Si vous avez besoin de faire signer des documents d’employés ou des offres de contrat, vous pouvez demander des signatures électroniques directement dans Personio. Cet article détaille le nombre de demandes de signature de documents comprises dans votre abonnement et explique comment en ajouter d’autres si nécessaire.

Conditions préalables

Le nombre de documents que vous pouvez faire signer par mois dépend du forfait et du nombre de licences incluses. Demander des signatures électroniques pour des documents nécessite un Core ou supérieur.

Ajoutez ces fonctionnalités en mettant votre abonnement ou en contactant votre gestionnaire de compte.

Comment les demandes mensuelles de signature de documents sont-elles calculées ?

Seules les organisations ayant souscrit au Core Abonnement ont un nombre limité de demandes par mois. Les organisations ayant souscrit au Core Pro ont un nombre illimité de demandes de signatures. 

Le nombre de demandes de signature de documents qui vous sont accordées chaque mois est égal à 8 % du nombre maximum de licences prévues pour les employés dans votre abonnement. Par exemple, si votre abonnement Personio autorise un maximum de 100 employés dans le système, vous bénéficiez de 8 demandes de signature de documents par mois. 

• Chaque document, quel que soit le nombre de signataires auquel il est associé, compte pour une demande utilisée. 
• Parmi les demandes qui vous sont allouées, nous en décomptons une dès que vous demandez une signature de document, même si le processus est annulé ultérieurement. 

Le tableau ci-dessous présente le nombre de demandes de signature accordées en fonction du nombre d’employés inclus dans votre abonnement.

Consulter votre utilisation des demandes de signature

Les administrateurs peuvent contrôler l’utilisation mensuelle des demandes de signature de leur organisation dans l’espace Automatisation. Pour vérifier le statut de toutes les demandes actives et voir le nombre de demandes utilisées, procédez comme suit :

1. Dans Personio, accédez à Automatisation > Aperçu.
2. Trouvez le widget Signatures actives pour voir un aperçu des demandes de signature en attente qui n’ont pas expiré.
3. Cliquez sur Afficher toutes les signatures en bas du widget pour accéder à la page Aperçu des signatures.
4. Le nombre de signatures utilisées apparaît à droite d’Aperçu des signatures et le nombre qui vous est accordé chaque mois se trouve entre parenthèses. 
5. Votre tableau de bord affiche un avertissement lorsque 70 % des signatures disponibles ont été utilisées.

Ajouter les demandes de signature illimitées à votre abonnement

Pour ajouter plus de demandes de signatures de document que le montant accordé, vous pouvez ajouter à votre abonnement un nombre illimité de signatures. Mettez à niveau votre compte ou contact notre équipe chargée du développement des clients si vous avez des questions. 

Cette option d’abonnement est soumise aux mêmes périodes de résiliation que celles qui s’appliquent aux autres extensions, selon que vous avez choisi de régler votre abonnement tous les ans ou tous les mois. Le coût des demandes de signature illimitées varie en fonction de la taille de l’abonnement Personio que vous avez souscrit.

Puis-je augmenter le nombre de mes signatures pendant un mois seulement ?

Cette option n’est disponible que si votre abonnement Personio de base est facturé tous les mois. Vous pouvez résilier l'extension Productivity Plus qui vous permet de bénéficier d'un nombre illimité de signatures tous les mois, car les périodes de résiliation pour cette option sont les mêmes pour les extensions en général. Contactez notre équipe Growth & Success si vous avez des questions à ce sujet.