Estamos actualizando los artículos del Centro de ayuda para reflejar los cambios en Personio que mejoran la experiencia del usuario. Es posible que durante el proceso de actualización notes alguna diferencia entre el contenido del artículo y la aplicación de Personio.
En este artículo te presentamos Global Task Management y la nueva bandeja de entrada desde la que los empleados podrán acceder a sus notificaciones y tareas.
¿Qué es Global Task Management?
En Personio, tanto los recordatorios como los flujos de trabajo de aprobación, onboarding y offboarding desencadenan una serie de notificaciones y tareas. En este sentido, Global Task Management te permite gestionar todas estas notificaciones y tareas desde una única bandeja de entrada que es accesible desde cualquier parte de la plataforma de Personio. De esta forma, todos los usuarios podrán gestionar sus notificaciones y tareas entrantes mientras utilizan Personio.
Echa un vistazo a nuestro breve vídeo de presentación de Global Task Management.
La bandeja de entrada
La bandeja de entrada se encuentra en la parte superior derecha de Personio y podrás acceder a ella desde cualquier parte de la aplicación para gestionar todas tus notificaciones y tareas desde un solo lugar.
La bandeja de entrada vista por un usuario con rol de administrador
Nota: A partir de ahora las notificaciones se muestran únicamente en la bandeja de entrada, y las tareas se podrán gestionar tanto a través de la bandeja de entrada como del widget de Tareas del panel de control.
Tareas
Las tareas son notificaciones que requieren que el usuario complete una acción relacionada con el registro de jornada, una solicitud de ausencia o un cambio en los datos del empleado. Estas tareas se pueden completar a través de la sección Tareas de la bandeja de entrada, o bien a través del widget de Tareas del panel.
A continuación, encontrarás una tabla con las diferentes tareas y acciones:
| Tipo de tarea | Tarea | Acción |
| Registro de jornada | Registro de jornada del empleado | Revisar las horas registradas en la pestaña Registro de jornada |
| Ausencia | Petición de ausencia | Aprobar o rechazar la solicitud directamente desde la bandeja de entrada |
| Solicitud de sustitución | Aprobar o rechazar la solicitud directamente desde la bandeja de entrada | |
| Ausencias cruzadas | Revisar las ausencias en el calendario de la empresa y aprobarlas directamente desde la bandeja de entrada | |
| Certificado médico pendiente | Adjuntar el certificado médico correspondiente en la pestaña Ausencias | |
| Revisar y aprobar el certificado médico | Ir a la pestaña Documentos para revisar y aprobar el certificado directamente a través de la bandeja de entrada | |
| Saldo negativo | Ir a la pestaña Ausencias para revisar y aprobar la solicitud directamente a través de la bandeja de entrada | |
| Aprobar las peticiones de eliminación de ausencias | Revisar la solicitud de eliminación de ausencias | |
| Información de empleados | Petición de cambio de atributo | Ir a la solicitud de cambio de atributo para revisarla |
| Contract end date | Ir al perfil del empleado para prolongar el contrato o planificar la rescisión | |
| Reclutamiento | Solicitud de feedback | Ir a la sección de Reclutamiento para completar la evaluación |
| Comentario de revisión | Ir a la sección de Reclutamiento para completar la evaluación | |
| Evaluación de la entrevista | Ir a la sección de Reclutamiento para completar la evaluación | |
| Onboarding y offboarding | Tareas pendientes de onboarding y offboarding |
Ir al perfil del empleado para revisar las tareas |
| Nóminas | Revisar la información de nómina | Ir a la sección de Nóminas para revisar la información |
También tienes la opción de filtrar por tipos de tareas para mostrar únicamente las que estén relacionadas con las ausencias, las tareas de onboarding y offboarding o el reclutamiento.
Notificaciones
Las notificaciones son alertas que informan al usuario sobre eventos puntuales que no requieren una acción por su parte. Por lo general, se activan mediante recordatorios. Encontrarás más información sobre los recordatorios en nuestro artículo Creación de flujos de trabajo para los recordatorios.
En el widget Tareas del panel de control, las notificaciones no leídas aparecerán con un punto rojo a la derecha del botón Notificaciones.
La bandeja de entrada vista por un empleado sin permisos de administrador
Nota: las notificaciones sólo están disponibles en la bandeja de entrada.
Estas son las notificaciones más comunes:
- Probation period end
- Fecha de contratación
- Último día de trabajo
- Finalización del contrato
- Fecha de rescisión
- Último cambio salarial
- Próxima ausencia
- Fecha de nacimiento
- Fecha de vencimiento del visado
- Cualquier otro recordatorio configurado para un atributo de tipo "fecha", por ejemplo, para las reuniones de evaluación.