¿Por qué es necesario el mantenimiento periódico en Personio?
Para poder ofrecerte un servicio de alta calidad, garantizar la estabilidad de nuestra herramienta y efectuar las actualizaciones correspondientes tenemos que realizar periódicamente tareas de mantenimiento en el sistema. Para que estas tareas apenas afecten a tu trabajo, queremos asegurarnos de que siempre estés al corriente de cuándo se van a producir. Por ello, las programamos semanalmente, a una hora predefinida y fuera del horario habitual de oficina.
¿Cuándo se llevará a cabo el mantenimiento periódico?
Te informamos que, a partir de ahora, nuestro equipo de ingeniería llevará a cabo un mantenimiento programado regular todos los martes por la noche, de 22:00 a 00:00, hora local en Madrid. Durante este período de tiempo, Personio podría funcionar más lento de lo habitual y no estar disponible parcialmente durante algunos minutos. Esta incidencia es temporal. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Al igual que las posibles incidencias (p. ej.: caídas del servidor), las tareas de mantenimiento programadas se muestran en la página de estado de Personio. Es por ello que, si en algún momento experimentas problemas con el software de Personio, lo primero que tendrás que hacer es consultar la página de estado para descartar que se trate de un mantenimiento.