Découvrez comment utiliser la section Sondages de Personio. Cet article présente les fonctions de base, de la vérification de vos droits d’accès à l’analyse du feedback que vous recueillez. Commencez à recueillir des informations qui peuvent aider à améliorer votre lieu de travail.
Étape 1 : Vérifier vos droits d’accès
Avant toute chose, vérifiez que vous pouvez accéder à la fonctionnalité Sondages. Il existe trois niveaux d'accès à l'application Sondages et vous aurez besoin des autorisations appropriées pour créer, gérer et voir des sondages.
Si vous n'êtes pas sûr de votre accès, consultez l'article sur les droits d’accès aux sondages et découvrez comment devenir créateur de sondages ou collaborer à un sondage (plus d'informations ci-dessous). Vous pouvez également contacter votre administrateur Personio.
Étape 2 : Créer votre premier sondage
Il est temps de créer votre sondage. Commencez par définir un objectif clair. Vous souhaitez améliorer l’engagement des employés, vérifier leur satisfaction ou recueillir des commentaires pour les évaluations des performances ? Cet objectif guidera la conception de votre sondage.
Consultez notre article sur la création d'un sondage et gardez à l'esprit les points suivants :
- Accédez à la section Sondages dans Personio et cliquez sur Ajouter un sondage. Choisissez un modèle ou commencez à partir de zéro.
- Ajoutez des questions qui correspondent à l'objectif de votre sondage. Personio propose différents types de question en fonction de vos besoins. Prenez quelques instants pour découvrir le type de question NPS. Découvrez comment utiliser les thèmes pour regrouper tous les autres types de questions.
- Choisissez les employés qui doivent recevoir le sondage, qu'il s'agisse d'un département, d'un rôle ou d'un groupe personnalisé.
- Définissez les paramètres de confidentialité. Choisissez les personnes qui peuvent voir le sondage et regrouper les résultats pour garantir la confidentialité. Ces paramètres vous permettent d’obtenir un feedback honnête et utile.
- Sélectionnez vos collaborateurs. Une étape clé dans
la configuration de votre sondage consiste à sélectionner les bons collaborateurs, y compris les administrateurs de sondage et les employés disposant des droits d'accès aux résultats complets.
▶︎ Les administrateurs de sondage peuvent aider à créer et distribuer le sondage, en veillant à ce qu'il parvienne au bon public. ▶︎ Les employés disposant des droits d'accès aux résultats complets peuvent jouer un rôle essentiel dans l'analyse du feedback et la mise en œuvre des modifications. - Définissez la chronologie. Vous avez le choix entre un sondage ponctuel et un sondage récurrent. Les sondages ponctuels permettent de recueillir des commentaires ponctuels, tandis que les sondages récurrents vous permettent d'identifier les tendances au fil du temps.
Étape 3 : Envoyer votre sondage
Une fois votre sondage prêt, il est temps de l'envoyer. Personio vous permet de choisir les destinataires et le moment où il sera envoyé, ce qui vous permet de garantir qu'il atteint les bonnes personnes au bon moment.
Lancez votre sondage ou planifiez son envoi pour une date et une heure précises.
Étape 4 : Analyser et partager les résultats
Une fois votre sondage terminé, consultez les résultats. Personio vous donne des outils pour consulter les réponses, trouver des tendances et télécharger les résultats.
Lorsque vous analysez les résultats, tenez compte des points suivants :
- Identifiez les lacunes : commencez par analyser les résultats du sondage pour identifier les domaines les plus importants dans lesquels les employés manquent d'implication ou sont insatisfaits.
- Recensez et récompensez l'engagement : identifiez les équipes ou les employés très impliqués et cherchez à comprendre ce qui favorise leur engagement.
- Communiquez de manière transparente : utilisez les résultats du sondage comme outil pour établir un dialogue ouvert entre les cadres et les employés. Indiquez ce que les sondages ont révélé et comment l'entreprise prévoit d'y répondre.
Besoin d'aide ?
Pour plus de conseils et découvrir les fonctionnalités avancées, consultez notre centre d'aide. Vous trouverez les ressources qui vous aideront à tirer le meilleur parti de vos sondages.
En suivant ces étapes, vous pourrez utiliser la partie Sondages pour recueillir du feedback précieux et apporter des changements positifs dans votre organisation. N'oubliez pas que les sondages permettent de comprendre les employés et d'améliorer l'environnement de travail.