Cet article explique comment configurer des e-mails de confirmation automatiques dans Personio. Avec cette fonctionnalité, vos candidats reçoivent un e-mail automatique lorsqu’ils soumettent une application.
Vous pouvez configurer différents e-mails de confirmation automatiques pour chaque catégorie de recrutement. Cela vous permet de personnaliser votre communication. Par exemple, vous pouvez avoir une catégorie pour les employés en CDI et une autre pour les étudiants salariés. Vous pouvez ensuite configurer un e-mail de confirmation automatique spécifique pour chaque catégorie.
Avant de commencer
Pour configurer des e-mails de confirmation automatiques, vous devez disposer de droits d’accès aux paramètres de l’entreprise de recrutement.
Vous devez créer un modèle d’e-mail avant de configurer cette fonctionnalité. Donnez à votre modèle d’e-mail un nom similaire à « Aperçu de la Application ». Vous trouverez ci-dessous un exemple de modèle d’e-mail à cet effet.
Exemple :
Objet : nous avons reçu votre application
{{first_name}}Bonjour,
merci d’avoir postulé au poste {{position_name}} de.
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre entreprise et du temps que vous avez passé dans cette application. Nous examinons attentivement les candidatures et nous vous contact dans les plus brefs délais.
Cordialement,
l'équipe des RH
Configurer un e-mail de confirmation automatique
Vous pouvez configurer un e-mail automatique en même temps que la création d’une nouvelle catégorie de recrutement.
Vous pouvez également ajouter un e-mail automatique à une catégorie de recrutement existante. Pour configurer un e-mail de confirmation automatique :
- Dans Paramètres, accédez à Recrutement > Catégories.
- Sélectionnez une catégorie de recrutement dans la liste de gauche.
- Sous Réponse automatique, sélectionnez le moment où Personio envoie un e-mail automatique. Sélectionnez l’une ou les deux options suivantes :
▶︎ Pour les candidatures via le module de application
▶︎ Pour les candidatures par e-mail - Sélectionner un modèle d’e-mail
- Sélectionnez un employé pour apparaître comme l’expéditeur.
- Appliquez vos modifications.
Configurer un e-mail de confirmation automatique dans différentes langues (facultatif)
Si vous souhaitez envoyer des e-mails à des candidats dans différentes langues, vous pouvez créer un modèle d’e-mail distinct pour chaque langue. Dans ce cas, vous devez également créer les catégories de recrutement correspondantes.
Exemple :
vous recrutez pour certains rôles d’ingénieur logiciel dans vos bureaux de Berlin et de Londres. Vous souhaitez envoyer aux candidats de Berlin une réponse en allemand et aux candidats de Londres une réponse en anglais.
Vous créez une catégorie de recrutement nommée « Berlin » et une autre catégorie « Londres ». Vous créez un modèle d’e-mail pour chaque langue, nommé « Aperçu automatique (FR) » et « Aperçu automatique (DE) ». Vous sélectionnez ensuite le modèle d’e-mail dans la catégorie correspondante.