Cet article explique comment modifier les différents éléments d'un sondage (questions, participants, configuration) qui a déjà été lancé. Vos modifications peuvent avoir différents effets sur les résultats, en fonction de leur nature et du type de question.
Sondages ponctuels
Modifier une question
Vous pouvez modifier tous les types de questions, mais vous devez savoir que la modification d’une question peut avoir un effet sur les réponses au sondage déjà recueillies auprès des participants jusqu’à ce moment-là.
Pour modifier les questions d'un sondage, procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom de la personne.
- Sélectionnez Modifier.
- Vous pouvez ensuite réaliser les modifications répertoriées dans le tableau.
En fonction des modifications, les résultats collectés jusqu'alors peuvent être affectés. C'est pourquoi nous déconseillons certaines modifications, au risque de perdre des données.
Remarque
Le réagencement des questions, l'ajout d'une nouvelle question ou la duplication d'une question n'a aucun effet sur les réponses déjà recueillies pour ce sondage.
Changements qui n'affectent pas les données recueillies
| Modifier | Notification/Action requise | Effet sur les résultats |
| Modifier le texte de la question ou corriger des fautes de frappe | Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous devez cliquer sur Mettre à jour pour confirmer la modification. | Cela n'aura aucun effet sur la collecte des réponses. Dans les résultats, seul le nouveau texte de la question apparaîtra. |
| Modifier le texte des options de réponse pour une question à choix unique ou multiple | Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous devez cliquer sur Mettre à jour pour confirmer la modification. | Cela n'aura aucun effet sur la collecte des réponses. Dans les résultats, seul le nouveau texte de la réponse apparaîtra. |
| Ajouter des options de réponse dans une question à choix unique ou multiple | Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous devez cliquer sur Mettre à jour pour confirmer la modification. |
Ceux qui n'ont pas encore participé verront les nouvelles options de réponse et, dans vos résultats, vous aurez accès aux réponses pour les anciennes et les nouvelles options proposées. |
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Modifier la dénomination des libellés Favorisant ou Non pour les questions à échelle |
Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous devez cliquer sur Mettre à jour pour confirmer la modification. | Cela n'aura aucun effet sur la collecte des réponses. Dans les résultats, seul le nouveau texte des libellés apparaîtra. |
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Rendre une question obligatoire en activant l'option Obligatoire |
Les participants qui n'ont pas encore répondu au sondage devront forcément répondre à cette question à compter de la modification. | Cela n'aura aucun effet sur la collecte des réponses. |
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Activer les commentaires pour une question. |
Les participants qui n'ont pas encore répondu au sondage auront la possibilité d'ajouter un commentaire à leur réponse à partir de maintenant. | Cela n'aura aucun effet sur la collecte des réponses. |
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Ajouter un thème à une question |
Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous informer que la question sera regroupée selon le thème sélectionné dans le résultat. | Vous pouvez désormais regrouper les réponses au sondage en sélectionnant les thèmes appliqués. |
Changements qui affectent les données recueillies
Les modifications suivantes ne sont pas recommandées, car vous risquez de perdre les réponses qui ont été recueillies jusqu'alors.
| Modifier | Notification/Action requise | Effet sur les résultats |
| Modifier le type de question | Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous avertir que les précédentes réponses à cette question ne seront pas enregistrées. Vous devez cliquer sur Modifier pour confirmer la modification. |
Vous ne verrez pas les réponses précédemment fournies à cette question. Ceux qui n'ont pas encore participé verront le nouveau type de question et, dans vos résultats, vous verrez uniquement la question actualisée. |
| Désactiver les commentaires pour une question. | Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous rappeler que les commentaires soumis précédemment seront supprimés. Vous devez cliquer sur Désactiver pour confirmer la modification. |
Vous ne verrez pas les commentaires précédemment fournis à cette question. Pour ceux qui n'ont pas encore participé, la question ne comportera pas d'option pour laisser un commentaire. |
| Supprimer des options de réponse dans une question à choix unique ou multiple | Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous devez cliquer sur Mettre à jour pour confirmer la modification. |
Vous ne verrez pas les réponses précédemment fournies à cette question. Ceux qui n'ont pas encore participé verront les nouvelles options de réponse et, dans vos résultats, vous verrez uniquement les options actualisées. |
| Supprimer une question | Une fenêtre contextuelle apparaît, dans laquelle vous devez cliquer sur Supprimer pour confirmer la modification. | Vous ne verrez pas les réponses soumises pour cette question. Elle ne sera pas visible par les employés n’ayant pas encore participé au sondage. |
Modifier les participants
Vous pouvez ajouter des participants au sondage ou retirer des employés de la liste des participants.
Ajouter des participants
Pour ajouter un participant au sondage procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom et sélectionnez Modifier.
- Cliquez ensuite sur Participants.
- Recherchez, filtrez et sélectionnez les participants que vous souhaitez ajouter au sondage.
- Dans la fenêtre contextuelle Ajouter un participant, cliquez sur Ajouter pour que l'invitation au sondage soit automatiquement envoyée au nouveau participant.
