En este artículo se explica cómo comprobar el uso mensual que hace tu organización de las solicitudes de firma de documentos en Personio.
Antes de empezar
La cantidad de documentos que puede haber firmado por mes depende de tu plan y del número de licencias de empleado que incluya. Solicitar firmas electrónicas para documentos requiere un plan Core o superior.
Cómo se calcula tu límite de solicitud de firma mensual
Las organizaciones con plan Core Pro tienen solicitudes de firma ilimitadas.
Las organizaciones con el plan Core tienen un límite establecido para la cantidad de solicitudes de firma que pueden enviar al mes. El límite es igual al 8 % de las plazas de empleados de su plan Personio. Por ejemplo, si tiene 100 plazas, recibes 8 solicitudes de firma cada mes.
Cada documento que envías para su firma cuenta como una solicitud, sin importar cuántas personas necesiten firmarlo. Tu límite se reduce en uno cada vez que envía una solicitud de firma, incluso si la cancela.
Si añades o retiras licencias de tu plan, Personio actualiza automáticamente tu límite mensual. El número siempre se redondea hacia abajo. Por ejemplo, si el 8 % de tus plazas equivale a 6,58, recibirá 6 solicitudes de firma.
Comprueba el uso de tu solicitud de firma
Los Administradores pueden supervisar el uso mensual de la solicitud de firma de tu organización en el área Automatizaciones. Para ver el número de solicitudes utilizadas, sigue estos pasos:
- Ve a Automatizaciones > Vista general.
- Encuentra el widget Firmas activas.
- Haz clic en Ver todas las firmas para abrir la página Resumen de las firmas.
El número de firmas usadas aparece en la parte superior de la página junto con el número que se le otorga por mes entre paréntesis. Una vez que hayas utilizado el 70 % de las solicitudes de firma disponibles, aparecerá una advertencia en tu panel de control.
Ve cómo añadir más si es necesario.
Añadir solicitudes de firma ilimitadas a tu plan
Para añadir más solicitudes de firma de documentos que la cantidad otorgada, puede añadir firmas ilimitadas a su suscripción. El coste de las solicitudes de firma ilimitadas varía en función del tamaño de tu plan de Personio. Los propietarios de contrato pueden actualizar su cuenta o ver las opciones de tarificación.
¿Puedo aumentar mis firmas solo para un mes?
Esta opción solo está disponible si tu suscripción básica a Personio se factura mensualmente. Los propietarios de contrato pueden realizar la solicitud para esta opción.