Personio Whistleblowing fornisce un canale di segnalazione sicuro e anonimo per i dipendenti e i soggetti esterni per inviare segnalazioni. Le segnalazioni vengono inviate direttamente a un canale simile ad un sistema di creazione di ticket, dove solo i responsabili designati possono accedere ai casi e rispondere in maniera riservata.

• Gli autori delle segnalazioni possono accedere al modulo della segnalazione tramite un link che le organizzazioni possono distribuire a loro discrezione.
• I responsabili casi possono accedere a Whistleblowing tramite la barra di navigazione principale di Personio, che apre l'app Whistleblowing separatamente in una nuova finestra.

Per ulteriori informazioni sull'accesso e la condivisione di un link al modulo di segnalazione, consulta Implementare Personio Whistleblowing.

Se sei interessato ad avere accesso app Whistleblowing , puoi richiedere ulteriori informazioni e ottenere una consulenza individuale dal nostro Team di crescita e successo dei clienti (pagina disponibile solo in inglese e tedesco).

Modi di utilizzo di Personio Whistleblowing

Segnalazione di comportamenti scorretti

I dipendenti e gli esterni possono segnalare comportamenti scorretti attraverso il modulo anonimo accedendo al link fornito dall'organizzazione. Whistleblowing consente agli autori di segnalazioni di:

• Segnalare qualsiasi comportamento scorretto di cui siano testimoni o vittime, mantenendo il pieno controllo delle informazioni che condividono.
• Esprimere le loro preoccupazioni senza paura di ritorsioni.
• Rimanere aggiornati sui loro casi e comunicare con il responsabile attraverso una casella postale sicura e protetta da password, senza dover mai rivelare la propria identità.

Durante l'invio di una segnalazione, gli autori possono:

• Selezionare la categoria che meglio definisce il caso.
• Descrivere la situazione e caricare eventuali file di supporto, se necessario.
• Salvare la password univoca fornita con la conferma dell'invio per seguire il caso. 

Per ulteriori informazioni su come inviare una segnalazione, consulta la sezione Personio Whistleblowing per gli autori delle segnalazioni.

Gestione e risposta ai casi

I membri autorizzati della tua organizzazione possono utilizzare l'app Personio Whistleblowing per centralizzare la gestione dei casi, in modo che i responsabili possano verificarli e rispondere da un unico luogo. Per accedere ai casi, vai su Whistleblowing > Casi > Tutti i casi.

Whistleblowing consente ai responsabili casi designati di:

• Assicurarsi che solo gli utenti autorizzati abbiano accesso a canali di segnalazione e casi specifici. 
• Gestire i casi di whistleblowing su larga scala, con una visione d'insieme chiara da un luogo sicuro e centralizzato. 
• Ricevere le notifiche relative ai casi assegnati nella dashboard di Personio. Tutti i responsabili casi ricevono notifiche via e-mail per i nuovi casi presentati ai canali a loro assegnati.
• Offrire un'esperienza positiva ai dipendenti fornendo uno spazio sicuro per comunicare in modo riservato con gli autori delle segnalazioni riguardo a casi delicati. 

Per conoscere ulteriori informazioni sui diritti di accesso dei responsabili casi, consulta Aggiungere o rimuovere responsabili casi in Personio Whistleblowing. Per saperne di più sulla gestione dei casi, consulta Gestione dei casi in Personio Whistleblowing.

Maggiori informazioni

• Implementare Personio Whistleblowing
• Gestire i canali e le categorie di segnalazione
• Aggiungere o rimuovere responsabili casi in Personio Whistleblowing
• Gestire i casi in Personio Whistleblowing
• Personio Whistleblowing per gli autori delle segnalazioni