Problema: el empleado no puede solicitar un periodo de ausencia

 

En este artículo te explicamos qué ajustes debes comprobar cuando un empleado no pueda solicitar vacaciones en Personio.

 

Asignación de políticas de devengo

Comprueba en primer lugar si el empleado tiene asignada una política de devengo. Para saber cómo crear una política de devengo y asignarla al perfil del empleado, consulta este artículo. Ambos pasos son necesarios si se ha activado la generación de devengos para el tipo de ausencia en cuestión. De lo contrario, los empleados que tengan asignado el permiso Ver o Proponer correspondiente no podrán ver el tipo de ausencia en la pestaña Ausencia del perfil del empleado.

En la lista de empleados, puedes ver rápidamente si se les han asignado políticas de devengo. Haz clic en el botón de los tres puntos que se encuentra en la parte superior derecha, luego en Personalizar columnas y selecciona el atributo Vacaciones/Política.

Absences-Accrualpolicy-Assign_es.png

 

Permisos de acceso y procesos de aprobación

Comprueba los permisos de acceso del empleado para el tipo de ausencia correspondiente. Para ello, ve a Ajustes > Roles de empleado> Permisos de acceso > Ausencia. El empleado debe tener asignado el permiso Proponer > Propio.

El permiso de acceso Ver solo le permite ver los tipos de ausencias, pero no solicitarlas. Si quieres que tus empleados puedan solicitar las ausencias por su cuenta en Personio, asigna el permiso Proponer > Propio al rol Todos los empleados. En este caso es importante que definas un proceso de aprobación.

Absences-Employeeroles-Accessrights_es.png

Para saber cómo configurar un proceso de aprobación en Ajustes > Aprobaciones, haz clic aquí.

Recuerda que las políticas de devengo solo pueden ser asignadas por los empleados que tengan el rol de administrador o que, además de poder acceder a la pestaña Ausencia, tengan asignado el permiso de edición para la sección Configuración de la cuenta > Ausencia.

En el artículo Mejores prácticas: roles de empleado encontrarás algunas recomendaciones sobre la configuración de los permisos de acceso para las ausencias.

 

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