Questo articolo spiega come creare un sondaggio con Personio Sondaggi. Per creare un sondaggio, dovrai utilizzare uno dei modelli predefiniti o creare le domande da zero, quindi selezionare i partecipanti e definire le impostazioni del sondaggio.

Creare un sondaggio

Per creare un sondaggio puoi:

Converti un sondaggio chiuso una tantum in uno ricorrente

Questa funzionalità sarà disponibile nelle prossime settimane.

1. Vai a Sondaggi.
2. Fai clic sui tre punti accanto al sondaggio e seleziona Rendi ricorrente.
3. Configura la cronologia del sondaggio . Fai clic su Pianifica .

Il sondaggio una tantum originale è ora il primo round del sondaggio ricorrente. Tieni presente che i report dei sondaggi esistenti vengono conservati, come report che includono i dati del primo round.

Aggiungi domande

Per aggiungere domande, procedi come segue:

1. Fai clic nel campo di testo accanto all'icona della matita in alto a sinistra per assegnare un nome al sondaggio.
2. Facoltativo: Aggiungi un'introduzione per fornire alcune informazioni sull'argomento del questionario, oppure indica il motivo per il quale vuoi condurre questo sondaggio o sul tempo necessario per compilarlo. Per farlo, fai clic su Aggiungi introduzione.
3. Per aggiungere nuove domande, fai clic su Aggiungi nuova domanda, digita la domanda e seleziona il Tipo di domanda.
   Puoi scegliere tra 4 diversi tipi domanda :
   ▶︎ Testo aperto
   ▶︎ Scelta singola
   ▶︎ Scelta multipla
   ▶︎ Scala: scala 1-5 Likert , con etichette in alto e in basso liberamente configurabili.
   ▶︎ Punteggio netto del promotore (NPS ^{Ⓡ )}

Suggerimento: il numero di scale non può essere modificato, poiché la ricerca indica che un numero più alto tende a randomizzare i risultati e le scale senza un punto medio costringono il partecipante a piacere o non piacere al suggerimento.

Aggiungi temi

1. Fai clic su Aggiungi temi se desideri classificare una domanda. Per aggiungere un nuovo argomento, fai clic su Aggiungi temi > Gestisci temi > Aggiungi temi. Inserisci il nome del argomento e fai clic sul segno di spunta. Scopri di più sui temi.
2. Se desideri che una domanda sia obbligatoria, attiva l'opzione Richiesta.
3. Per le domande a scelta singola, a scelta multipla e a scala, attiva Consentire i commenti per ricevere più contesto sulla risposta scelta.

Note
▶︎ È possibile aggiungere un solo tipo domanda NPS in un sondaggio.
▶︎ Per creare un'altra domanda con lo stesso stile, fai clic sull'icona Copia.
▶︎ Per modificare l'ordine delle domande, trascinale nella posizione desiderata.

Seleziona partecipanti

Quando sei soddisfatto delle domande, seleziona chi deve partecipare al sondaggio.

1. Fai clic su Vai a Partecipanti.
2. Per scegliere direttamente i partecipanti, fai clic su Direttamente. Utilizza la barra di ricerca e il filtro per selezionare i partecipanti.
3. Se invece desideri aggiungere automaticamente i partecipanti a un sondaggio onboarding o offboarding , fai clic su Durante evento del ciclo di vita. Impara ad automatizzare i sondaggi onboarding e offboarding.

Nota
I dipendenti, gli attributi e i filtri visualizzati tengono conto dei diritti di accesso individuali.

Se il sondaggio è configurato per essere inviato a una certa data (programmata), verificheremo lo stato Attivo dei dipendenti della tua azienda a quella precisa data e ora di invio. In questo modo, solo i dipendenti impostati come Attivi in quel preciso momento saranno invitati a partecipare al sondaggio.

Configura il sondaggio

Impostare la riservatezza e le risposte minime

Se un sondaggio è contrassegnato come riservato, non rivelerà i nomi dei partecipanti o altre informazioni di identificazione. Inoltre, puoi definire un minimo di riservatezza per le risposte.

Esempio
Se imposti il minimo di riservatezza a 5, ogni domanda deve avere almeno 5 risposte perché i risultati vengano mostrati. Se una domanda ha meno risposte del minimo impostato, il risultato non verrà mostrato.

