Cet article explique comment désigner un nouvel administrateur lorsqu’il n’y en a pas de disponible.
1er cas : propriétaires du compte ou titulaires du contrat disponibles
Si aucun administrateur n’est disponible mais qu’il y a un propriétaire du compte ou un titulaire du contrat, procédez comme suit :
- Contactez-nous via Aide et feedback.
- Indiquez qu’aucun administrateur n’est disponible. Fournissez les détails de la personne que nous devons désigner comme administrateur. Incluez son prénom, son nom et son adresse e-mail de son profil Personio.
- Envoyez votre demande.
Un agent de notre service client vous contactera ensuite et vous attribuera le nouvel administrateur.
Commentaire :
Seuls les propriétaires du compte ou les titulaires du contrat peuvent nous contact via la fonction Aide et feedback.
2e cas : aucun propriétaire du compte ou titulaire du contrat n’est disponible
Si aucun administrateur, propriétaire du compte ou titulaire du contrat n’est disponible, vous pouvez nous contact pour désigner un nouvel administrateur. Dans ce cas, nous avons besoin de la confirmation que vous pouvez exercer des actions juridiques pour votre entreprise.
- Envoyez une demande en utilisant le formulaire du Centre d’Aide.
- Ajoutez un objet et votre adresse e-mail. Dans la description, indiquez la personne que nous devons désigner comme administrateur. Incluez son prénom, son nom et son adresse e-mail de son profil Personio.
- Dans le menu déroulant Comment pouvons-nous vous aider?, sélectionnez Les propriétaires du compte et les administrateurs ne sont plus disponibles. Nous devez attribuer un nouveau propriétaire du compte.
- Joignez un extrait du registre de votre entreprise. Cet extrait doit montrer que vous êtes autorisé(e) à agir au nom de l’entreprise. Cet extrait doit provenir du même jour que vous avez soumis le formulaire.
- Envoyez le formulaire de contact .
Un agent de notre service client vous contactera ensuite et vous attribuera le nouvel administrateur.