Esto solo es posible para los documentos que requieren únicamente la firma de una persona (el empleado) y, por tanto, no necesitan un marcador de posición de firma. Consulta este artículo para obtener más información sobre el proceso.
En caso de que los documentos requieran varias firmas electrónicas (p. ej., los contratos de empleo), tendrás que editar tus plantillas en un procesador de texto, insertar marcadores de posición de firma y subir de nuevo la plantilla a Personio.
En este artículo encontrarás más información sobre cómo crear plantillas de documentos con marcadores de posición de firma. 

Técnicamente, las firmas electrónicas se pueden utilizar para todos los documentos en Personio (p. ej. contratos de trabajo, acuerdos complementarios, declaraciones de consentimiento, etc.) Consulta estos artículos para obtener más información sobre el uso de firmas para documentos de empleados y firmas en el proceso de oferta de trabajo.
Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad legal y el efecto de las firmas electrónicas, comunícate con un abogado o asesor legal de tu elección.
Personio se limita a proporcionar los requisitos técnicos y la herramienta para el uso de firmas y no asume ninguna responsabilidad.

Para firmar los documentos de los empleados, el estado del empleado en cuestión debe ser Activo u Onboarding para poder ser seleccionado como firmante. Además, debe tener almacenada una dirección de correo electrónico válida en su perfil de empleado. No es posible solicitar firmas de empleados desactivados.
A través del área de Reclutamiento podrás solicitar a los candidatos (y a los empleados involucrados en el proceso de selección) que firmen electrónicamente documentos como, por ejemplo, las propuestas de contrato. Para ello, asegúrate de que la dirección de correo electrónico almacenada en el perfil del candidato es correcta. Consulta este artículo para obtener más información sobre el uso de las firmas en el proceso de oferta.

Se puede cambiar el orden de los firmantes en los respectivos ajustes del documento. Ve a Ajustes > Documentos y selecciona la plantilla deseada. Esta debe contener marcadores de posición de firmas para al menos dos firmantes diferentes. A continuación, haz clic en Quién firma primero para modificar el orden de las firmas usando la función de arrastrar y soltar. 

En primer lugar, comprueba si la dirección de correo electrónico almacenada en el perfil del empleado o candidato es correcta. Los empleados deben estar en estado Activo o de Onboarding. Pídele al firmante que revise la carpeta de spam, y que compruebe que su bandeja de entrada no esté llena.
Si pudiste identificar el motivo por el cual el correo electrónico no llegó a su destinatario, corrige el problema y envía la solicitud nuevamente haciendo clic en el botón Solicitar nuevamente que aparecerá una vez que la solicitud de firma anterior haya expirado. 

Cuando un documento de empleado necesita ser firmado por una sola persona y no tiene un marcador de posición de firma en la plantilla, el firmante puede agrandar el cuadro de firma. De esa forma, se puede cambiar el tamaño de la firma final.
Lamentablemente, esto no es posible en documentos con varios marcadores de posición de firma. 

Para el uso de firmas trabajamos con la empresa española SignatureIT y el tipo de firma que ofrecemos es la firma avanzada. En este artículo encontrarás más información sobre la validez legal.

Si las firmas electrónicas son legalmente vinculantes y para qué documentos depende de las leyes de tu país. Consulta este artículo para obtener más información. 
Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad jurídica y el efecto de las firmas electrónicas, comunícate con un abogado o asesor legal de tu elección.
Personio se limita a proporcionar los requisitos técnicos y la herramienta para el uso de firmas, y no asume ninguna responsabilidad. 

En la página Resumen de firmas a la que se puede acceder a través del área Automatizaciones, verás cuántas firmas digitales proporciona tu plan mensual y cuántas ya has utilizado. 
Cuando ya hayas consumido el 70 % de tu cuota, recibirás un aviso en tu panel de control con el número de firmas electrónicas que aún tienes disponibles. Consulta este artículo para averiguar de cuántas firmas digitales dispones y cómo puedes modificar esa cantidad. No dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de Growth & Success (Crecimiento y éxito) si tienes alguna pregunta.