In rari casi, l' e-mail di invito non viene consegnata come previsto. Ciò potrebbe accadere per i seguenti motivi:
E-mail nella cartella spam
Controlla se l' e-mail di invito è finita nella cartella spam del destinatario. Personio invia e-mail generate dal sistema da info@m.personio.de. Se il tuo provider di e-mail elettronica blocca questo indirizzo, aggiungilo come mittente sicuro. In questo modo, le e-mail future di Personio arriveranno nella tua posta in arrivo di posta.
Indirizzo e- e-mail errato o inattivo
Personio invia l' e-mail di invito all'indirizzo pubblico del profilo del dipendente. Se questo indirizzo è inattivo o contiene errori, Personio non può inviare l'invito.
Indirizzo e- e-mail bloccato
Se il primo tentativo di consegna non riesce, il nostro provider di posta bloccherà l'indirizzo e- e-mail . Per sbloccarlo, vai su Assistenza e feedback nel tuo account Personio e contatta il nostro team di supporto. Fornisci l'indirizzo e- e-mail e l'URL del profilo dipendente .