En este artículo te proporcionamos información sobre tu nombre de dominio en Personio, qué hacer para cambiarlo si es necesario y qué debes tener en cuenta al hacerlo.
¿Qué es el nombre de dominio?
El nombre de dominio se utiliza para nombrar de forma exclusiva la cuenta de Personio de tu empresa y sirve como identificador único de tu cuenta.
¿Cómo sé cuál es mi nombre de dominio en Personio?
Cuando configuras tu cuenta de Personio por primera vez, defines tu futuro nombre de dominio al introducir el nombre de tu empresa. A partir de entonces, será una parte fija de la URL de tu cuenta de Personio (dominio.personio.com). Este dominio deberás introducirlo en la página de inicio de sesión de Personio para acceder a la página de inicio de sesión de tu empresa.
| Configuración de la cuenta de Personio | Página de inicio de sesión de Personio |
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¿Cómo se puede cambiar el nombre de dominio?
Solo nuestro equipo de atención al cliente puede cambiar el nombre de host. Si quieres cambiar tu nombre de host, ve a la sección Find answers en Personio a través de Ayuda > Asistencia y actualizaciones > Resuelve tus dudas y comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Qué hay que tener en cuenta al cambiar el nombre de dominio?
El cambio de dominio afectará a cuatro áreas de tu cuenta de Personio.
- El inicio de sesión de los empleados
- La conexión configurada para tu portal de empleo de Personio (Reclutamiento)
- Los enlaces utilizados para la publicación de ofertas en portales externos (Reclutamiento)
- Los ajustes de correo electrónico para la comunicación con los candidatos (Reclutamiento)
Una vez solicitado el cambio, comprobaremos primero si el nuevo nombre de dominio ya está en uso. Ten en cuenta que tu empresa debe poder identificarse a través del dominio y el nombre debe tener entre 3 y 20 caracteres y estar compuesto únicamente por letras de la A a la Z y/o números del 0 al 9.
Inicio de sesión de los empleados y autenticación a través de OAuth 2.0
El enlace de inicio de sesión para tus empleados cambiará a https://tunuevonombrededominio.personio.de. Al cambiar el nombre de dominio, también cambiará el URI de devolución de llamada de tu autenticador OAuth. Por lo tanto, si previamente has configurado la autenticación mediante el protocolo OAuth2, tendrás que actualizar el envío al nuevo URI de devolución de llamada. Lo encontrarás en Ajustes > Integraciones > Autenticación > OAuth 2.0.
Portal de empleo de Personio (Reclutamiento)
Al cambiar el nombre de dominio, la URL de tu portal de empleo de Personio también cambiará. Por lo tanto, en función de cómo hayas integrado tu portal de empleo en Personio, tendrás que comprobar lo siguiente:
| Si | Entonces |
| Has integrado el portal de empleo de Personio a través de un enlace, | tendrás que actualizar el enlace introducido. |
| Has integrado las ofertas de empleo de Personio en la página web de tu empresa mediante XML, | tendrás que revisar la configuración porque la URL del feed XML también cambiará. |
| Has integrado el portal de empleo de Personio a través de Iframe, | tendrás que modificar la integración de Iframe en consecuencia y actualizar todos sus enlaces. |
| Utilizas la API de reclutamiento de Personio y tu propio formulario de candidatura, | tendrás que actualizar la interfaz, ya que estás importando los datos de los candidatos a través de la API. |
Publicación de ofertas en portales externos (Reclutamiento)
Al cambiar el nombre de dominio, la URL de tu portal de empleo de Personio y sus correspondientes enlaces también cambiarán. Por lo tanto, si tienes ofertas de trabajo publicadas en portales de búsqueda de empleo externos, tendrás que comprobar lo siguiente:
| Si | Entonces |
| Has publicado ofertas de trabajo en portales de empleo externos mediante la funcionalidad de publicación múltiple, | tendrás que comunicar a los portales de empleo el nuevo enlace a tu formulario de candidatura. De lo contrario, los candidatos serán redirigidos a una página no disponible. |
| Utilizas enlaces de seguimiento para los canales de reclutamiento externos, | tendrás que modificar el enlace de seguimiento almacenado para que los candidatos puedan acceder al formulario de candidatura correcto. |
Los ajustes de correo electrónico para la comunicación con los candidatos (Reclutamiento)
Al cambiar el nombre de dominio es necesario modificar también la dirección de la bandeja de entrada de reclutamiento. Por lo tanto, tendrás que revisar los siguientes ajustes de correo electrónico:
| Si | Entonces |
| Has activado el redireccionamiento automático del correo electrónico de selección de tu empresa a tu bandeja de entrada de Personio, | tendrás que cambiar el redireccionamiento para que los mensajes entrantes sigan llegando a tu bandeja de entrada de Personio. Puedes hacerlo en Ajustes > Reclutamiento > Reclutamiento > General > Configuración del correo electrónico de selección de personal. |
| Has configurado la conexión con el servidor SMTP, | tu departamento informático tendrá que revisar y ajustar en consecuencia esta configuración. |