Questo articolo spiega cos'è il Marketplace in Personio. Spiega inoltre come attivare le integrazioni, controllarne lo stato e monitorare le sincronizzazioni eseguite.
Scopri il Marketplace
Il Marketplace è il luogo in cui puoi trovare tutte le integrazioni che puoi utilizzare con Personio. Con queste integrazioni, puoi personalizzare e automatizzare i flussi di lavoro. I Dipendenti possono utilizzare il Marketplace e impostare le integrazioni solo se dispongono dei diritti modificare per l'integrazione e API Marketplace. Per accedere al Marketplace, fai clic su Marketplace nella barra laterale del tuo account Personio.
Esplora le integrazioni
Nel Marketplace esistono due tipi di integrazioni:
- Integrazioni di Personio
- Integrazioni da parte dei partner
Per trovare integrazione:
- Sfoglia il Marketplace. Puoi anche utilizzare il filtro o la barra di ricerca.
- Fai clic integrazione per visualizzare i dettagli di configurazione, autorizzazioni e prezzi .
La barra di destra mostra i dettagli del supporto e dello sviluppatore . Le integrazioni hanno badge per i livelli dei partner: Select, Elite e Premier. La configurazione e il supporto possono variare a seconda del tipo di integrazione .
Non riesci a trovare l' integrazione di cui hai bisogno? Puoi richiederlo o crearne uno utilizzando le nostre API pubbliche.
Attivare le integrazioni
Per attivare un'integrazione nel Marketplace:
- Seleziona l'integrazione.
- Fai clic su Connetti.
- Segui i passaggi nella procedura di configurazione guidata.
- Facoltativo: fai clic su Richiedi demo per richiedere una demo prima di collegare l'integrazione.
Vedi le integrazioni connesse
Per controllare lo stato di tutte le integrazioni collegate al tuo account Personio :
- Vai alla home page del Marketplace .
- Fai clic su Integrazioni connesse.
| Stato | Spiegazione |
| Connessa |
|
| Non attiva |
|
| In sospeso |
|
Monitorare le sincronizzazioni integrazione
Nota:
questa funzionalità è disponibile solo per alcune integrazioni. Questi includono alcune integrazioni di gestione delle identità e degli accessi e le integrazioni delle comunicazioni del team.
Per alcune integrazioni, puoi vista le informazioni di monitoraggio sulle loro sincronizzazioni ricorrenti. Questo aiuta a identificare e risolvere i problemi di sincronizzazione.
Per vista le informazioni di monitoraggio delle integrazioni:
- Nel Marketplace, fai clic su Integrazioni connesse.
- Fai clic su integrazione.
- Fai clic su Monitoraggio.
Questa scheda mostra:
- Sincronizza gli stati.
- Sincronizza le date.
- Operazioni eseguite: ad esempio aggiornamento, provisioning, deprovisioning o link.
Per informazioni sullo stato della sincronizzazione, consulta la tabella seguente.
| Stato | Spiegazione |
| Riuscito |
|
| Successo parziale |
|
| Non riuscito |
Per le sincronizzazioni non riuscite o parziali, puoi visualizzare le informazioni sugli errori e le risposte API , se disponibili. |
Per dettagli su dipendenti specifici, inclusi stato di sincronizzazione e gli errori, fai clic su Visualizza dettagli. In questo modo è possibile identificare i dipendenti interessati da problemi di sincronizzazione e visualizzare altre informazioni sulla risoluzione dei problemi.
In questa vista, puoi vedere:
- Data di sincronizzazione.
- ID dipendente con un link al suo profilo Personio.
- Casi d'uso: il tipo di operazione.
- Stato: riuscito, non riuscito o ignorato.
- Un messaggio con informazioni e dettagli sull'errore.
Ottieni supporto per un'integrazione
Per assistenza con l' integrazione di Personio,contattaci tramite Assistenza e feedback.
Per assistenza con l' integrazione di un partner , fai clic sul link del supporto nella barra di destra della pagina integrazione Marketplace . Personio non può supportare le soluzioni sviluppate dai nostri partner.