Per configurare la privacy e le risposte minime del sondaggi, procedi come segue:

1. Fai clic su Vai a Configurazione.
2. Alla voce Privacy, controlla che l'opzione Riservato sia evidenziata in blu.
3. Definisci il numero minimo di risposte.

2.Scegli i collaboratori del sondaggio

In Collaboratori, fai clic su Modifica per selezionare le persone che collaboreranno al sondaggio, se necessario:

• Gli amministratori dei sondaggi possono modificare i sondaggi e vedere tutte le risposte.
• I Dipendenti con la vista completa dei risultati possono vedere tutti i risultati del sondaggio. Per i sondaggi ricorrenti, ciò significa che possono vedere tutti i round.

3.Definisci la cronologia

Scegli se il sondaggio deve essere svolto una sola volta o deve essere ricorrente.

▶︎ I sondaggi una tantum si svolgono una sola volta e sono l'ideale per raccogliere feedback ad hoc. Puoi scegliere quando inviare il sondaggio ai partecipanti e scegliere per quanto tempo il sondaggio deve rimanere aperto.

1. In   Cronologia,  seleziona Sondaggio una tantum.
2. Seleziona quando aprire il sondaggio e dopo quanti giorni deve essere chiuso, se necessario.

▶︎ I sondaggi ricorrenti si ripetono in più round nel tempo. Ti aiutano a confrontare i risultati, a identificare le tendenze e le aree di interesse in tempo reale.

1. In   Cronologia,  seleziona Sondaggio ricorrente.
2. Seleziona quando deve iniziare il primo round e per quanto tempo deve essere aperto ogni round.
3. Seleziona la frequenza del sondaggio.
4. Scegli quando terminare il sondaggio: dopo un certo numero di round o in una data specifica.

4.Configurare i promemoria

Scegli quando inviare i promemoria:

1. Per ricordare ai partecipanti il sondaggio, modifica il numero di giorni prima della data di chiusura dell'indagine per inviare un promemoria automatico via e-mail ai partecipanti. Fai clic su Aggiungi promemoria e-mail per configurare fino a quattro promemoria.
2. Quindi, fai clic su Lancia sondaggio / Pianifica sondaggio e lo stato del sondaggio cambierà in Aperto o Pianificato.

Nota
I sondaggi possono essere lanciati solo all'ora intera. Tutte le date e gli orari sono codificati con il fuso orario di Berlino (UTC+1 in inverno, UTC+2 in estate). Le risposte possono essere inviate fino alle 23:59 (Europa/Berlino) del giorno di chiusura del sondaggio.

Attività nella posta in arrivo e inviti e-mail ai partecipanti

Attività nella posta in arrivo

Una volta lanciato il sondaggio, i partecipanti riceveranno un'attività nel widget Posta in arrivo di Personio. Passando il mouse sull'attività, possono cliccare sulla freccia per lanciare il sondaggio in una nuova finestra. In alternativa, possono cliccare il pulsante X per rimuovere l'attività dal widget Posta in arrivo.

Invito via e-mail

Oltre alla notifica, i partecipanti riceveranno anche un'e-mail con un link al sondaggio (direttamente o alla data e all'ora programmate). Il testo dell'e-mail conterrà le seguenti informazioni:

• Nome del sondaggio,
• Informazioni di riservatezza,
• Tempo di completamento,
• Numero di domande,
• Data e ora di chiusura. 

Note
▶︎ Il testo dell'e-mail al partecipante non può essere modificato.
▶︎ La lingua dell'e-mail sarà selezionata in base alle impostazioni linguistiche personali del destinatario.
▶︎ L'immagine in alto sarà sostituita dal logo della tua azienda.

Condividere l'URL del sondaggio

Se vuoi condividere l'URL del sondaggio su un altro canale per inviare dei promemoria, puoi anche copiare l'URL del sondaggio e condividerlo con i dipendenti.

A tal fine, segui queste istruzioni:

1. Vai su Sondaggi e seleziona il sondaggio da condividere.
2. Fai clic sui tre punti accanto al sondaggio e seleziona Copia link sondaggio dal menu a discesa.
3. Il link verrà copiato automaticamente negli appunti.

Suggerimento
Se ti trovi nella pagina dei risultati di un sondaggio, puoi anche cliccare sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e seleziona Copia link sondaggio dal menu a discesa.

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