Pagamenti automatizzati: i mandati di Addebito diretto SEPA sono stati abilitati per tutti i pagamenti all'interno dell'account Personio, con effetto immediato. Passa subito all'addebito diretto!

In questo articolo, scoprirai come salvare le informazioni di fatturazione e modificare il tuo piano. Puoi anche aggiungere altre funzionalità al tuo piano e visualizzare le fatture e le note di credito precedenti. Le impostazioni pertinenti si trovano nella sezione Abbonamento e fatturazione (tramite Impostazioni > Supporto > Abbonamento e Fatturazione).

Suggerimento
Puoi effettuare un upgrade direttamente dalla pagina Abbonamento e fatturazione. Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo su come gestire il tuo piano.

Abbonamento

1. Seleziona il tuo piano

Scegli tra i piani Core e Core Pro e scegli di pagare mensilmente o annualmente. Il prezzo di ciascun piano dipende dal numero di dipendenti che intendi gestire.

Scorri verso il basso per confrontare i piani. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità incluse, consulta una panoramica dei nostri piani e delle nostre app.

2. Seleziona il numero di dipendenti

Sul lato destro, sotto 2.Seleziona dipendenti, fai clic sui pulsanti più e meno per selezionare il numero di dipendenti che gestirai in Personio. Devi selezionare un minimo di 25 dipendenti.

3. Seleziona le applicazioni Personio

Ottimizza ulteriormente il tuo piano Personio con le app Personio. Puoi scegliere tra diverse app e combinare diverse app in base alle tue esigenze specifiche. Per ulteriori informazioni, leggi la nostra panoramica dei nostri piani e delle nostre app.

Informazioni di fatturazione

Indirizzo di fatturazione

Fai attenzione a inserire correttamente tutti i relativi dati affinché Personio crei fatture corrette. Completa tutti i campi e fai clic su Aggiorna per terminare.

Notare che non devi inserire i codici paese ai fini dell'IVA, ma solo il numero di partita IVA. Se non hai un numero di partita IVA, vai su Assistenza nel tuo account Personio e contattaci per assicurarci che la fatturazione sia corretta.

Metodi di pagamento

Panoramica dei metodi di pagamento disponibili

Pagamento tramite Addebito diretto SEPA

Per tutti i periodi di fatturazione mensile e annuale e/o per la pubblicazione di annunci di lavoro a pagamento di Personio, devi salvare un metodo di pagamento valido nel tuo account. Consigliamo l'addebito diretto SEPA come impostazione predefinita, in modo da poter automatizzare i pagamenti in Personio.

Con l'Addebito diretto SEPA, puoi evitare di effettuare trasferimenti manuali che richiedono molto tempo o di gestire continue richieste di autorizzazione dei pagamenti con carta di credito. Ti basterà inserire un nome, un indirizzo e-mail valido per le fatture e l'IBAN del conto su cui fare gli addebiti. È necessario inserire anche un indirizzo di fatturazione. Clicca sulla casella di controllo per accettare Termini e Condizioni attuali e confermare di avere l'autorizzazione per creare un addebito diretto SEPA. Fai clic su Salva per completare la procedura.

Riceverai quindi un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail che hai inserito in precedenza. Due giorni prima dell'addebito diretto sul tuo conto, riceverai un'altra e-mail di notifica.

Puoi annullare l'addebito diretto SEPA in qualsiasi momento. A tale scopo, fai clic sul link nell'e- e-mail di conferma o vai su Assistenza nel tuo account Personio  e contatta il nostro team di supporto.

Pagamento mensile con carta di credito

In alternativa, puoi salvare nell'account una carta di credito valida per i pagamenti mensili. Fai clic sulla scheda Carta di credito e inserisci i dati della carta di credito, quindi fai clic su Salva per completare la procedura.

Secondo la Direttiva UE sull'autenticazione forte dei clienti (SCA), le banche possono richiedere ai titolari di carte di credito di fornire autenticazione dedicata prima di completare le transazioni online con carta di credito. Se un processo di pagamento avviato da Personio deve essere autenticato, Personio prevede due diversi scenari:

1. Se sei connesso a Personio al momento dell'avvio della transazione, Personio apre una finestra per l'autenticazione in cui puoi approvare immediatamente il pagamento.
2. Se non sei connesso a Personio al momento dell'avvio della transazione, il sistema non è in grado di addebitare automaticamente l'importo della fattura sulla carta di credito. In questo caso, il primo tentativo di pagamento non andrà a buon fine e Personio invierà la relativa notifica all'indirizzo e-mail per le fatture salvato nell'account. La notifica spiega il motivo dell'errore e fornisce un link per autorizzare direttamente il pagamento.

Per i pagamenti con carta di credito, è fondamentale salvare un indirizzo e-mail valido e aggiornato per le fatture nella sezione Indirizzo di fatturazione.

Pagamento annuale tramite fattura

Se scegli un periodo di fatturazione annuale, ma preferisci non utilizzare l'addebito diretto SEPA, Personio può emettere una fattura per la quota di abbonamento. Le pubblicazioni delle offerte di lavoro a pagamento continueranno a essere pagate con carta di credito.

Se desideri passare alla fatturazione annuale, vai su Assistenza nel tuo account Personio e contattaci direttamente. Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo su come effettuare un upgrade.

Accordo sul trattamento dei dati (DPA)

Il DPA costituisce la base per il trattamento dei dati personali.
Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo sul DPA. Qui puoi anche trovare altre parti del contratto, come le informazioni sulle misure tecniche e organizzative (TOM), sui subcontraenti e sulle persone autorizzate a dare istruzioni.

Fatture

Questa sezione contiene tutte le fatture create da Personio per il tuo abbonamento mensile (solo per i pagamenti mensili) o per la pubblicazione di annunci di lavoro. Qui puoi controllare lo stato attuale dei pagamenti e autorizzare eventuali pagamenti in sospeso facendo clic sul pulsante Paga ora. Le fatture relative al canone di abbonamento mensile vengono inviate all'indirizzo e-mail che hai indicato per la fatturazione.

In questa sezione puoi anche vista le note di credito (se applicabili) emesse da Personio.