Trois scénarios peuvent mener à la suppression irrévocable d’un compte Personio :

Instruction spécifique provenant d’un propriétaire du compte ou d’un titulaire du contrat

Sous Paramètres > SUPPORT > Support, vous pouvez rechercher les employés associés à votre compte qui ont été désignés comme propriétaires du compte et titulaires du contrat. Seules ces personnes sont autorisées à donner des instructions conformément au RGPD et peuvent demander à Personio la suppression du compte.

60 jours après l’expiration d’un compte test

Si vous ne renouvelez pas votre compte test, il sera automatiquement supprimé. Cela se produit 60 jours après l’expiration de votre compte test.

30 jours après l’expiration d’un compte payant

Si vous êtes devenu client Personio et que votre abonnement expire ou que vous choisissez de ne pas le renouveler, votre compte sera automatiquement supprimé 30 jours après la fin de la période de l’accord.

La date de fin de l’accord est indiquée sur chaque facture. Pour découvrir comment consulter votre facture, cliquez ici.