Este artículo explica qué es el Marketplace en Personio. También explica cómo activar integraciones, verificar su estado y monitorear las sincronizaciones que realizan.
Descubre el Marketplace
Marketplace es donde puedes encontrar todas las integraciones que puedes usar con Personio. Con estas integraciones, puedes personalizar y automatizar tus workflows. Los empleados solo pueden usar Marketplace y configurar integraciones si tienen permisos de edición para Integración de Marketplace y API . Para acceder al Marketplace, haz clic en Marketplace en la barra lateral de tu cuenta de Personio.
Explorar integraciones
En el Marketplace, hay dos tipos de integraciones:
- Integraciones de Personio
- Integraciones por socios
Para encontrar una integración:
- Explorar el Marketplace. También puedes usar el filtro o la barra de búsqueda.
- Haz clic en la integración para ver los detalles de configuración, permisos y tarificación.
La barra de la derecha muestra los detalles de soporte y del desarrollador. Las integraciones tienen insignias para los niveles de socios: Select, Elite y Premier. La configuración y el soporte pueden diferir según el tipo de integración.
¿No encuentras la integración que necesitas? Puedes solicitarla o crear la tuya propia utilizando nuestras API públicas.
Activar integraciones
¿Cómo activo una integración en el Marketplace?
- Selecciona la integración.
- Haz clic en Conectar.
- Sigue los pasos en el asistente de configuración.
- Opcional: haz clic en Solicitar demo para solicitar una demostración antes de conectar la integración.
Visualizar las integraciones conectadas
Para comprobar el estado de las integraciones conectadas a tu cuenta de Personio:
- Ve a la página de inicio del Marketplace.
- Haz clic en Integraciones conectadas.
Estado | Explicación |
Conectado |
|
Inactiva |
|
Pendiente |
|
Supervisar las sincronizaciones de integración
Nota:
Esta funcionalidad solo está disponible para ciertas integraciones. Estos incluyen algunas integraciones de gestión de identidad y acceso e integraciones de comunicación del equipo.
Para algunas integraciones, puedes ver información de seguimiento sobre sus sincronizaciones recurrentes. Esto ayuda a identificar y solucionar problemas de sincronización.
Para ver la información de seguimiento de tus integraciones:
- En Marketplace, haz clic en Integraciones conectadas.
- Haz clic en una integración.
- Haz clic en Supervisión.
Esta pestaña muestra:
- Estados de sincronización.
- Fechas de sincronización.
- Operaciones realizadas: por ejemplo, actualizar, aprovisionar, desaprovisionar o vincular.
Consulta la siguiente tabla para obtener información sobre el estado de sincronización.
Estado | Explicación |
Correcto |
|
Éxito parcial |
|
Error |
Para sincronizaciones fallidas o parciales, puedes ver información de error y respuestas de API, si están disponibles. |
Para obtener detalles sobre empleados específicos, incluidos el estado de sincronización y los errores, haz clic en Ver detalles. Esto ayuda, por ejemplo, a identificar a los empleados afectados por problemas de sincronización.
En esta vista, puedes ver:
- Fecha de sincronización.
- ID de empleado con un enlace a su perfil de Personio.
- Casos de uso: el tipo de operación.
- Estado: correcto, fallido u omitido.
- Un mensaje con información y detalles del error.
Obtener ayuda para una integración
Si necesitas ayuda con la integración de Personio, ponte en contacto con nosotros a través de Ayuda y feedback.
Para obtener ayuda con la integración de un socio, haz clic en el enlace de asistencia en la barra derecha de la página de integración de Marketplace. Personio no ofrece asistencia directa con integraciones desarrolladas por nuestros socios.