Cet article vous explique comment réinitialiser le mot de passe d’un autre employé. Si vous souhaitez réinitialiser votre propre mot de passe, consultez notre article expliquant comment réinitialiser votre mot de passe.
Remarque
Pour que l’option permettant de réinitialiser le mot de passe d’un autre employé soit disponible, l’employé doit avoir défini un mot de passe au moins une fois.
Envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe
Remarque
Pour pouvoir envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe, vous devez disposer des droits de modification sur Gérer les comptes sous Paramètres > Personnel > Rôles > Droits d’accès.
Si vous devez réinitialiser le mot de passe d’un employé, vous pouvez lui envoyer un e-mail contenant un lien qui lui permettra de réinitialiser son mot de passe. Pour ce faire, accédez au profil de l’employé, cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Gérer le compte. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe.
Si vous modifiez l’adresse e-mail d’un employé dans son profil Personio, vous devez également envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe afin que l’employé puisse se connecter avec sa nouvelle adresse e-mail.
Modifier un mot de passe directement dans le profil d’un employé
Remarque
Seuls les administrateurs peuvent modifier les mots de passe des employés directement dans leur profil Personio.
Si vous devez modifier manuellement le mot de passe d’un employé, par exemple s’il ne reçoit pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, procédez comme suit :
- Dans le profil de l’employé, cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Gérer le compte.
- Cliquez sur Configurer le nouveau mot de passe.
- Saisissez un mot de passe qui respecte les conditions requises et cliquez sur Soumettre.
L’employé pourra maintenant se connecter avec le nouveau mot de passe.