizzati possono utilizzare immediatamente la videoconferenza. Puoi sincronizzare i dipendenti quando integri Personio con il calendario aziendale.
Per controllare le impostazioni, procedi come segue:
- Vai su Impostazioni, quindi su Integrazioni > integrazione calendario.
- Controlla se l' integrazione calendario Cronofy è attiva nel tuo account Personio.
- Verifica che tutti i dipendenti che pianificano i colloqui siano sincronizzati. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la sincronizzazione non è riuscita, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi.
Microsoft Exchange o Office 365 (EWS)
Nota:
se il calendario aziendale collegato è Microsoft Exchange o Office 365 tramite EWS, è necessario disporre di una normale casella di posta elettronica. Non è possibile impostare l' integrazione se si utilizza una casella di posta condivisa. Questo perché le caselle di posta condivise agiscono come un unico profilo calendario e non consentono le conferenze.
Per configurare le videoconferenze con Microsoft Exchange o Office 365 (EWS), procedi come segue:
- Vai su Impostazioni, quindi su Integrazioni > integrazione calendario.
- Controlla se l' integrazione calendario Cronofy è attiva nel tuo account Personio.
- Verifica che tutti i dipendenti che pianificano i colloqui siano sincronizzati. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la sincronizzazione non è riuscita, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi.
- Infine, segui le istruzioni riportate nella sezione autenticazione dell'utente.
Configurazione di GoToMeeting
Per configurare le videoconferenze con GoTo Meeting, procedi come segue:
- Vai su Impostazioni, quindi su Integrazioni > integrazione calendario.
- Controlla se l' integrazione calendario Cronofy è attiva nel tuo account Personio.
- Verifica che tutti i dipendenti che pianificano i colloqui siano sincronizzati. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la sincronizzazione non è riuscita, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi.
- Infine, segui le istruzioni riportate nella sezione autenticazione dell'utente.
autenticazione utente
Se hai impostato l' integrazione con Microsoft Teams, Zoom o GoToMeeting, il fase successivo è che i dipendenti completato autenticazione dell'utente .
Ogni dipendente che ospita videoconferenze deve autenticare. Ciò consente loro di utilizzare la funzione di videoconferenza. Il dipendente completa l' autenticazione direttamente nel proprio account Personio. Puoi utilizzare il modello e-mail esempio riportato di seguito per fornire istruzioni ai dipendenti.
Per completato autenticazione dell'utente , chiedi ai dipendenti di seguire queste istruzioni:
- Passa il mouse sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra della barra laterale e seleziona Impostazioni personali.
- Fai clic su Integrazioni a sinistra.
- Seleziona l' integrazione pertinente , ad esempio Zoom.
- Seleziona Collega i colloqui con Cronofy .
- Riceverai un'e e-mail per autenticare il tuo indirizzo e-mail con Cronofy.
- Segui il link contenuto nell'e e-mail. Autenticati con le credenziali del tuo provider di videoconferenze , ad esempio le credenziali Zoom .
Esempio: modello di e-mail per autenticazione dell'utente
Gentile collega, abbiamo una nuova funzionalità di videoconferenza nel nostro account Personio. Questa funzionalità consente di creare link di videoconferenza durante la pianificazione dei colloqui con i candidati. Il fase successivo consiste nel collegare il tuo account Microsoft Teams/Zoom/GoToMeeting [ eliminare quelli non necessari] a Personio.
Segui queste istruzioni [Copia e incolla le istruzioni qui sopra].