Remarque
L'ajout de participants à un sondage en cours n'a aucun effet sur les réponses déjà fournies pour le sondage.
Supprimer des participants
Pour supprimer un participant au sondage, procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom et sélectionnez Modifier.
- Cliquez ensuite sur Participants.
- Recherchez, filtrez et sélectionnez les participants que vous souhaitez ajouter au sondage.
- Décochez la case en regard du nom de l'employé.
- Cliquez sur Supprimer dans la fenêtre contextuelle Supprimer le participant pour confirmer l'action.
Remarque
Vous ne verrez plus les réponses soumises par cet employé et il ne pourra plus accéder au sondage.
Modifier la configuration du sondage
Dans la configuration d'un sondage en cours, il n'est pas possible de modifier les paramètres de confidentialité (rendre un sondage confidentiel visible ou vice versa). Il n'est pas non plus possible de modifier la date ou l'heure de début du sondage. Pour modifier la date de fin du sondage ou des rappels, procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom et sélectionnez Modifier.
- Cliquez ensuite sur Configuration.
- Sous Planifier un rappel, ajustez le nombre de jours avant la clôture du sondage et modifiez les rappels par e-mail.
Remarque
Pour fermer un sondage immédiatement, il suffit de cliquer sur Fermer maintenant dans le coin inférieur droit. Toutes les réponses existantes seront sauvegardées et personne d'autre ne pourra y participer.
Toute modification sera automatiquement mise à jour sans qu'aucune confirmation supplémentaire ne soit nécessaire.
Sondages récurrents
Les sondages récurrents se répètent au fil du temps, pour un nombre personnalisé de cycles. Vous pouvez modifier la configuration de l’arrondi actuel ainsi que de celles des futurs.
Modifier une question
Pour modifier un sondage récurrent, procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom de la personne.
- Sélectionnez Modifier.
- Vous pouvez modifier le texte et le type de texte ou une question.
Lorsque vous modifiez une question, rappelez-vous que :
- Si vous modifiez le texte d'une question (par exemple, résoudre une faute de frappe), le texte mis à jour apparaît dans tous les cycles (passé, actuel et futur). Cette modification n’affecte pas les résultats au fil du temps.
-
Si vous modifiez le type de question : la modification s’applique aux cycles actuels, passés et futurs. Les résultats sont donc inexacts au fil du temps. Les réponses déjà soumises dans le cadre des cycles actuels et passés sont conservées.
- Si vous ajoutez ou supprimez une option dans une question à choix, les résultats au fil du temps seront inexacts. Notez que si vous supprimez une option, elle est retirée de tous les cycles, avec les réponses déjà soumises.
- Si vous désactivez les commentaires, les commentaires déjà soumis pour le cycle en cours sont supprimés. Les commentaires pour les cycles passés sont conservés.
- Si vous supprimez une question : cela impacte uniquement les cycles actuels et à venir. La question (et les réponses relatives) restent dans les cycles précédents.
Conseil :
il se peut que la question n'apparaisse sur qu'un seul tour. Vous pouvez ajouter la question à un cycle programmé ou ouvert, puis la supprimer lors de la modification du cycle programmé suivant.
Modifier les participants
Pour modifier les participants à un sondage récurrent, procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom de la personne.
- Sélectionnez Modifier.
- Cliquez sur Participants.
- Recherchez, filtrez et sélectionnez les participants que vous souhaitez ajouter ou supprimer.
Lorsque vous modifiez les participants à un sondage, n'oubliez pas que :
- Les participants supprimés ne peuvent pas accéder aux cycles actuels et à venir.
- La suppression des participants n’a pas d’impact sur les cycles précédents. Les réponses des participants à ces cycles sont conservées.
Modifier la configuration du sondage
Pour modifier la configuration du sondage, procédez comme suit :
- Cliquez sur Sondages dans la barre latérale principale.
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom et sélectionnez Modifier.
- Cliquez sur Configuration.
- Ajustez les paramètres de confidentialité (disponible uniquement si le cycle est toujours programmé dans le futur).
- Ajoutez ou supprimez des collaborateurs.
- Modifier la frise chronologique : modifiez la durée de l'arrondi, la fréquence du sondage ou la date de clôture du sondage. Vous ne pouvez définir la date de début du cycle à venir que si le cycle actuel est clos.
Notez que vous pouvez annuler le sondage en une seule fois, si le premier cycle est toujours programmé dans le futur.
Conseil
Lorsque vous fixez ou modifiez la date de début du cycle à venir, Personio ajuste automatiquement les options de fréquence du sondage pour les cycles suivants. Par exemple, si la date de début est le 4 décembre, la fréquence annuelle est fixée au 4 décembre de chaque année.
Clore le cycle actuel
Pour clore le cycle actuel plus tôt que prévu, procédez comme suit :
- Survolez le sondage récurrent que vous souhaitez modifier. Cliquez sur les trois points situés à côté du nom et sélectionnez Modifier.
- Cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Fermer un arrondi.
- Une fenêtre s’ouvre et vous invite à confirmer votre choix. Cliquez sur Fermer l'arrondi.