En este artículo se explica cómo comprobar el uso mensual que hace tu organización de las solicitudes de firma de documentos en Personio.

Antes de empezar

Ten en cuenta que:
El límite mensual de solicitudes de firma depende del plan de Personio y del número de licencias de empleado que incluya. Solicitar firmas electrónicas para documentos requiere un plan Core o superior. Este límite se aplica a los tipos de firma simples y avanzadas. Las firmas electrónicas cualificadas solo están disponibles como complemento en un plan Core Pro.

Cómo se calcula tu límite de solicitud de firma mensual

• Las organizaciones con plan Core Pro tienen solicitudes de firma ilimitadas.
• Las organizaciones con el plan Core tienen un límite establecido para la cantidad de solicitudes de firma que pueden enviar al mes. El límite es igual al 8 % de las plazas de empleados de su plan Personio. Por ejemplo, si tiene 100 plazas, recibes 8 solicitudes de firma cada mes.
• Cada documento que envíes para firmas simples o avanzadas cuenta como una solicitud. Tu límite se reduce en uno cada vez que envía una solicitud de firma, incluso si la cancela.
• Si añades o retiras licencias de tu plan, Personio actualiza automáticamente tu límite mensual. El número siempre se redondea hacia abajo. Por ejemplo, si el 8 % de tus plazas equivale a 6,58, recibirá 6 solicitudes de firma.

Comprueba el uso de tu solicitud de firma

Los Administradores pueden supervisar el uso mensual de la solicitud de firmas de la organización en el área Automatizaciones. Para ver el número de solicitudes utilizadas, sigue estos pasos:

1. Ve a Automatizaciones > Resumen.
2. Localiza el widget Firmas activas.
3. Haz clic en Ver todas las firmas para abrir la página Resumen de las firmas.

El número de firmas usadas aparece en la parte superior de la página junto con la asignación mensual entre paréntesis. Una vez que hayas utilizado el 70 % de las solicitudes de firma disponibles, aparecerá una advertencia en tu panel de control.

Consulta cómo añadir más si es necesario.

Obtén solicitudes de firma ilimitadas

El plan Core Pro ofrece solicitudes de firma ilimitadas. También obtendrás gestión de puestos (de trabajo), gestión de entidades legales, planificación de plantilla y mucho más. Aquí encontrarás más detalles.

Para añadir más solicitudes de firma de documentos que la cantidad otorgada, puedes añadir un número ilimitado de firmas a la suscripción. El coste de las solicitudes de firma ilimitadas varía según el tamaño del plan de Personio al que te hayas suscrito. Los propietarios de contrato pueden mejorar la cuenta directamente en Ajustes > Suscripción, o pueden ponerse en contacto con la persona de referencia de Personio.