Suggerimento:
Se utilizzi l' esperienza di configurazione, segui le istruzioni per completato la configurazione.
Questo articolo spiega come integrare Personio con il calendario aziendale utilizzando il subcontraente Cronofy di Personio.
Calendari disponibili per l'integrazione
Personio supporta l'integrazione con queste tre applicazioni di calendario:
- Google Apps
- Microsoft Exchange (incluse tutte le versioni 2010, 2013 e 2016)
- Microsoft Office 365 (incluse tutte le versioni 2010, 2013 e 2016)
Ora puoi integrare direttamente il calendario aziendale con i tre calendari qui sopra.
Requisiti
Per integrare il calendario aziendale con Personio, sono necessari i seguenti ruoli:
- Amministratore dell'account Personio: accetta Cronofy come subcontraente e dà all'amministratore del calendario aziendale i diritti di accesso alla pagina di impostazione dei calendari.
- Amministratore del calendario aziendale: accede alla pagina delle impostazioni dei calendari per eseguire la configurazione.
Per ulteriori informazioni sugli standard di conformità e sicurezza dell'integrazione tramite Cronofy, consulta le domande frequenti.
Amministratore Personio
Abilitare Cronofy
Il calendario di Personio si integra con il subcontraente Cronofy B.V. È necessario abilitarlo nella scheda Informazioni sulla protezione dei dati delle Impostazioni di Personio. A tal fine, segui queste istruzioni:
- Accedi a Impostazioni > Supporto > Abbonamento e fatturazione.
- Fai clic sulla scheda Informazioni sulla protezione dei dati. Alla voce Parti aggiuntive del contratto, trova l'elenco dei subcontraenti.
- Assicurati che la casella di controllo accanto a Cronofy B.V. sia spuntata.
Fornire all'amministratore del calendari l'accesso alle impostazioni di integrazione del calendario
L'amministratore del calendario aziendale deve avere accesso alle impostazioni di integrazione del calendario. A tal fine, segui queste istruzioni:
- Vai su Impostazioni > Ruoli dipendente > Diritti di accesso.
- Seleziona il ruolo dipendente assegnato all'amministratore del calendario o creane uno nuovo.
- Scorri fino a Configurazione account e fai clic.
- Accanto a Calendari e sotto Modifica, seleziona Tutti.
Amministratore del calendario aziendale
Collegare il calendario aziendale
Una volta che l'amministratore Personio ha accettato Cronofy come subcontraente, segui queste istruzioni per collegare il calendario aziendale:
- Accedi a Impostazioni > Integrazioni > Integrazione del calendario.
- Scegli uno dei seguenti calendari da integrare con Personio: Google Calendar, Office 365 (tramite Graph API), Office 365 (EWS) o Microsoft Exchange.
- Nell'area Pianificazione colloqui, è possibile attivare la casella di controllo Mostra i titoli degli eventi privati dei dipendenti nella funzionalità "Trova fascia oraria nel calendario" (facoltativo).
- Fai clic su Applica modifiche. Utilizzando questa funzionalità, chi organizza un colloquio può vedere i dettagli degli eventi contrassegnati come privati nei calendari dei dipendenti che desidera invitare al colloquio.
Sincronizzare dipendenti e sale riunioni
Durante la sincronizzazione iniziale con il fornitore del calendario, verrà eseguita l'autenticazione di tutti gli utenti e le sale riunioni attuali. Questa procedura potrebbe richiedere alcuni minuti. Per verificare se tutti i dipendenti e le sale sono stati sincronizzati con successo, accedi a Impostazioni > Integrazioni > Integrazione del calendario.
Se vengono visualizzati messaggi di errore per la mancata sincronizzazione dei dipendenti, controlla i diversi errori e trova le soluzioni nel nostro articolo sulla Risoluzione dei problemi di integrazione del calendario aziendale.
Aggiungere nuovi dipendenti
Per sincronizzare nuovamente un singolo dipendente o tutti i dipendenti in Personio:
- Accedi a Impostazioni > Integrazioni > Integrazione del calendario. Il primo menu contiene un elenco di dipendenti che non sono stati sincronizzati. Fai clic sulla freccia giù per aprire il menu.
- Per sincronizzare un singolo dipendente, fai clic sull'icona del loop a destra del nome del dipendente.
- Per sincronizzare tutti i dipendenti, fai clic su Sincronizza tutti i dipendenti in alto e a destra del menu.
Quando aggiungi nuovi dipendenti al tuo dominio aziendale, questi verranno automaticamente autenticati in Personio. Se si verificano problemi di sincronizzazione, riceverai un messaggio di errore.
Esistono cinque diversi stati di sincronizzazione dei dipendenti:
Stato | Dettagli | Tooltip visualizzato |
Autenticazione | La procedura di autenticazione è iniziata. | La procedura può richiedere un po' di tempo. Se lo stato non cambia, utilizza il pulsante "Sincronizza tutti i dipendenti" per ripetere la sincronizzazione. |
In sospeso |
L'autenticazione è in fase di verifica.
|
Il calendario del dipendente è ancora in fase di sincronizzazione. Se lo stato non cambia, utilizza il pulsante "Sincronizza tutti i dipendenti" per ripetere la sincronizzazione. |
Autenticato | L'autenticazione ha avuto successo e il calendario del dipendente è stato sincronizzato. |
- |
Non disponibile |
L'autenticazione non è riuscita e il calendario del dipendente non può essere sincronizzato. Se si verifica questo errore, consulta l'articolo Risoluzione problemi: impostare l'integrazione del calendario aziendale. |
Verrà visualizzato un messaggio da Cronofy. o Non è stato possibile sincronizzare il calendario del dipendente. Prova a consultare l'articolo sulla risoluzione dei problemi. |
Errore |
Si è verificato un problema a seguito di un'autenticazione riuscita. Contatta il nostro team di supporto tramite l'area Assistenzadel tuo account Personio. |
Qualcosa non va. Contatta l'assistenza clienti. |
Aggiungere nuove sale riunioni
Se usi la funzione di recruiting di Personio, puoi aggiungere sale riunioni per pianificare i colloqui. Un'icona di informazioni confermerà l'avvenuta sincronizzazione delle sale riunioni. Se aggiungi nuove sale nel dominio aziendale, devi sincronizzarle manualmente in Personio.
Per farlo, accedi a Impostazioni > Integrazioni > Integrazione del calendario e fai clic su Sincronizza tutte le stanze.
Suggerimento
Per maggiori informazioni e risposte alle domande frequenti, consulta la Guida di Cronofy al collegamento dei calendari dell'organizzazione.