En este artículo te explicamos qué sucede cuando se hace un cambio en un flujo de trabajo de aprobaciones que ya está en marcha.

Este artículo está relacionado con los flujos de trabajo de Personio. Puedes supervisar y empezar a configurar todos tus flujos de trabajo desde el Centro de workflows.

Flujo de trabajo de aprobaciones por defecto

Desde la pestaña Ausencia de su perfil, el empleado puede solicitar una ausencia que esté vinculada a un flujo de trabajo de aprobaciones. La solicitud aparece entonces en el panel de control de la persona que tiene que aprobarla (p. ej., el encargado de personal). Si el tipo de ausencia está vinculado a un flujo de trabajo de aprobaciones con varios pasos, la siguiente persona responsable (p. ej., el supervisor) recibirá la solicitud una vez que el encargado de personal la haya aprobado.

Cuando la solicitud de aprobación haya pasado por todos los pasos requeridos, el empleado recibirá el mensaje de que su solicitud de ausencia ha sido aprobada. Los días de ausencia que se hayan solicitado aparecerán ahora en el calendario del empleado y serán visibles para todos los empleados que tengan los permisos correspondientes para acceder al calendario de empresa. Si el tipo de ausencia está ligado a una política de devengo, estos días se deducirán automáticamente de su saldo.

Encontrarás más información sobre la creación de flujos de trabajo de aprobaciones por defecto en nuestro artículo Cómo configurar flujos de trabajo de aprobaciones por defecto.

Eliminar una solicitud antes de la primera confirmación

Una vez que un empleado ha solicitado una ausencia, la solicitud aparece como una tarea pendiente en el panel de control de la primera persona que tiene que aprobarla (p. ej., el supervisor). Si el empleado elimina la solicitud antes de que el supervisor la haya aprobado, esta desaparecerá automáticamente del panel de control del supervisor.

Cambiar una solicitud antes de la primera confirmación

Una vez que el empleado ha solicitado una ausencia a través de la pestaña Ausencia de su perfil, la solicitud aparece como una tarea pendiente en el panel de control de la primera persona que tiene que aprobarla (p. ej., el encargado de personal). Si el empleado realiza ahora cambios en la solicitud (p. ej., si modifica la fecha antes de que el encargado haya aprobado la solicitud), esta se eliminará automáticamente del panel de control del encargado de personal.

La solicitud actualizada aparecerá de nuevo en el panel de control del empleado que fue designado previamente como el primer responsable del flujo de trabajo. La solicitud original ya no se mostrará.

Cambiar una solicitud ligada a varios pasos de aprobación después de la primera confirmación

Una vez que el empleado ha solicitado una ausencia a través de la pestaña Ausencia de su perfil, la solicitud aparece como una tarea pendiente en el panel de control de la primera persona que tiene que aprobarla (p. ej., el encargado de personal). Si el tipo de ausencia está vinculado a un flujo de trabajo con varios pasos, la siguiente persona responsable (p. ej., el supervisor) recibirá la solicitud de ausencia cuando el encargado de personal la haya aprobado.

Si el empleado realiza cambios en la solicitud después de recibir la aprobación del encargado de personal, pero antes de que el supervisor haya dado el visto bueno, la solicitud actualizada aparecerá de nuevo en el panel de control del encargado de personal y ya no se mostrará en el panel del supervisor. El encargado tendrá que volver a aprobar la solicitud actualizada y solo entonces se enviará al supervisor para que dé su aprobación. Solo cuando ambas partes, el encargado y el supervisor, hayan aprobado la solicitud, el empleado recibirá un mensaje de que su solicitud ha sido aprobada.

La solicitud original se elimina automáticamente y la solicitud actualizada aparecerá de nuevo en el panel del empleado que fue designado previamente como el primer responsable del flujo de trabajo.

Cambiar una solicitud que ya ha sido aprobada

Una vez que el empleado ha solicitado una ausencia a través de la pestaña Ausencia de su perfil, la solicitud aparece como una tarea pendiente en el panel de control de la primera persona que tiene que aprobarla (p. ej., el encargado de personal). Si el tipo de ausencia está vinculado a un flujo de trabajo con múltiples pasos, la siguiente persona responsable (p. ej., el supervisor) recibirá la solicitud una vez que el encargado de personal la haya aprobado. Si el supervisor también aprueba la solicitud y no se ha definido ningún otro responsable para el flujo de trabajo de aprobación, el empleado recibirá el mensaje de que su solicitud ha sido aprobada.

Los días de ausencia que se hayan solicitado aparecerán ahora en el calendario del empleado y serán visibles para todos los empleados que tengan los permisos correspondientes para acceder al calendario de empresa. Si el empleado realiza ahora cambios en la solicitud aprobada (p. ej., si cambia la fecha), la solicitud original ya no es válida. Los días de absentismo que se autorizaron previamente se abonarán al saldo del empleado y se enviará una nueva solicitud de ausencia.

La solicitud de ausencia con las fechas modificadas volverá a aparecer entonces en el panel de control del encargado y, en su caso, del supervisor. Si todos los responsables aprueban la solicitud, el empleado recibirá el mensaje de que su solicitud de ausencia ha sido aprobada.

La solicitud original se elimina automáticamente y los días descontados se abonan al empleado. La solicitud actualizada aparecerá de nuevo en el panel del empleado que fue designado previamente como el primer responsable del flujo de trabajo.

Cambios en el flujo de trabajo de aprobaciones

Una vez que el empleado ha solicitado una ausencia a través de la pestaña Ausencia de su perfil, la solicitud aparece como una tarea pendiente en el panel de control de la primera persona que tiene que aprobarla (p. ej., el encargado de personal). Si ahora se realiza un cambio en el flujo de trabajo de aprobaciones en Ajustes > Aprobaciones (p. ej., se cambian los responsables de la aprobación antes de que el encargado haya confirmado la solicitud), esta se reasignará automáticamente a los nuevos responsables. La solicitud se eliminará de la lista de tareas pendientes del encargado de personal y aparecerá ahora en el panel de control del nuevo responsable.

La solicitud pendiente de aprobación se asigna automáticamente al nuevo responsable.