Cet article vous explique comment configurer une connexion SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) entre Personio et les fournisseurs de messagerie les plus utilisés : Google Apps et Microsoft Office 365.
Remarque
Faites appel à votre service informatique pour configurer les paramètres SMTP.
Connecter votre serveur SMTP à la boîte mail Personio
Pour envoyer des e-mails à partir de Personio avec la boîte mail de recrutement de votre entreprise comme adresse d’expéditeur pour les e-mails sortants, vous devez d’abord vous assurer que votre serveur SMTP est connecté à la boîte mail Personio. Si vous préférez utiliser une intégration directe via OAuth, consultez l’article Configurer la communication par e-mail avec les candidats.
Configurer une connexion SMTP avec Google Apps
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Pour configurer une connexion SMTP entre Personio et Google Apps, vous devez remplir les conditions suivantes : |
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AuthentificationAvant de configurer une connexion SMTP avec Personio, assurez-vous que l’accès au compte est activé pour le compte souhaité en utilisant des applications moins sécurisées. |
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PortsUtilisez les ports suivants :
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Serveur SMTP
Pour connecter votre propre compte de messagerie Google à Personio, utilisez le serveur SMTP de Gmail (smtp.gmail.com). Cette option vous permet d’envoyer des e-mails à toute personne à l’intérieur ou à l’extérieur de votre domaine.
Remarques
▶︎ Le service de relais SMTP de G Suite (smtp-relay.gmail.com) n’est pas compatible avec Personio.
▶︎ Le serveur SMTP restreint de Gmail (aspmx.I.google.com) n’est pas compatible avec Personio, car les messages ne peuvent être envoyés que dans Gmail.
Pour plus d’informations, consultez l’article de l’Aide Administrateur Google Workspace Envoyer un e-mail à l’aide d’une imprimante, d’un scanner ou d’une application ainsi que l’article du centre d’assistance Gmail Recevoir des messages Gmail via d’autres clients de messagerie.
Configurer une connexion SMTP avec Microsoft Office 365
| Pour configurer une connexion SMTP entre Personio et Microsoft Office 365, vous devez remplir les conditions suivantes : |
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AuthentificationAssurez-vous que vous avez activé SMTP authentifié dans votre compte Microsoft Office 365. Pour en savoir plus sur l’activation du SMTP authentifié, consultez l’article de Microsoft Exchange Online Activer ou désactiver l’envoi SMTP client authentifié (SMTP AUTH) dans Exchange Online. |
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Boîte mailVous avez besoin d’une boîte mail Microsoft Office 365 sous licence avec laquelle vous pouvez envoyer des e-mails. Pour en savoir plus, consultez l’article de Microsoft Exchange Online Configurer une application ou un périphérique multi-fonction pour envoyer des courriers électroniques à l’aide d’Office 365. |
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PortsUtilisez les ports suivants et assurez-vous que le port n’est pas bloqué dans votre réseau. Certains pare-feu de réseau ou fournisseurs de services Internet bloquent les ports, en particulier le port 25.
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Serveur SMTP
Pour associer Microsoft Office 365 à Personio via SMTP, utilisez la fonction Envoi avec le client (smtp.office365.com). En plus de prendre en charge la plupart des cas d’utilisation, il s’agit de l’option la plus simple à configurer.
Remarques
▶︎ Envoi direct : Personio est une application qui envoie des e-mails en tant que fournisseur tiers. La connexion avec cette version de Microsoft Office n’est donc pas prise en charge.
▶︎ Relais SMTP : Personio est une application qui envoie des e-mails en tant que fournisseur tiers. La connexion avec cette version de Microsoft Office 365 n’est donc pas prise en charge.
Configurer une connexion SMTP avec d’autres fournisseurs
| Si vous utilisez Microsoft Exchange Server ou d’autres options hébergées en interne, les paramètres SMTP sont divers et sont configurés différemment en fonction du serveur SMTP. Suivez les instructions ci-dessous lors de la configuration des connexions SMTP entre Personio et ces fournisseurs. |
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Chiffrement TLSAssurez-vous que votre serveur prend en charge le protocole de chiffrement TLS et STARTTLS (dans certains cas, ce paramètre doit être activé). |
Ports
- 25 : normalement bloqué
- 2525 : habituellement non pris en charge
Pour en savoir plus sur la configuration des paramètres de messagerie, consultez notre article Étape 2 : Configurer la communication par e-mail avec les candidats.